Enterprise Agility requiere mucho más que los valores y principios ágiles de 2001 o algunas de las propuestas .
que hemos visto en el mercado se llama agilidad empresarial. .
Tenemos mucho más de qué hablar, como las tres empresas de valor, nuevos modelos de comportamiento. .
para organizaciones expuestas a cambios acelerados o lo que llamamos neuroxprofiles. .
Esto es parte de la forma de pensar de Enterprise Agility. .
Estas formas de pensar sientan las bases de la organización e incluyen formas de .
trabajar, formas de estructurar, formas de responder, formas de interactuar y finalmente formas de pensar. .
Hoy nos vamos a centrar en uno de los componentes más importantes de Enterprise Agility. .
Soy Erich R. Bühler y hoy quería contarles más sobre cómo están cambiando nuestras ideas. .
el mundo de las organizaciones. .
Las empresas hoy en día están expuestas a mucha más incertidumbre y a un mayor número de riesgos del mercado. .
disrupción que eran hace 10 o 15 años. .
Esto ha llevado al desarrollo de nuevos enfoques que permiten a las empresas ser más flexibles y .
resistente cuando se expone a cambios exponenciales o acelerados. .
Cuando comencé a escribir mi libro en 2016, me llamó la atención que ninguno de los modelos existentes .
tuvo en cuenta que las organizaciones exitosas necesitan personas que sean extremadamente flexibles mentalmente .
y esa es una verdad innegable. .
No importa qué tan bueno sea el marco, las técnicas o las prácticas que usa una empresa, si las personas en la .
organización no son mentalmente flexibles, no pueden adaptarse rápidamente a cambios rápidos y eso es .
obviamente va a impactar la forma en que toman decisiones. .
Ser mentalmente flexible también significa que estas personas pueden manejar mejor sus emociones cuando .
ante un cambio o una nueva situación sorprendente. .
Hablaremos más sobre esto en los siguientes videos sobre el impacto de las interrupciones del mercado. .
sobre los niveles de cortisol en el cerebro y cómo eso puede afectar la forma en que evaluamos las situaciones. .
Sabemos que cuanto menos mentalmente flexible es una persona, más se ve afectada por una .
situación inesperada. .
Eso también significa que es más difícil para ellos manejar sus emociones, menos emocional .
administración que tiene, menor será la calidad de las decisiones y menos perspectivas tendrá .
podrá evaluar. .
Entonces, ¿cómo puede asegurarse de que su empresa tenga empleados mentalmente más flexibles? .
Y si la agilidad mental es en última instancia lo más importante, ¿por qué no hay marco? .
o prácticas que consideran aumentar la agilidad mental o lo que la ciencia llama neuroplasticidad .
como una parte crítica de sus estructuras? .
Desde mi punto de vista, las empresas en las que sus empleados tienen mayores niveles de neuroplasticidad .
tendrá mejores condiciones para tener éxito. .
No sólo serán capaces de producir mejores productos, sino que también harán mejores .
decisiones y lograr niveles más altos de salud organizacional. .
Y esto se debe a que la interacción entre las personas será más saludable. .
En Enterprise Agility University, llamamos a este concepto agilidad mental y es fundamental .
parte de la agilidad empresarial. .
Una organización cuyos empleados no tienen un alto nivel de agilidad mental no puede lograr .
los tres resultados de la agilidad empresarial. .
Deben estar siempre listos, siempre receptivos y siempre innovadores. .
Entonces, una vez que comprenda que la agilidad mental es la base de cualquier organización exitosa, .
necesita ponerlos en un modelo y prácticas obviamente procesables. .
Hoy quiero compartir con ustedes uno de los modelos que creé entre 2016 y 2017 que .
ayudó a impulsar un cambio sostenible en muchas organizaciones de todo el mundo. .
Este modelo considera la agilidad empresarial como cinco tipos diferentes de dimensiones que son .
entretejido .
Lo que es más importante, estos cinco tipos o dimensiones de la agilidad de alguna manera le permiten observar las organizaciones .
desde diferentes perspectivas. .
Es como ponerse lentes diferentes para ver situaciones. .
Por ejemplo, cuando te pones las gafas de agilidad mental, te centrarás en cualquier cosa que pueda .
aumentar la neuroplasticidad de lo que llamamos agilidad mental. .
Y, obviamente, eso podría afectar a los empleados y cómo se adaptan a su iniciativa de cambio. .
Sin embargo, si hablamos, por ejemplo, de agilidad social, te centrarás en todo aquello que aumente .
la conexión entre las personas para que el flujo de información entre ellas pueda ser más .
líquido. .
Puede ver que la agilidad empresarial tiene diferentes tipos de agilidad o dimensiones. .
Sin embargo, descubrí que la agilidad de los resultados es más difícil de entender para las personas. .
La agilidad de los resultados es una dimensión muy específica que se centra básicamente en la estrategia. .
y que está explícitamente interconectado con el liderazgo. .
Está claro que las organizaciones no pueden cambiar de estrategia todo el tiempo. .
O al menos eso es lo que creemos hasta ahora. .
En un mundo donde las cosas cambian cada semana o cada día, los líderes deben ser capaces de crear .
estrategias en respuesta a esos mercados y deben ser capaces de realinear a todos con .
la nueva estrategia. .
Y esto es cierto incluso si todo cambia constantemente. .
La agilidad de resultados se centra en esta adaptación constante de la estrategia y su conexión. .
entre el liderazgo, la táctica y el realineamiento estratégico de la organización con el nuevo .
demandas de los mercados. .
Esto hace posible crear empresas que siempre están listas, siempre receptivas. .
y siempre innovadora. .
Y recuerde nuevamente, estos son los tres resultados de la agilidad empresarial. .
En el fondo está la agilidad mental que soporta todos los otros tipos de agilidad. .
Por lo general, la organización se enfoca en la parte superior, que es donde está el chocolate o lo que llamamos .
agilidad técnica. .
La agilidad técnica se relaciona con marcos y procesos orientados al software y esto es estrictamente .
conectado a la agilidad clásica. .
Esto lo vimos en el video anterior. .
Muchas veces las empresas se enfocan tanto en tener ese chocolate tan suave y apetecible que .
terminan quemando la base del pastel que es la agilidad mental. .
En este video hablaremos sobre la agilidad mental, qué es, cómo se puede medir y la .
lo más importante que es entender cómo se puede mejorar la agilidad mental en su .
organización. .
Hablaremos de las otras dimensiones de la agilidad en los siguientes videos y hoy .
Quería presentarles a dos de mis mejores amigos, Andrew, el entrenador Agile y Hannah, la HR. .
Me estarán ayudando a explicar las ideas detrás de la agilidad mental y cómo medirla. .
Gracias Erich. .
Espero que disfruten el tiempo con Andrew y conmigo. .
Hoy vamos a aprender grandes cosas sobre la agilidad mental. .
Cuando las cosas están cambiando exponencialmente, se necesita un nuevo enfoque que permita a las personas .
hacer frente a nuevas situaciones de forma cómoda y sostenible. .
Como explicó Erich, la agilidad empresarial tiene tres resultados universales que permiten construir .
negocios que siempre están listos, siempre receptivos y siempre innovadores. .
Aprendamos cómo la agilidad mental se relaciona con esos resultados y cómo puede ayudarlo. .
La agilidad mental indica cuán flexible es una persona cuando se enfrenta a nuevas situaciones, incluso si .
pueden causar estrés. .
Una persona con un alto nivel de agilidad mental puede evaluar una situación de manera más integral, .
incluso si él o ella está bajo mucho estrés. .
Esto significa que él o ella es más capaz de aceptar y evaluar los hechos, perspectivas, .
emociones y valores desde los puntos de vista de la otra persona o equipo y sentirlos como propios .
propio. .
La agilidad mental se refiere a reformular los desafíos para encontrar nuevas soluciones, incluso durante situaciones estresantes. .
veces. .
Sabemos que cuando estamos estresados aumenta el cortisol en el cerebro, que disminuye .
agilidad mental. .
Esto hace que sintamos menos empatía por los demás o que seamos incapaces de ponernos en perspectiva. .
de la otra persona. .
Esto nos pone en modo de defensa en lugar de modo de cooperación. .
Imagine un evento donde dos personas perciben hechos diferentes sobre la misma situación y .
también tienen diferentes perspectivas, emociones y valores personales. .
Si estos dos tienen bajos niveles de agilidad mental, será difícil que lleguen a un acuerdo. .
y cooperar. .
Y eso es fundamental, porque con bajos niveles de agilidad mental, las empresas entregan menos .
innovación y valor de negocio para el cliente, la empresa y el bienestar de los trabajadores. .
También dificulta que las organizaciones estén siempre listas, siempre receptivas y siempre .
innovador. .
¿Recuerdas el pastel donde la agilidad mental estaba en el fondo? .
Esto significa que la agilidad mental impacta el progreso compartido y es la base para todos .
otros tipos de agilidad. .
Pase lo que pase en tu cerebro afectará la forma en que te comunicas y te conectas con los demás. .
o agilidad social. .
Qué tan flexible es para adaptar e implementar su estrategia o agilidad de resultados, y qué tan .
así es aceptado por los empleados. .
Además, cómo diseña los procesos y roles para apoyar a esas personas o la agilidad estructural. .
Y cómo desarrolla software y productos o agilidad técnica. .
Para medir la agilidad mental, le mostraremos un modelo llamado las Cuatro Etapas de la Conciencia .
de Agilidad Mental, desarrollado por Erich R. Bühler. .
Te ayudaremos a pensar en cómo crear métricas para evaluar los niveles de agilidad mental .
en tu compañía. .
Estas cuatro etapas representan el camino que las personas pueden tomar cuando quieren aumentar su .
agilidad mental y también permite a los líderes y consultores de cambio planificar la adaptación al cambio, .
manejo del estrés y habilidades de resiliencia. .
También nos hace ver que todos somos similares cuando emprendemos el camino consciente del reencuadre. .
situaciones y agilidad mental. .
Los niveles más altos de agilidad mental son cruciales para el progreso compartido. .
Cuanto más arriba estén en el modelo, más ejercitarán su agilidad mental. .
Por ejemplo, un grupo de personas que no pueden ver hechos, perspectivas, emociones .
o valores desde el punto de vista de otra persona o equipo se considera el nivel más bajo .
de agilidad mental. .
Las personas que se encuentran en esta etapa de su viaje pueden tener niveles más altos de conflicto y menos .
niveles de innovación y valor entregados al cliente y a la empresa. .
Esto, a su vez, conduce a niveles más bajos de bienestar de la fuerza laboral. .
Por el contrario, un individuo o equipo que puede analizar hechos desde el punto de vista de otro .
persona o grupo es más flexible que el equipo anterior. .
Sin embargo, es menos flexible que un grupo que puede evaluar hechos y perspectivas desde .
el punto de vista de otro equipo. .
En la siguiente etapa, las emociones, las personas desarrollan un cierto grado de empatía por los demás. .
Este es un paso importante porque también significa una mayor madurez de la persona o .
grupo en el manejo de las emociones. .
El nivel más alto de agilidad mental se alcanza cuando las personas son capaces de evaluar hechos y .
perspectivas y sentir las emociones de los demás como propias o empatía y abrazar temporalmente .
valores de los demás o reformulación. .
Tenga en cuenta que si la persona siente miedo, siente que está perdiendo prestigio o poder, .
esto aumenta el nivel de cortisol y hace que la persona empiece a ver menos perspectivas, .
o en otras palabras, perder la capacidad de reencuadrar. .
Las cuatro etapas de conciencia de la agilidad mental también dan recomendaciones para aquellos que quieren .
para mejorar su agilidad mental. .
El área de la izquierda se llama conducirme a mí mismo y es la base para mejorar la autoconciencia. .
El área de la derecha se llama liderar a otros y ofrece la base para una mayor agilidad mental. .
y empatía hacia los demás. .
Soy consciente del momento exacto en que mi cerebro activa mis hechos para filtrar la situación. .
y crear mi propia realidad subjetiva. .
Sé cómo ajustar mi mentalidad para ir más allá de mis hechos. .
Imagina que estás teniendo una conversación con alguien que está observando una situación con diferentes .
hechos de lo que estás viendo. .
En los primeros momentos de esa conversación, tus hechos dominarán tu cerebro, dejándote .
poco espacio para evaluar claramente los hechos de la otra persona. .
Por lo tanto, es importante que tome conciencia del momento exacto en que comienzan sus hechos. .
para filtrar la situación y crear tu realidad subjetiva. .
Cuando te das cuenta de esto, puedes cambiar explícitamente tus procesos mentales y ajustar tu .
pensando en ir más allá de sus hechos. .
Puede usar estrategias para lograr esto, y hemos desarrollado herramientas y capacitación que .
le mostrará cómo lograr una nueva comprensión de su mente. .
Esto te ayudará a evaluar más información, ver hechos diferentes, adaptarte mejor a un exponencial .
mundo y tomar mejores decisiones. .
Lo mismo es cierto para las perspectivas, las emociones y los valores. .
La etapa de la emoción te prepara para experimentar los sentimientos de los demás mientras consideramos los valores. .
el más alto nivel de agilidad mental. .
Cuando puede tomar temporalmente los valores de otra persona como si fueran los suyos propios, decimos que está .
reencuadre .
Y esto es crucial para construir un progreso compartido. .
En resumen, el área izquierda se enfoca en aumentar la agilidad mental con respecto al autoconocimiento. .
y autoconciencia. .
Hablemos ahora del lado derecho de las cuatro etapas de conciencia de la agilidad mental. .
Soy consciente de que tu cerebro filtra la situación con tus hechos para crear tu subjetivo .
realidad. .
Me doy cuenta de que tu visión es tan real como la mía. .
Sé cómo ajustar mi mentalidad para ir más allá de mis hechos. .
Esta área se enfoca en aumentar la agilidad mental y la empatía con respecto a los demás. .
Nos hace ver que todos somos similares cuando emprendemos el camino consciente de construir .
una mente más flexible y resistente. .
También ayuda a tomar conciencia del momento crítico cuando se empieza a entender dónde .
la otra persona se para con respecto a su camino hacia la agilidad mental. .
Esto lo ayuda a ajustar su mentalidad, expectativas, comportamientos y su estrategia de comunicación. .
apoyar a los demás y ver que el punto de vista de la otra persona es tan real como el tuyo. .
Cada persona requiere su propio tiempo, espacio y necesidades a la hora de mejorar su .
agilidad mental y empezar a centrarse en los beneficios mutuos y el progreso compartido. .
Si entiendes esto, también puedes volverte consciente de tus puntos ciegos y concentrarte en el .
forma en que otros evalúan las situaciones. .
Tus superpoderes consisten en ajustar tu forma de pensar para aumentar tu empatía y comprensión. .
de la otra persona para que pueda guiar a otros en función de las necesidades de la otra persona. .
Esto mejorará sus habilidades de liderazgo y permitirá la magnificación de su comunicación. .
más allá del nivel empático. .
Algo crucial en las empresas trivalor es necesario para construir un progreso compartido. .
En resumen, las etapas de la derecha permiten crear un terreno común que permite .
otros para desarrollar y construir una capacidad colectiva de comprensión que permita a todos en el .
empresa a tener mayores niveles de agilidad mental frente al cambio acelerado. .
Imagino que te estarás preguntando cómo construir indicadores de agilidad mental. .
Una forma es utilizar cada una de las etapas y evaluarlas de forma independiente. .
Por ejemplo, la facilidad con la que un equipo o un individuo puede evaluar el trabajo de otra persona. .
hechos usando una escala de 0 a 4 o el rango que prefieras, entonces podrías hacer lo mismo con .
perspectivas, emociones y valores. .
Otra opción es combinar estas cuatro etapas en una sola métrica. .
Cuanto más alto sea el puntaje, más cerca estará de la etapa de valor o reencuadre. .
Cuanto más bajo sea el puntaje, más cerca estará del nivel de los hechos, lo que se traduce en menos .
agilidad mental. .
También puede usar otros enfoques, como medir la adaptabilidad de las personas al cambio, .
el nivel de conflicto cuando las situaciones cambian inesperadamente, etc. .
Lo llamamos capacidad de cambio en la agilidad empresarial. .
Lo mediremos indirectamente, como el tiempo que lleva lograr la misma innovación. .
o el valor comercial que tenían antes de la interrupción. .
Puedes medir la agilidad mental de manera científica, y esto es algo que puedes considerar .
también. .
Veamos algunos ejemplos de qué indicadores puedes usar para medir la agilidad mental. .
Mide las cuatro etapas de la agilidad mental de forma independiente. .
Encuentre un indicador para cada etapa. .
Evaluar el tiempo de adaptación a la nueva realidad. .
Utilice otras formas de medir la agilidad mental. .
Esperamos que lo haya encontrado útil. .
Gracias Erich, y a ti por darnos la oportunidad de explicar todo esto. .
Recuerda que la agilidad mental no es un puntaje, sino un enfoque que nos permite hacer mejores .
decisiones a la hora de ayudar a personas, equipos y empresas que requieren mayor resiliencia .
y adaptabilidad al cambio y ayudarlo a construir un progreso compartido. .
Has estado increíble hoy. .
Tenemos mucho que aprender en los próximos capítulos, como los perfiles de NeuroX para entender .
cómo las neurocapacidades pueden ayudar a las personas cuando están expuestas a cambios exponenciales o acelerados .
cambio, las empresas de tres valores, que es una nueva concepción de cómo las organizaciones construyen .
valor cuando están expuestos a cambios constantes o alta incertidumbre. .
¿Quiere saber más sobre la agilidad empresarial? .
Nos vemos pronto. .