• L'agilité d'entreprise exige bien plus que les valeurs et principes Agile de 2001 ou certains .
• des propositions que nous avons vues sur le marché appelée agilité commerciale. .
• Nous avons beaucoup d'autres sujets de discussion, tels que les trois sociétés de valeur, les nouveaux modèles de comportement .
• pour les organisations exposées à des changements accélérés ou ce que nous appelons les neuroxprofiles. .
• Cela fait partie des modes de pensée d'Enterprise Agility. .
• Ces façons de penser constituent le fondement de l'organisation et comprennent des façons de .
• modes de fonctionnement, modes de structuration, modes de réponse, modes d'interaction et enfin modes de pensée. .
• Aujourd'hui, nous allons nous concentrer sur l'un des composants les plus importants de l'agilité d'entreprise. .
• Je m'appelle Erich R. Bühler et aujourd'hui je voulais vous en dire plus sur l'évolution de nos idées .
• le monde des organisations. .
• Les entreprises sont aujourd'hui exposées à beaucoup plus d'incertitude et à un plus grand nombre de marchés .
• bouleversement qu'il y a 10 ou 15 ans. .
• Cela a conduit au développement de nouvelles approches qui permettent aux entreprises d'être plus flexibles et .
• résilient lorsqu'il est exposé à des changements exponentiels ou accélérés. .
• Lorsque j'ai commencé à écrire mon livre en 2016, j'ai été frappé par le fait qu'aucun des modèles existants .
• a pris en compte le fait que les organisations qui réussissent ont besoin de personnes extrêmement flexibles mentalement .
• et c'est une vérité indéniable. .
• Quelle que soit la qualité du cadre, des techniques ou des pratiques qu'une entreprise utilise, si les personnes du .
• l'organisation n'est pas flexible mentalement, elle ne peut pas s'adapter rapidement aux changements rapides et c'est .
• va évidemment avoir un impact sur la façon dont ils prennent des décisions. .
• Être mentalement flexible signifie également que ces personnes peuvent mieux gérer leurs émotions lorsqu'elles .
• face à un changement ou à une nouvelle situation surprenante. .
• Nous en reparlerons dans les vidéos suivantes sur l'impact des perturbations du marché .
• sur les niveaux de cortisol dans le cerveau et comment cela peut affecter la façon dont nous évaluons les situations. .
• Nous savons que moins une personne est mentalement flexible, plus elle est affectée par une .
• situation inattendue. .
• Cela signifie également qu'il est plus difficile pour eux de gérer leurs émotions, moins ils sont émotifs .
• gestion que vous avez, plus la qualité des décisions est faible et moins vous avez de perspectives .
• pourront évaluer. .
• Alors, comment pouvez-vous vous assurer que votre entreprise dispose d'employés plus flexibles mentalement ? .
• Et si l'agilité mentale est finalement la chose la plus importante, pourquoi n'y a-t-il pas de cadre .
• ou des pratiques qui envisagent d'augmenter l'agilité mentale ou ce que la science appelle la neuroplasticité .
• en tant qu'élément essentiel de leurs structures ? .
• De mon point de vue, les entreprises dans lesquelles leurs employés ont des niveaux de neuroplasticité plus élevés .
• auront de meilleures conditions pour réussir. .
• Non seulement ils pourront produire de meilleurs produits, mais ils feront aussi de meilleurs .
• décisions et atteindre des niveaux plus élevés de santé organisationnelle. .
• Et c'est parce que l'interaction entre les gens sera plus saine. .
• À l'Enterprise Agility University, nous appelons ce concept l'agilité mentale et c'est un élément fondamental .
• partie de l'agilité de l'entreprise. .
• Une organisation dont les employés n'ont pas un haut niveau d'agilité mentale ne peut atteindre .
• les trois résultats de l'agilité d'entreprise. .
• Ils doivent être toujours prêts, toujours réactifs et toujours innovants. .
• Donc, une fois que vous comprenez que l'agilité mentale est le fondement de toute organisation réussie, .
• vous devez les mettre dans un modèle et évidemment des pratiques exploitables. .
• Aujourd'hui, je veux partager avec vous l'un des modèles que j'ai créés entre 2016 et 2017 qui .
• contribué à conduire un changement durable dans de nombreuses organisations à travers le monde. .
• Ce modèle considère l'agilité d'entreprise comme cinq types différents de dimensions qui sont .
• entrelacés. .
• Plus important encore, ces cinq types ou dimensions d'agilité vous permettent en quelque sorte d'examiner les organisations .
• sous différents angles. .
• C'est comme mettre des lunettes différentes pour voir des situations. .
• Par exemple, lorsque vous mettez les lunettes d'agilité mentale, vous vous concentrez sur tout ce qui peut .
• augmenter la neuroplasticité de ce que nous appelons l'agilité mentale. .
• Et évidemment, cela pourrait avoir un impact sur les employés et sur la façon dont ils s'adaptent à votre initiative de changement. .
• Cependant, si nous parlons, par exemple, d'agilité sociale, vous vous concentrerez sur tout ce qui augmente .
• la connexion entre les personnes afin que le flux d'informations entre elles puisse être plus .
• fluide. .
• Vous pouvez voir que l'agilité d'entreprise a différents types d'agilité ou de dimensions. .
• Cependant, j'ai trouvé que l'agilité des résultats est celle qui est la plus difficile à comprendre pour les gens. .
• L'agilité des résultats est une dimension très spécifique qui est essentiellement centrée sur la stratégie .
• et qui est explicitement liée au leadership. .
• Il est clair que les organisations ne peuvent pas changer de stratégie tout le temps. .
• Ou du moins c'est ce que nous croyons jusqu'à présent. .
• Dans un monde où les choses changent chaque semaine ou chaque jour, les dirigeants doivent être capables de créer .
• stratégies en réponse à ces marchés et ils doivent être capables de réaligner tout le monde avec .
• la nouvelle stratégie. .
• Et cela est vrai même si tout change constamment. .
• L'agilité des résultats se concentre sur cette adaptation constante de la stratégie et son articulation .
• entre le leadership, la tactique et le réalignement stratégique de l'organisation avec la nouvelle .
• demandes des marchés. .
• Cela permet de créer des entreprises toujours prêtes, toujours réactives .
• et toujours innovant. .
• Et rappelez-vous encore une fois, ce sont les trois résultats de l'agilité d'entreprise. .
• En bas se trouve l'agilité mentale qui soutient tous les autres types d'agilité. .
• Habituellement, l'organisation se concentre sur le dessus, là où se trouve le chocolat ou ce que nous appelons .
• agilité technique. .
• L'agilité technique concerne les cadres et les processus orientés logiciel et cela est strictement .
• connecté à l'agilité classique. .
• On l'a vu dans la vidéo précédente. .
• Souvent, les entreprises se concentrent tellement sur le fait que le chocolat est très doux et appétissant que .
• ils finissent par brûler la base du gâteau qu'est l'agilité mentale. .
• Dans cette vidéo, nous parlerons de l'agilité mentale, de ce que c'est, comment vous pouvez la mesurer et les .
• chose la plus importante qui est de comprendre comment vous pouvez améliorer l'agilité mentale dans votre .
• organisation. .
• Nous parlerons des autres dimensions de l'agilité dans les vidéos suivantes et aujourd'hui .
• Je voulais vous présenter deux de mes meilleurs amis, Andrew, le coach Agile et Hannah la RH. .
• Ils m'aideront à expliquer les idées derrière l'agilité mentale et comment la mesurer. .
• Merci Érich. .
• J'espère que vous apprécierez le temps passé avec Andrew et moi. .
• Nous allons apprendre de grandes choses sur l'agilité mentale aujourd'hui. .
• Lorsque les choses changent de manière exponentielle, une nouvelle approche est nécessaire pour permettre aux gens de .
• faire face à de nouvelles situations confortablement et durablement. .
• Comme l'a expliqué Erich, l'agilité d'entreprise a trois résultats universels qui permettent de construire .
• des entreprises toujours prêtes, toujours réactives et toujours innovantes. .
• Apprenons comment l'agilité mentale est liée à ces résultats et comment elle peut vous aider. .
• L'agilité mentale indique à quel point une personne est flexible face à de nouvelles situations, même si .
• ils peuvent causer du stress. .
• Une personne ayant une grande agilité mentale peut évaluer une situation de manière plus complète, .
• même s'il est très stressé. .
• Cela signifie qu'il est mieux à même d'accepter et d'évaluer les faits, les points de vue, .
• émotions et valeurs du point de vue de l'autre personne ou de l'équipe et les ressentir comme les siennes .
• posséder. .
• L'agilité mentale fait référence au recadrage des défis pour trouver de nouvelles solutions même en période de stress. .
• fois. .
• Nous savons que lorsque nous sommes stressés, le cortisol dans le cerveau augmente, ce qui diminue .
• agilité mentale. .
• Cela nous amène à ressentir moins d'empathie pour les autres ou à être incapable de nous mettre dans la perspective .
• de l'autre personne. .
• Cela nous met en mode défense au lieu de mode coopération. .
• Imaginez un événement où deux personnes perçoivent des faits différents sur la même situation et .
• ont également des perspectives, des émotions et des valeurs personnelles différentes. .
• Si ces deux-là ont de faibles niveaux d'agilité mentale, il leur sera difficile de parvenir à un accord .
• et coopérer. .
• Et c'est essentiel, car avec de faibles niveaux d'agilité mentale, les entreprises livrent moins .
• l'innovation et la valeur commerciale pour le bien-être des clients, de l'entreprise et de la main-d'œuvre. .
• Il est également difficile pour les organisations d'être toujours prêtes, toujours réactives et toujours .
• innovant. .
• Vous souvenez-vous du gâteau où l'agilité mentale était au fond ? .
• Cela signifie que l'agilité mentale a un impact sur le progrès partagé et qu'elle est le fondement de tous .
• autres types d'agilité. .
• Tout ce qui se passe dans votre cerveau affectera la façon dont vous communiquez et vous connectez avec les autres .
• ou l'agilité sociale. .
• Quelle est votre flexibilité dans l'adaptation et la mise en œuvre de votre stratégie ou votre agilité en matière de résultats, et comment .
• eh bien c'est accepté par les employés. .
• En outre, comment vous concevez les processus et les rôles pour soutenir ces personnes ou l'agilité structurelle. .
• Et comment vous développez des logiciels et des produits ou l'agilité technique. .
• Pour mesurer l'agilité mentale, nous vous montrerons un modèle appelé les quatre étapes de la prise de conscience .
• of Mental Agility, développé par Erich R. Bühler. .
• Nous vous aiderons à réfléchir à la manière de créer des métriques pour évaluer les niveaux d'agilité mentale .
• dans votre entreprise. .
• Ces quatre étapes représentent le chemin que les gens peuvent emprunter lorsqu'ils veulent augmenter leur .
• l'agilité mentale et permet également aux dirigeants et aux consultants en changement de planifier l'adaptation au changement, .
• compétences en gestion du stress et en résilience. .
• Cela nous fait également voir que nous sommes tous similaires lorsque nous nous engageons sur la voie consciente du recadrage .
• situations et agilité mentale. .
• Des niveaux plus élevés d'agilité mentale sont cruciaux pour un progrès partagé. .
• Plus ils sont haut dans le modèle, plus ils exerceront leur agilité mentale. .
• Par exemple, un groupe d'individus incapables de voir les faits, les perspectives, les émotions .
• ou des valeurs du point de vue d'une autre personne ou d'une autre équipe est considéré comme le niveau le plus bas .
• d'agilité mentale. .
• Les personnes qui en sont à cette étape de leur parcours peuvent avoir des niveaux de conflit plus élevés et des .
• niveaux d'innovation et de valeur apportés au client et à l'entreprise. .
• Cela conduit à son tour à des niveaux inférieurs de bien-être de la main-d'œuvre. .
• En revanche, un individu ou une équipe capable d'analyser les faits du point de vue d'un autre .
• personne ou groupe est plus flexible que l'ancienne équipe. .
• Cependant, il est moins flexible qu'un groupe qui peut évaluer des faits et des perspectives à partir de .
• le point de vue d'une autre équipe. .
• Au stade suivant, les émotions, les gens développent un certain degré d'empathie pour les autres. .
• C'est une étape importante car cela signifie aussi une plus grande maturité de la personne ou .
• groupe face aux émotions. .
• Le plus haut niveau d'agilité mentale est atteint lorsque les gens sont capables d'évaluer les faits et .
• perspectives et ressentir les émotions des autres comme les leurs ou empathie et embrasser temporairement .
• les valeurs ou le recadrage des autres. .
• Gardez à l'esprit que si la personne a peur, sent qu'elle perd du prestige ou du pouvoir, .
• cela augmente le niveau de cortisol et amène la personne à commencer à voir moins de perspectives, .
• ou en d'autres termes, de perdre la capacité de recadrage. .
• Les quatre étapes de prise de conscience de l'agilité mentale donne également des recommandations pour ceux qui veulent .
• pour améliorer leur agilité mentale. .
• La zone de gauche s'appelle moi-même et est le fondement de l'amélioration de la conscience de soi. .
• La zone de droite s'appelle diriger les autres et offre la base d'une plus grande agilité mentale .
• et l'empathie envers les autres. .
• Je suis conscient du moment exact où mon cerveau active mes faits pour filtrer la situation .
• et créer ma propre réalité subjective. .
• Je sais ajuster mon état d'esprit pour aller au-delà de mes faits. .
• Imaginez que vous avez une conversation avec quelqu'un qui observe une situation avec différents .
• faits que vous voyez. .
• Dans les premiers instants de cette conversation, vos faits domineront votre cerveau, laissant .
• peu de place pour évaluer clairement les faits de l'autre personne. .
• Par conséquent, il est important que vous preniez conscience du moment exact où vos faits commencent .
• pour filtrer la situation et créer votre réalité subjective. .
• Lorsque vous en prenez conscience, vous pouvez modifier explicitement vos processus mentaux et ajuster votre .
• pensant aller au-delà de vos faits. .
• Vous pouvez utiliser des stratégies pour y parvenir, et nous avons développé des outils et une formation qui .
• vous montrera comment parvenir à une nouvelle compréhension de votre esprit. .
• Cela vous aidera à évaluer plus d'informations, à voir différents faits, à mieux vous adapter à une exponentielle .
• monde et prendre de meilleures décisions. .
• Il en va de même pour les perspectives, les émotions et les valeurs. .
• L'étape de l'émotion vous prépare à ressentir les sentiments des autres tout en tenant compte des valeurs .
• le plus haut niveau d'agilité mentale. .
• Lorsque vous pouvez temporairement adopter les valeurs d'une autre personne comme si elles étaient les vôtres, nous disons que vous êtes .
• recadrage. .
• Et cela est crucial pour construire un progrès partagé. .
• En résumé, la zone de gauche se concentre sur l'augmentation de l'agilité mentale par rapport à la connaissance de soi .
• et la conscience de soi. .
• Parlons maintenant du côté droit des quatre étapes de prise de conscience de l'agilité mentale. .
• Je suis conscient que votre cerveau filtre la situation avec vos faits pour créer votre subjectif .
• réalité. .
• Je me rends compte que votre point de vue est aussi réel que le mien. .
• Je sais ajuster mon état d'esprit pour aller au-delà de mes faits. .
• Ce domaine se concentre sur l'augmentation de l'agilité mentale et de l'empathie par rapport aux autres. .
• Cela nous fait voir que nous sommes tous semblables lorsque nous nous engageons sur le chemin conscient de la construction .
• un esprit plus souple et résilient. .
• Cela aide également à prendre conscience du moment critique où vous commencez à comprendre où .
• l'autre personne se tient sur son chemin vers l'agilité mentale. .
• Cela vous aide à ajuster votre état d'esprit, vos attentes, vos comportements et votre stratégie de communication .
• pour soutenir les autres et voir que le point de vue de l'autre personne est aussi réel que le vôtre. .
• Chaque personne a besoin de son temps, de son espace et de ses besoins lorsqu'il s'agit d'améliorer son .
• l'agilité mentale et commencez à vous concentrer sur les avantages mutuels et les progrès partagés. .
• Si vous comprenez cela, vous pouvez également prendre conscience de vos angles morts et vous concentrer sur les .
• façon dont les autres évaluent les situations. .
• Vos super pouvoirs consistent à ajuster votre état d'esprit pour augmenter votre empathie et votre compréhension .
• de l'autre personne afin que vous puissiez diriger les autres en fonction des besoins de l'autre personne. .
• Cela améliorera vos compétences en leadership et permettra de magnifier votre communication .
• au-delà du niveau empathique. .
• Quelque chose de crucial dans les entreprises à trois valeurs est nécessaire pour construire un progrès partagé. .
• En résumé, les étapes de droite permettent de créer un terrain d'entente qui permet .
• d'autres pour développer et construire une capacité collective de compréhension qui permet à chacun dans le .
• entreprise d'avoir des niveaux plus élevés d'agilité mentale face à des changements accélérés. .
• J'imagine que vous vous demandez comment construire des indicateurs d'agilité mentale. .
• Une façon consiste à utiliser chacune des étapes et à les évaluer indépendamment. .
• Par exemple, la facilité avec laquelle une équipe ou un individu peut évaluer le .
• faits en utilisant une échelle de 0 à 4 ou la gamme que vous préférez, alors vous pourriez faire la même chose avec .
• perspectives, émotions et valeurs. .
• Une autre option consiste à combiner ces quatre étapes en une seule métrique. .
• Plus le score est élevé, plus vous vous rapprochez de l'étape de la valeur ou du recadrage. .
• Plus le score est bas, plus vous vous rapprochez du niveau des faits, ce qui se traduit par moins .
• agilité mentale. .
• Vous pouvez également utiliser d'autres approches, telles que la mesure de l'adaptabilité des personnes au changement, .
• le niveau de conflit lorsque les situations changent de manière inattendue, etc. .
• Nous appelons cela l'évolutivité dans l'agilité de l'entreprise. .
• Nous le mesurerons indirectement, comme le temps qu'il faut pour réaliser la même innovation .
• ou la valeur commerciale qu'ils avaient avant la perturbation. .
• Vous pouvez mesurer l'agilité mentale de manière scientifique, et c'est quelque chose que vous pouvez considérer .
• aussi. .
• Examinons quelques exemples d'indicateurs que vous pouvez utiliser pour mesurer l'agilité mentale. .
• Mesurez indépendamment les quatre étapes de l'agilité mentale. .
• Trouvez un indicateur pour chaque étape. .
• Évaluez le temps d'adaptation à la nouvelle réalité. .
• Utilisez d'autres moyens pour mesurer l'agilité mentale. .
• Nous espérons que vous l'avez trouvé utile. .
• Merci Erich, et toi de nous donner l'opportunité d'expliquer tout ça. .
• Rappelez-vous que l'agilité mentale n'est pas un score, mais une approche qui nous permet de nous améliorer .
• décisions pour aider les personnes, les équipes et les entreprises qui nécessitent une plus grande résilience .
• et l'adaptabilité au changement et vous aider à construire des progrès partagés. .
• Vous avez été formidable aujourd'hui. .
• Nous avons beaucoup à apprendre dans les prochains chapitres, comme les profils NeuroX pour comprendre .
• comment les neurocapacités peuvent aider les gens lorsqu'ils sont exposés à des effets exponentiels ou accélérés .
• changement, les trois valeurs des entreprises, qui est une nouvelle conception de la façon dont les organisations construisent .
• valeur lorsqu'ils sont exposés à des changements constants ou à une forte incertitude. .
• Vous souhaitez en savoir plus sur l'agilité d'entreprise ? .
• À bientôt. .