- Seja lá o que você esteja no mundo, esta é a melhor comunidade para se estar, o melhor lugar para se estar, porque todos somos consultores de mudança, somos especializados, sabemos muito sobre a vida e as mudanças nas empresas e às vezes temos dificuldade com a mudança .
- É assim que funciona .
- Tudo bem, deixe-me ver, está tudo pronto .
- Vamos dar mais um minuto para as pessoas participarem .
- Temos 31 pessoas, acho que provavelmente mais 20 ou 30 pessoas vão se juntar .
- E lembre-se também que você pode se conectar pelo telefone, por isso estamos usando o Teams .
- Provavelmente você também precisará desmontar os quartos hoje, comunicar-se com isso .
- Eu não te conto mais .
- Mas para quem não me conhece, meu nome é Eric Bueller .
- Sou consultor de mudança .
- Estou apenas apoiando essas pessoas hoje com o evento .
- Minha parte é cumprimentar as pessoas que estão participando .
- E é basicamente isso que estamos fazendo .
- Uau, Finlândia .
- Eu sempre quis ir para a Finlândia .
- Preciso ir lá em algum momento, só para saber se tudo o que falam é verdade, o bom, né? Bem-vindo também .
- Espero que esse ano aconteça .
- Greg, como você está? Sim, não, estou ótimo .
- Obrigado, senhor .
- Como vai você? Estou bem .
- Eu não estou viajando como você pode ver .
- Então, tudo bem, então temos mais um minuto .
- Temos quase 40 pessoas hoje .
- Espero que vocês gostem da sessão .
- Você sabe que nós nos bastidores estamos muito surpresos porque essas pessoas têm trabalhado muito duro com a apresentação de hoje .
- E isso não é porque agora, você sabe, agora o que é colocar uma arma na cabeça é porque todos nós temos paixão pelo que fazemos, certo? E temos paixão pelo que você faz e por mudar o mundo da organização .
- Acho que é quando você se motiva e adora trabalhar com outras pessoas .
- E acho que essa é a razão pela qual estamos aqui, certo? Adoramos trabalhar com outras pessoas, adoramos, você sabe, aprender .
- Eu acho que esta é a hora .
- Então temos 41 pessoas .
- Podemos conseguir 50 .
- Olá, Sarah .
- Olá .
- Oi .
- Olá Michael .
- Melinda .
- Olá, David .
- Quem mais é novo aqui? Kowal .
- Nós .
- Tudo bem .
- Então devemos ir? Absolutamente .
- Eu acho que é hora .
- De nada .
- Érico, sim .
- Obrigado .
- Obrigado por receber todos na sala .
- Tão lindamente .
- E obrigado por todos disponibilizarem tempo em seu dia para se juntarem a nós hoje em nossa próxima apresentação, workshop e palestra .
- Então, hoje estamos nos reunindo e discutiremos sobre o seu direito de orientar sua cultura .
- E é tão maravilhoso que você esteja se juntando a nós .
- Estou especialmente dando as boas-vindas a você .
- E adorei que você já tenha compartilhado em um chat de onde você é, Jonas da Suécia, Kami do Arizona .
- Depois, há alguns lugares que terei um pouco de dificuldade para pronunciar .
- Eu nem sei, Sordetália .
- É interessante .
- Estou curioso para saber onde isso poderia estar no mundo .
- Onde quer que você esteja se juntando a nós esta manhã, é ótimo que você esteja se juntando a nós e estando aqui conosco .
- Vamos explorar uma ferramenta comportamental e como você pode orientar sua cultura .
- Um agradecimento especial e obrigado à equipe .
- Posso dizer minha equipe, mas é mais do que apenas eu .
- É, isso é uma reunião coletiva .
- Estamos fazendo isso acontecer .
- Um agradecimento especial à minha co-facilitadora de hoje é Leanne .
- E em Manthan, quem estará com Eric fazendo a tecnologia e a magia nos bastidores .
- Muito obrigado, Michelle, também por sua genialidade e por fornecer tanta certeza ao nos fornecer uma apresentação de slides e garantir que estamos nos unindo para fazer tudo isso acontecer .
- E Greg, certificando-se de que ficaremos juntos e teremos uma bela cultura interna .
- Então, obrigado a uma equipe incrível que está fazendo isso acontecer .
- E acima de tudo, um agradecimento especial a você por disponibilizar seu tempo para estar na sala conosco .
- Isso diz muito sobre você como um profissional de mudança .
- Você quer aprender mais .
- Você quer saber se tem as ferramentas certas .
- Sim, Eric, você tem as ferramentas certas para navegar em sua cultura e garantir que está trazendo as melhores ferramentas baseadas em pesquisas e evidências para sua organização, sua equipe e sua cultura .
- Então grite para você porque é uma evidência do seu crescimento e do seu desenvolvimento .
- Além disso, você disponibilizou um horário .
- Eu conheço alguns de nós, tivemos que acordar muito cedo pela manhã .
- Meu relógio diz que são cinco horas, cinco, agradável e cedo, menos de 24 .
- Mas eu sei que para muitos de vocês, é dia 23 de agosto e vocês estão em lugares e horários diferentes ao redor do mundo. .
- Sim, Érico .
- Eu amo como Eric está interagindo com os emoticons .
- Então navegue em equipes .
- Muitos de vocês estão familiarizados com equipes, mas na barra superior ou em algum lugar vocês terão reações .
- E vou convidar você para se envolver conosco como palestrantes .
- Clique na barra de reação, compartilhe seus comentários no chat .
- Se você tiver alguma dúvida, tire suas dúvidas no chat .
- Alguém da equipe irá apoiá-lo e ou se você souber apoiar alguém, vou convidá-lo a compartilhar sua sabedoria, seu conhecimento ou seus recursos durante o chat .
- Adoramos aprender uns com os outros e foi assim que todos nos reunimos .
- Além disso, um agradecimento especial para você dizer sim ao crescimento como líder .
- A seguir, veremos qual é a nossa agenda de hoje que montamos comigo e com a equipe .
- Então, antes de tudo, estamos dando as boas-vindas .
- Acabei de ouvir que algumas pessoas estão mudas .
- Posso convidar você a colocar seus microfones no modo mudo? Você terá uma oportunidade de falar muito em breve .
- Isso é lindo .
- Então hoje, nossa agenda é dar as boas-vindas agora mesmo .
- Então, sim, quanto a estar nesta sala, vamos aprender mais sobre comportamentos e conhecer Hannah .
- Então, a única pessoa que não estava no quadro da nossa equipe que acabamos de ver é Hannah .
- Então Hannah é um membro especial da equipe porque está disponível para todos .
- Obrigado a Eric e a todas as contribuições que sua equipe tem feito nos bastidores da Enterprise Agility .
- Comunidade Mundial e a Universidade .
- Sim, vejo todos esses lindos emoticons saindo .
- Eu amo a torcida e a contribuição e me inclino .
- Vamos aprender sobre o modelo de voz, que trata de como facilitamos a mudança comportamental nas equipes .
- E então faremos a conexão com os objetivos de comportamento, que é uma parte da voz .
- E depois disso, vamos começar a abordar o que mais o modelo de voz apresenta como ferramenta .
- Teremos algumas salas de descanso e teremos oportunidades de nos conectar .
- Então a primeira é que vamos dizer oi, porque quem nesta sala adora conectividade? Eu sei que eu faço .
- E é assim e por que estamos aqui .
- Estamos aqui não apenas para aprender sobre ferramentas incríveis .
- Estamos aqui para nos conhecermos, aprendermos uns com os outros .
- Muitos de nós estamos enfrentando mudanças surpreendentes no mundo .
- Somos navegados e temos a oportunidade de trazer nossa sabedoria de volta aqui .
- Então isso não é incrível? Eu amo muito essa comunidade .
- Então vamos dar uma olhada no que vem a seguir .
- Prêmios ou presentes especiais estão chegando para você .
- Então, estamos começando, para algumas pessoas na comunidade, eu sei que não é para todos, mas algumas pessoas nesta comunidade adoram ser visíveis .
- Eles querem mostrar ao mundo, ei, estou fazendo isso para me desenvolver ainda mais, aprender mais .
- E graças a Eric e sua equipe, eles criaram um sistema de crachás que você pode usar para comunicar aos seus clientes, suas equipes e até mesmo às suas organizações sobre como você está aparecendo, se apoiando, aprendendo e se desenvolvendo. .
- Porque a verdade é que os nossos clientes adoram quando aprendemos mais, porque significa para eles que sabem que estão a obter os melhores recursos e exposições disponíveis. .
- Então essa é uma forma de você começar a construir seu repertório .
- Então, obrigado, Érico .
- Você aprenderá mais sobre isso .
- Mas hoje, por fazer parte deste workshop, você receberá um crachá que poderá demonstrar que participou deste treinamento .
- Então, muito obrigado .
- Sim .
- E agora esta é a oportunidade mais incrível .
- Eu sei que muitos de vocês estão aqui para conhecer outras pessoas incríveis .
- Então teremos a oportunidade de entrar na sua sala de descanso e conhecer um colega participante ou mais .
- Então, por favor, liguem suas câmeras e seu microfone quando entrarem em suas salas de descanso .
- Apresente-se .
- Deixe-nos saber seu nome, onde você mora, sua profissão e um pouquinho de algo que seja interessante sobre o seu mundo, algo que te encante .
- E a sala de descanso durará cerca de cinco minutos .
- E eu sei que Eric vai navegar por isso daqui a um momento ou talvez um mês, porque tenho dois gênios da tecnologia .
- Eu sou tão privilegiado neste espaço .
- E então vá conhecer seus colegas interessantes da equipe e nos veremos em cinco minutos .
- As salas levarão alguns segundos para abrir porque são equipes .
- Então apenas espere .
- Eric vai abrir os quartos agora e nos vemos em breve .
- Aqui vamos nós .
- 10 segundos .
- Alguns de vocês estão sendo removidos e alguns de nós irão em alguns segundos .
- Nos veremos do outro lado .
- É isso que acontece com essas ferramentas virtuais que nos fazem entrar nas salas e voltar .
- É diferente de um workshop ao vivo .
- Nós apenas somos retirados .
- Então, agora mesmo, seja bem-vindo de volta e vou passar a palavra para Leanne .
- Mas antes de fazer isso, deixe-me saber no chat, o que você gostou na sua sala de descanso? Rapidamente, o que você gostou em conhecer outros membros da comunidade? Eu sei que minha equipe foi incrível .
- Adoro pessoas da Argentina, desde pessoas que estão na empresa ou na comunidade de mudança há 36 ou 37 anos .
- Walter, peço desculpas se eu apenas torci esse número com um dígito .
- Então, obrigado por nos contar o que você ama .
- Sabor internacional, absolutamente .
- Então é tão lindo que você se juntou a nós hoje e conheceu algumas pessoas lindas e interessantes em seu quarto .
- Então agora estou realmente entregando a você Leanne .
- Tão curto prazo .
- Muito obrigado, Tânia .
- E devo dizer que nossa sala tem muitas pessoas fazendo muitas mudanças em suas vidas neste momento. .
- Então foi, acho muito relevante eles estarem aqui hoje .
- Então, estamos olhando para a ciência da mudança acelerada e, especialmente, vamos nos concentrar particularmente na ciência comportamental .
- E você provavelmente está indo, o que isso significa? É sobre como as pessoas pensam, como trabalham, como colaboram e fornece insights sobre como cultivar mentalidades e habilidades para que você possa lidar com mudanças e complexidade em seu local de trabalho .
- E então a ciência da mudança acelerada, eu acho, vamos apenas dar uma definição do que são comportamentos .
- Alguns de vocês provavelmente estão vendo, eles estão indo, não entendo o que você quer dizer com comportamento .
- É uma maneira pela qual uma pessoa age em resposta a uma situação ou estímulo específico. .
- Então, a partir de um nível individual, pense se você quisesse perder algum peso, você colocaria aquele pote de biscoitos no nível mais alto da sua despensa, de modo que o comportamento seja que você realmente tenha que trabalhar duro para querer ir e pegue um biscoito .
- E você provavelmente tem um pequeno post-it dizendo: pense bem. Você precisa disso? .
- Do ponto de vista da equipe, também é, você sabe, nas reuniões de sua equipe, o comportamento que você deseja incentivar é o das pessoas que trabalham de acordo com um dia normal de trabalho, e não de realmente celebrar as pessoas que ficam mais tempo e trabalham muito duro .
- Isso só dá uma ideia do que estamos falando sobre comportamentos específicos .
- Vamos seguir em frente E a outra coisa sobre a mudança acelerada é que muitas vezes, quando há uma perturbação no mercado, as pessoas tendem a mudar o seu comportamento .
- E isso desencadeia mudanças na mentalidade das pessoas e isso se estende a toda a empresa .
- Então você descobrirá que as pessoas adotam um pouco de medo. E o outro fato sobre a mudança acelerada é que a mudança comportamental é a primeira coisa que você vê quando uma empresa está sob estresse .
- E é aí que você precisa começar a procurar, especialmente se você é um gestor de mudanças, um consultor ou um líder em um local de trabalho .
- É aí que você precisa ter seu foco .
- E hoje vamos cobrir um modelo fantástico e vamos realmente nos aprofundar nesse modelo usando nossa maravilhosa Hanna .
- Então vou passar de volta para Tenya .
- Linda, então posso apresentar a equipe .
- Então, hoje também estou apresentando a vocês um membro da equipe ao qual todos vocês têm acesso .
- O nome dela é Hanna .
- E a Hanna vem pré-carregada com tanta informação que vejo alguns amores e aplausos no chat .
- Sim, Hanna é incrível .
- Se você já jogou com Hanna, avise-nos no chat .
- Sim, você brinca com Hanna Você faz perguntas a ela .
- Então Hanna é uma ferramenta movida por inteligência artificial. Demos a ela o nome dela .
- E ela já foi pré-programada com muita sabedoria e conhecimento da mudança, gerenciando mudanças em empresas, organizações e equipes .
- Então, obrigado a Eric e suas equipes e seus anos de sabedoria e como eles transformaram isso em uma bela ferramenta à qual todos nós agora temos acesso. .
- Então na tela você pode ver como pode acessar Hanna .
- Então há um link para você, você pode explorar .
- com Hannah No entanto, há pessoas na sala que ainda não conheceram Hannah. .
- a tela é um pequeno layout de como você chega até Hannah Ao acessar a ferramenta na parte inferior .
- lado direito, haverá um pequeno ícone Às vezes parece uma caixa de bate-papo ou neste .
- caso pareça um X, o que significa que acabou de ser minimizado Você clica duas vezes aqui .
- e ele abrirá Se você ainda não esteve aqui, você precisa se registrar Então, uma vez .
- você se registrou, vamos apenas para que você possa manter seus chats anteriores, se isso for importante para você, e você pode recarregá-los ou iniciar novos chats. Então hoje vamos explorar .
- uma pergunta Vamos conhecer Hannah e faremos isso como uma atividade em grupo .
- e uma pergunta Então Hannah é uma ferramenta de IA que usamos e vamos perguntar a ela como posso comercializar .
- a interrupção afeta os comportamentos na minha empresa. Então, agora, Manthan vai navegar .
- nós está nos mostrando como usaremos essa ferramenta Ele está conduzindo a tecnologia Eu apenas falarei .
- através disso Então, quando você acessa o site, você recebe um pop-up para lembrá-lo de que sim, você .
- tenho Hannah Ela vem com 25 anos de experiência e agilidade empresarial e organizacional .
- mude com mais de 130 modelos E o mais bonito é que ela está aprendendo continuamente .
- e evoluindo e se desenvolvendo Então é assim que você inicia uma conversa com Hannah Então nós .
- já me registrei, ela é uma ferramenta gratuita Então ela é um membro gratuito da equipe .
- Você não precisa pagar para ela fazer parte da sua equipe. Não é incrível? Eu vejo que há .
- alguns sorrisos na cara porque hoje podemos fazer com alguns recursos gratuitos que fazem a diferença .
- Absolutamente Então, estou adorando que as apostas estejam aparecendo lá. Como pode um mercado .
- a interrupção afeta o comportamento na minha empresa? Então Hannah vai demorar um pouco para pensar E então ela vai nos dar uma resposta Então eu vou para uma, eu vou .
- só para avisar, vou fazer algumas perguntas depois sobre o que você está .
- tirando, quais insights você está obtendo ao conhecer Hannah. Então, basta ter .
- isso no fundo da sua mente sabendo que você pode ter a oportunidade de compartilhar conosco tanto na conversa quanto no bate-papo Então, Hannah, não sei para onde foi isso? .
- Então Hannah está nos dando algum feedback aqui. Obrigado. Vamos lá. Então você pode ver que ela está .
- já nos deu cinco pontos. Então, em alto nível, ela está dizendo que podemos, podemos resolver o problema .
- O seguinte: Isso pode afetar nosso comportamento de algumas maneiras: é uma perturbação do mercado .
- pode causar resistência à mudança, reatividade ao pensamento de curto prazo, mentalidade de silo. .
- uma grande coisa quando as pessoas se tornam conscientes apenas sobre o que fazem, aumento do estresse e do esgotamento Este é um grande tópico na conversa de hoje em um mundo em mudança Inovação, .
- inovação e adaptabilidade que também são afetadas Portanto, há muita informação .
- ela está nos contando como a mudança pode afetar o comportamento. Então, vou convidar todos vocês agora para deixarem .
- eu sei o que você está aprendendo apenas com esta breve introdução a Hannah .
- Gostaríamos de sair do modo mudo, falar comigo ou compartilhar no chat O que você .
- estão impedindo de conhecer Hannah? Você ainda está? Sim, eu irei Olá, Rusty Bem-vindo, Rusty Muitas vezes em nosso mundo de informações .
- e recursos, ouvimos muita coisa sobre o quê? Sim, eu diria que com menos frequência somos informados em detalhes de forma experimental sobre como? Sim E então eu ficaria curioso, pois o .
- A IA provavelmente pode oferecer muito do quê? Sim, eu ficaria curioso para ver uma demonstração .
- de pode oferecer um detalhado como? Essa é uma pergunta muito boa que você está fazendo .
- Muitas vezes obtemos informações sobre o que podemos fazer e isso abre um grande .
- conversa e quero saber Eric, se você quiser responder a isso E antes de começar .
- on-line, quero compartilhar com vocês que Hannah faz parte da equipe Ela faz parte da equipe .
- Ela vai nos dar muito sobre como as coisas podem ser feitas, bem como o que pode ser feito .
- Mas é preciso que uma equipe se reúna e converse sobre o que Hannah está apresentando, porque ela tem todo o conhecimento e nos dá o conhecimento no momento, mas podemos trabalhar juntos através do conhecimento. Então, Greg, Eric Sim, eu estou aqui Então sim, então .
- Hannah também pode entender cenários complexos e contar mais sobre como a ideia .
- de como é bom trabalhar com consultores de mudança né, que já sabem o que estão fazendo .
- É como se fôssemos como médicos tentando diagnosticar algo ou alguns problemas nas organizações e então podemos influenciar a organização tentando fazer algumas pequenas sugestões muitas vezes Então estamos fornecendo uma perspectiva diferente Agora os seres humanos geralmente tendem a ver as coisas .
- de três ou quatro perspectivas diferentes, Hannah também é ótima em tentar fornecer .
- perspectiva diferente Mas se você fizer perguntas específicas ou fornecer um cenário específico .
- na sua empresa, Hannah também pode lhe dizer o que, como e como fazer. Então depende .
- sobre como fazer isso Mas Hannah é capaz de entender cenários muito complexos nas empresas E então .
- obviamente ela começa com algum nível alto E então quanto mais você pergunta, mais concreto .
- as perguntas são: ela é capaz de responder à sua pergunta. Agora, obviamente, cabe ao profissional .
- mudar de profissional para decidir o que é útil aí E obrigado pela sua pergunta .
- E essa é uma ótima pergunta que você fez E podemos voltar brevemente para Hannah e nós .
- podemos continuar essa conversa E podemos pedir que você escolha dizer um desses pontos .
- que são relevantes para você e que você deseja explorar mais detalhadamente, como você sabe como essa mudança me afeta e então você escolhe uma e pode fazer a pergunta: o que .
- é isso que posso considerar implementar em minha equipe para resolver um contra-mento de qualquer uma dessas coisas que foram compartilhadas? Mas você pode continuar a conversa com ela. Você pode .
- pergunte a ela como faço para implementar isso em minha equipe Você pode dar a ela um cenário igual ao meu .
- uma equipe que tem esse tipo de comportamento Como faço para resolver isso? E há algo .
- muito importante também é treinarmos Hannah para a sustentabilidade, o que significa que muitas, muitas empresas estão demitindo pessoas. Agora, estamos usando algo chamado zonas de sustentabilidade .
- na agilidade empresarial para encontrar diferentes opções que obtenham o mesmo resultado ou melhor resultado na empresa sem a necessidade de demitir pessoas. Então Hannah sempre tentará encontrar, .
- por exemplo, se você é um líder e diz: preciso demitir 50%, 3% ou 2% da minha empresa para alcançar esse resultado, Hannah tentará dar uma resposta que não exija demitir pessoas. isso é muito importante em tempos de mudança exponencial .
- E o que eu adoro nisso, Eric, é que demitir pessoas é um comportamento e é um comportamento muito inacessível. E este é o presente, mais uma vez, Hannah nos ajuda a considerar outros caminhos de trabalho .
- com isso E acabei de ouvir alguém falar Foi você, Rusty, você queria falar .
- de novo ou foi outra pessoa? Então, Tanya, há duas mãos levantadas, Rashmi e Greg Então, se quisermos dar a eles um minuto .
- ou algo assim para compartilhar o que está acontecendo com eles .
- Sim, lindo Então obrigado por me avisar porque não vejo tudo isso lindo .
- informações da minha parte Então Rashmi, diga-nos o que você está levando embora? O que são insights .
- você está recebendo? Sim, Latisha, ela também é educada, Rashmi? .
- Se você está falando sozinho, você poderia virar e sair mudo? Sim, sim Você pode me ouvir? Sim Sim Sim Sim, o meu estava dizendo mais ou menos, acho que Greg .
- meio que abordamos isso, sabe, nós temos, temos muitas informações em nossas cabeças, sabe, às vezes só queremos ter certeza de que não estamos exagerando .
- E há um problema específico Apenas concentre minha atenção e me dê algo sucinto .
- resposta para este problema E acho que brinquei um pouco com Hannah E acho que foi .
- realmente útil nesse sentido, você sabe, apenas condense essas informações e apenas concentre-se nisso e deixe outras, outras informações fluírem. Ainda estou jogando, mas acho, sim, .
- parece meio ousado, o que eu acho, você acha que há alguma verdade nisso, o que normalmente eu adoraria fazer com meus colegas e coisas assim? Mas Hannah .
- existe algo que eu acho que é um ótimo, ótimo substituto para procurar alguém .
- e peça um tempo para discutir o que é lindo, eu amo sua parte, Latisha, você é .
- tocando muito obrigado .
- Você está dizendo que ela está sempre lá Ela é quem carrega a informação Alguém .
- é que estou ouvindo eco agora Então, desculpas Você também está me ouvindo eco? Apenas interessante Não, .
- não, está tudo bem, está tudo bem .
- Tente não fazer isso Espero que isso desapareça À medida que você entende, eu continuo falando Então você teve .
- um membro da equipe que está sempre disponível, que carrega todas as informações com as quais você pode transmitir suas ideias, mas que depois pode trazê-las de volta para sua equipe. Sim E essa é a beleza .
- presente que eu sei que está nos dando e você está acendendo um ponto Você tem que brincar com ela .
- Tão lindo Ainda tenho algum feedback seu Sim Então vou pedir ao Greg para .
- falar .
- Incrível, acho que uma das coisas a se pensar aqui também é que Hannah está livre. .
- disponível para toda a comunidade É um gesto maravilhoso da Cadeia Empresarial da universidade .
- E a outra parte é que se você for conversar com o GPT e fazer algumas perguntas, .
- na verdade, serão abordagens mais genéricas com as quais ele retornará. Considerando que podemos mergulhar .
- em Hannah e isso nos dará informações melhores porque é específico em relação à mudança. .
- fantástico .
- Obrigado por compartilhar isso, Greg. Provavelmente teremos que fazer isso. Temos algumas coisas interessantes .
- coisas que Leanne adoraria compartilhar para nós .
- Sim, vamos seguir em frente e dar uma olhada neste modelo fantástico, o modelo de voz, que é uma ferramenta realmente poderosa para impulsionar a melhoria contínua e permite que você realmente meça como os comportamentos ajudam a atingir uma meta em sua organização e vinculá-los aos seus impacto Então, vamos examinar rapidamente cada um dos componentes da voz. .
- o primeiro é B para comportamentos E gira em torno do que é observável e da escolha .
- focar apenas em alguns pontos críticos Então você quer ver, você quer fazer uma mudança, .
- então é identificar qual é o comportamento específico que apoiará essa mudança. E o mais importante, é sobre como as pessoas, qual o valor das pessoas, ética de trabalho .
- são, seu estilo de comunicação, você pode detalhar qual comportamento você deseja especificamente. Mas é muito importante, o segundo pilar é vinculá-lo aos seus objetivos, seu .
- objetivos de negócios E isso significa torná-los muito claros e mensuráveis e eles são .
- ajudando você a se alinhar com a missão da sua organização na direção estratégica .
- Então hoje vamos realmente nos concentrar nesses dois primeiros pilares E depois no terceiro .
- uma delas é garantir que haja um impacto. Então, é escolher alguns comportamentos realmente estratégicos, .
- olhar para eles, medi-los e garantir que você está obtendo ganhos rápidos em sua organização, especialmente do ponto de vista do gerenciamento de mudanças. E, por último, é apenas garantir .
- que seja sustentável, que as mudanças que você está fazendo e os comportamentos que você está incentivando na organização não tenham um impacto negativo na saúde ou no bem-estar das pessoas. E também garanta que a empresa continue nesse caminho, nessa jornada de mudança .
- gerenciamento em uma época em que há muitas mudanças acontecendo. Então, vamos usar .
- esse modelo hoje com Hannah E vamos passar para o próximo slide E assim vamos .
- colocar esse cenário em Hannah e ver algumas das respostas que ela nos dá. .
- então vou ler isso rapidamente. Há uma equipe de marketing e eles estão em uma situação financeira .
- empresa de serviços Eles estabeleceram o objetivo de melhorar suas taxas de retenção de clientes .
- em 5% neste trimestre No entanto, eles estão realmente lutando para atingir essa meta Marketing .
- conta com a equipe jurídica para revisar os materiais de marketing e contratos e garantir a conformidade .
- A orientação jurídica é essencial para reter clientes através de práticas éticas, transparentes e de marketing. No entanto, como provavelmente todos sabem, diferentes departamentos podem não .
- enfrente esse desafio em comparação com seus $ então Veterinário e marketing e jurídico raramente colaboram .
- Portanto, a equipe jurídica usa jargões complexos do setor e o marketing considera isso muito confuso e opressor. .
- Por sua vez, o jurídico sente que o marketing se move muito rápido e assume muitos riscos .
- Vamos colocar isso em Hannah e dar uma olhada em algumas das respostas que Hannah nos dará e você terá a oportunidade de realmente se aprofundar e fazer algumas perguntas específicas para, .
- como podemos nos concentrar em quais são os comportamentos que estamos observando e, em seguida, observar quais comportamentos queremos encorajar particularmente entre esses dois departamentos? E vamos fazer isso mudando para outro, teremos o link no chat se pudermos colocar agora .
- Vamos mudar para o quadro Muro para que nos permita, como grupo, colaborar juntos neste .
- Então é muito importante que você observe quais são os comportamentos que você está percebendo nesse cenário? Quais são os menores comportamentos que você poderia melhorar e como isso pode afetar os objetivos da empresa? Então se tivermos o link no chat, se você quiser clicar nele, isso abrirá um quadro Muro e então você poderá escolher entrar em um determinado grupo e usar o quadro Muro .
- Ele o levará passo a passo em um caminho para observar os comportamentos e, em seguida, vinculá-los aos objetivos .
- E adoraríamos se você já pudesse usar o Muro antes e alguém não soubesse como, apenas dê uma mão ou ajude as pessoas a coletar ideias no quadro do Muro .
- E quando voltarmos, adoraríamos que você designasse um palestrante para o seu grupo .
- Alguém que possa simplesmente compartilhar suas idéias novamente .
- Então, estamos prontos para ir? Então, apenas uma dica profissional, vá para o quadro de breakout, então se você estiver na sala dois, vá para o quadro de breakout chamado sala dois .
- Assim você saberá onde está .
- Gostaria de saber se há um porta-voz para cada sala. Eles poderiam levantar a mão apenas para identificar quem pode ser o porta-voz? E então podemos chamar alguém para compartilhar suas ideias .
- Então, percebi, Kami, você gostaria de ficar mudo e apenas nos dar algumas frases bem breves, provavelmente algumas, sobre como você encontrou essa experiência e o que aprendeu com Hannah? Ok, bem, começamos, apenas colamos todo o cenário e pedimos que nos desse as três principais ideias .
- E o que descobrimos é que quanto mais estávamos cavando, continuávamos obtendo muito do que havia e que tínhamos que ser muito mais específicos sobre a casa .
- E acabamos realmente nos concentrando em como fazer com que dois grupos com visões ou objetivos completamente diferentes se unam para alcançar um propósito comum .
- Mas eu pude ver como poderíamos ter mergulhado em um milhão de buracos de coelho diferentes e nunca ter chegado a esse nível de especificidade .
- Você conseguiu atingir um comportamento específico no qual pudesse se concentrar? Estávamos chegando perto .
- Estávamos apenas formulando isso quando provavelmente precisávamos de mais um minuto e meio .
- Fantástico ouvir .
- Obrigado por isso, presidente .
- Quem mais foi porta-voz? Não estou vendo nenhuma outra mão levantada .
- Eu sei que houve uma pergunta em nosso quarto .
- sobre qual é a diferença entre Hannah e ChatGPT? E eu disse, bem, acho que seria uma ótima pergunta para Eric .
- Nossa, não preparei, mas vou tentar fazer o meu melhor .
- Então o que temos aqui é uma pergunta .
- que temos uma pergunta para Eric .
- Não tenho certeza se você pode responder .
- Não preparei, mas vou tentar fazer o meu melhor .
- Então o que temos no ChatGPT, imagine que você tem um amigo que sabe de tudo um pouco, certo? E então de repente você fica muito doente .
- Você poderia ir ao médico ou perguntar ao seu amigo? Você provavelmente vai ao médico, certo? E isso é a mesma coisa .
- ChatGPT é uma IA genérica .
- Agora Hannah é consultora específica de IA para mudança, treinando 130 modelos, e também treinando em sustentabilidade nas organizações .
- Então, toda vez que você pensar em perguntar ao ChatGPT ou à Hannah, pense novamente no que eu te disse .
- Se você ficar doente, você poderia ir ao médico ou perguntar a um amigo? Talvez alguns de vocês possam perguntar a um amigo, depende do quão doente vocês estão .
- Mas lembre-se que muitas vezes as organizações podem ter doenças muito estranhas .
- Então vou tentar ir atrás de Hannah .
- Então Hannah é uma IA específica treinada para consultores de mudança .
- Certo? Com comportamentos, com novos modelos, com sustentabilidade acelerada do mercado, etc. .
- Você também pode usar ChatGPT, mas é uma IA genérica .
- Espero ter respondido sua pergunta .
- Obrigado por isso Érico .
- Obrigado Érico .
- Só estou me perguntando: há mais alguém que gostaria de compartilhar uma visão de sua sala e desse processo? Se não, podemos seguir em frente .
- Há algo que eu gostaria de compartilhar .
- Vá em frente .
- Vá em frente, Enferrujado .
- Há algo que eu gostaria de compartilhar .
- Nós não chegamos lá, eu esperava que sim .
- Ao observar duas equipes trabalhando juntas, potencialmente com diferentes propósitos, muitas vezes elas estão em uma tensão de prioridades opostas .
- Então, um dos assuntos que você pode pesquisar no Google, se não estiver familiarizado, é algo chamado pensamento de polaridade. .
- Também algo chamado gerenciamento de polaridade .
- Não basta pesquisar no Google .
- Procure também no YouTube .
- Acho que é um conceito fascinante quando você lida com as intenções da polaridade .
- Obrigado .
- Obrigado enferrujado .
- Tenho certeza de que cobrimos parte da discussão em nossa sala sobre isso, sobre a falta de colaboração e a falta de objetivos compartilhados .
- Visões .
- Linguagem .
- Ótima sugestão .
- Podemos passar para o próximo slide? Apenas para lhe dar uma ideia rápida do seguinte processo que você faria para garantir que o impacto que você definiu para os comportamentos que correspondem aos seus objetivos é que ele está realmente criando os resultados pretendidos que você deseja .
- Portanto, isso pode impactar a análise dos impactos nas partes interessadas, nos funcionários, no meio ambiente ou na cultura corporativa como um todo. .
- Portanto, é garantir que você obtenha ganhos realmente rápidos no gerenciamento de mudanças, mas também garante que você não obtenha nenhum outro impacto não intencional. .
- E, por último, analisamos como tornar isso sustentável, garantindo que, do ponto de vista ambiental, social e económico, isso seja bom para a empresa. .
- Eric, posso ver que suas mãos estão levantadas .
- Sim, duas coisas para te contar .
- O primeiro é o pensamento de polaridade .
- Leanne sabe disso, então você pode usar como Hannah para ver como ela pode .
- resolva o problema usando o pensamento de polaridade .
- Então é bom mencionar isso .
- A segunda coisa é que acreditamos nisso, e vou elogiar com algum valor adicional ao que você disse, Leanne, é que acreditamos na agilidade empresarial que você não pode resolver o problema com alguns modelos de criação de valor que você tem no mercado com agilidade ou negócios modelos de agilidade .
- Então você não pode resolver isso .
- Exatamente estou falando de aceleração no mercado .
- Portanto, a agilidade empresarial tem algo chamado modelo de empresa de três valores, que é basicamente um modelo financeiro diferente e também um modelo de criação de valor .
- E está relacionado a como tornar as coisas sustentáveis .
- Em geral, tornar as coisas sustentáveis é garantir que as pessoas se sintam seguras e confortáveis, mas também como a empresa cria valor .
- Se você está em uma empresa onde sente que vão demiti-lo daqui a dois meses porque talvez você não produza o que tem que produzir porque o mercado está subindo e descendo, isso não vai funcionar muito bem .
- Então você também pode perguntar a Hannah quais são as três empresas de valor .
- É um modelo muito extenso .
- Acho que você tem quase 100 páginas no livro explicando o que é, mas é um modelo diferente para organizações .
- Então, quando falo de modelos diferentes, estou falando de como você cria valor e da parte financeira .
- Então acreditamos que se não mudarmos o modelo, o sistema operacional da empresa, não vamos conseguir sobreviver .
- Agora, resumindo, temos muitas pesquisas em termos de, sabemos que, por exemplo, se uma pessoa não conseguir uma situação ganha-ganha nos primeiros cinco dias da mudança, as pessoas podem se desligar e aumentar o estresse. .
- Portanto, também existem muitas técnicas que temos por lá .
- que irá ajudá-lo a entender a psicologia dos seres humanos .
- Isso é importante porque, no processo, você tem algo chamado ciência da mudança acelerada e a ciência da mudança acelerada é a ciência comportamental. .
- O que você está aprendendo um pouco hoje com o modelo de voz, você tem a neurociência da mudança e tem algo chamado mobilidade estratégica vindo das ciências sociais .
- E voltando ao tópico original, obviamente este é um grande modelo .
- O modelo de voz é muito ingênuo, mas é preciso muito treinamento consciente para tentar identificar comportamentos .
- Muito obrigado por explicar isso, Eric, e também por nos dar uma visão geral das agilidades empresariais, modelo de três valores .
- Então, talvez possamos encorajar as pessoas a simplesmente entrarem no chat .
- O que é que eles amaram, aprenderam e levaram embora hoje? Se você puder colocar isso no chat e Tenya vai nos levar um pouco mais longe nesta jornada .
- Pois é, estou apenas aqui, obrigada Neanne por essa linda oportunidade e quase fechando .
- Quero contar um pouco mais sobre nós .
- Temos recursos incríveis disponíveis para você hoje e esses são os fundamentos da agilidade empresarial .
- É um lindo livro grande .
- Você pode, isso foi escrito por Eric com muitos modelos, molduras, conhecimentos, sabedorias que estão em Hannah, mas você também pode tê-lo em forma de livro .
- Você pode obtê-lo para o seu Kindle, mas eu recomendo que você compre a capa dura porque há muito valor neste livro .
- Eric também o disponibilizou em uma plataforma online onde você pode trabalhar cada capítulo como se estivesse fazendo um curso .
- Ao fazer isso, você ganha um lindo certificado porque há todos esses testes que você precisa passar, o que é incrível .
- E isso ajuda você a ser certificado como um profissional de fundamentos de agilidade empresarial .
- Pois é, o importante é de graça, certo? Obviamente o livro de papel não é gratuito .
- Então vamos compartilhar agora um código .
- Então, se você for ao courseeuuniversityedu, vou compartilhar com você .
- Você pode pegar o livro agora .
- E você também pode acessá-lo gratuitamente .
- Forneceremos um código e então você poderá acessar .
- Então se você quiser o livro, não esqueça de pegar também o seu crachá porque o lindo do crachá é que você ganha vantagens adicionais .
- Ok, então você pega o livro lá e depois usa esse código e você o recebe de graça, certo? Sim .
- Para todos .
- Uau, estamos terminando na hora porque temos mais três minutos antes de irmos .
- Fantástico .
- Obrigado por disponibilizar o curso .
- Como o Eric disse, o curso que você pode frequentar, você pode fazer online gratuitamente e depois também pode ganhar um certificado, pegar o livro de capa dura e mais do que isso, temos uma próxima apresentação no dia 26 de agosto .
- Isso é tudo sobre liderança .
- Então, seguindo a luz para o crescimento organizacional, construindo capacidades para mudanças exponenciais .
- Está ao virar da esquina .
- Então estou convidando você a ir ao LinkedIn, acessar nosso site e se inscrever neste evento .
- Aprenderemos mais sobre como liderar e navegar pelas mudanças nesta comunidade .
- Sim, também temos um grupo de WhatsApp que criamos para todos os consultores ao redor do mundo .
- Já somos quase 600 pessoas .
- Então, se você quiser participar, será ótimo ver você lá .
- Se você não usa o WhatsApp, isso vai ser difícil .
- Mas aí eu diria também que no evento de sábado, vou compartilhar com vocês o link .
- Como você vê, temos muitas coisas para você .
- Você provavelmente não esperava levar tanto em consideração .
- Então você tem o lote, você tem o evento .
- Certifique-se de copiar tudo antes de terminarmos a apresentação .
- É a coisa que realmente devemos adicionar .
- Então copio aqui o evento de sábado, no grupo de WhatsApp .
- Você também tem o código do lote para resgatar seu lote hoje mesmo e mostrar para o mundo .
- E também temos algumas vantagens .
- Quanto mais eventos você participar, anunciaremos em breve .
- Então eu acho que você tem algumas coisas .
- Estou faltando alguma coisa aqui antes de irmos? Eu acho que você é, Eric .
- Há uma pessoa que precisamos desejar um feliz aniversário hoje .
- E esse é o nosso guru técnico, Manthan .
- Uau, você está mais sábio agora .
- Parabéns .
- Feliz aniversário, Manthan .
- Obrigado a todos .
- Feliz aniversário, .
- Feliz aniversário, .
- Feliz aniversário .
- Que melhor maneira do que comemorarmos fazendo a festa na lua .
- Então isso foi até divertido para nós .
- Eu acho que está ficando .
- publiquei meu livro no meu aniversário. Você se lembra que acho que todos deveríamos fazer .
- coisas interessantes Tudo bem, então acho que você tem tudo aqui Feliz .
- aniversário, Manthan Temos tudo Qualquer outra coisa que esteja faltando antes de .
- vamos, pessoal? Não, então é hora de ir. Obrigado por estar aqui. Você sabe, esses .
- pessoal tem trabalhado muito para preparar sua apresentação para vocês, se encontrando em momentos muito difíceis, muitas vezes eu nem sabia que eles estavam se reunindo E .
- estamos tentando trazer luz para a comunidade com novos modelos e o futuro das organizações em tempos de disrupção. Se quiser saber mais, você sempre pode .
- junte-se a nós na comunidade Temos o grupo de WhatsApp lá Qualquer um dos .
- eventos, você é mais que bem-vindo. E lembre-se, depois de entrar no grupo, nós .
- espero que você fale conosco, nos encontre. Você sabe, a maneira de se conectar é a maneira de .
- reconhecer Então, muito obrigado a todos por participarem hoje. E espero .
- ver você em breve .