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00:00:00Sea lo que sea en el mundo, esta es la mejor comunidad para estar, el mejor lugar para estar, porque todos somos consultores de cambio, nos especializamos, sabemos mucho sobre la vida y las empresas cambiantes y, a veces, luchamos con el cambio.
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00:00:24Asi es como funciona
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00:00:26Muy bien, déjame ver, todo está listo.
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00:00:34Demos un minuto más para que la gente se una.
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00:00:37Tenemos 31 personas, creo que probablemente se van a unir 20 o 30 personas más.
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00:00:43Y también tenga en cuenta que puede conectarse desde su teléfono, esa es la razón por la que usamos Teams.
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00:00:48Probablemente también necesitarás ir a dividir las habitaciones hoy, comunicarte con eso.
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00:00:54no te cuento mas
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00:00:55Pero para los que no me conocen, mi nombre es Eric Bueller.
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00:00:58soy consultor de cambio
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00:00:59Solo estoy apoyando a estas personas hoy con el evento.
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00:01:03Mi parte es saludar a las personas que se unen.
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00:01:09Y eso es básicamente lo que estamos haciendo.
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00:01:13Vaya, Finlandia
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00:01:14Siempre quise ir a Finlandia.
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00:01:18Necesito ir en algún momento, solo para saber si es verdad todo lo que dicen, lo bueno ¿no? También bienvenido
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00:01:26Espero que este año pase.
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00:01:30Greg, ¿cómo estás? Si, no, estoy genial
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00:01:37Gracias Señor
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00:01:38¿Cómo estás? Estoy bien
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00:01:40No estoy viajando como puedes ver.
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00:01:42Muy bien, tenemos un minuto más.
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00:01:44Hoy tenemos casi 40 personas.
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00:01:47Espero que disfrutes la sesión.
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00:01:50Sabes que detrás de escena estamos muy sorprendidos porque estas personas han estado trabajando muy duro con la presentación de hoy.
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00:01:58Y esto no es porque ahora, ya sabes, ahora lo que es ponerte un arma en la cabeza es porque todos tenemos pasión por lo que hacemos, ¿no? Y tenemos pasión por lo que haces y por cambiar el mundo de la organización.
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00:02:09Creo que es cuando te motivas a ti mismo y te encanta trabajar con otros.
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00:02:13Y creo que esta es una de las razones por las que estamos aquí, ¿verdad? Nos encanta trabajar con otros, nos encanta, ya sabes, aprender.
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00:02:20creo que este es el momento
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00:02:23Entonces tenemos 41 personas.
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00:02:25Podríamos conseguir 50
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00:02:26Hola Sarah
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00:02:27Hola
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00:02:28Hola
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00:02:29Hola Michael
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00:02:30melinda
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00:02:31Hola David
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00:02:32¿Quién más es nuevo aquí? Kowal
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00:02:37Nosotros
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00:02:38Está bien
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00:02:39Entonces, ¿deberíamos irnos? Absolutamente
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00:02:41creo que es hora
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00:02:42De nada
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00:02:43eric, si
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00:02:44Gracias
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00:02:46Gracias por dar la bienvenida a todos en la sala.
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00:02:49tan bellamente
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00:02:50Y gracias a todos por hacer el tiempo disponible en su día para acompañarnos hoy en nuestra próxima presentación, taller y charla.
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00:03:00Así que hoy nos reuniremos donde vamos a tener una discusión sobre su derecho a dirigir su cultura.
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00:03:08Y es tan maravilloso que te unas a nosotros.
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00:03:10Te doy especialmente la bienvenida
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00:03:12Y me encanta que ya hayas compartido en un chat de dónde eres, Jonas de Suecia, Kami de Arizona.
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00:03:19Luego hay algunos lugares en los que me va a costar un poco pronunciar
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00:03:24Ni siquiera lo sé, Sordetalia.
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00:03:27Es interesante
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00:03:28Tengo curiosidad sobre dónde podría estar eso en el mundo.
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00:03:31Desde donde sea que te unas a nosotros esta mañana, es maravilloso que te unas a nosotros y estés aquí con nosotros.
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00:03:37Exploraremos una herramienta de comportamiento y cómo puedes dirigir tu cultura.
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00:03:42Un saludo especial y gracias al equipo.
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00:03:45Puedo decir mi equipo, pero soy más que solo yo.
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00:03:48Es, este es un colectivo que se une.
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00:03:52Estamos haciendo que esto suceda
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00:03:54Un agradecimiento especial a mi cofacilitadora de hoy es Leanne.
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00:03:58Y en Manthan, que estará con Eric haciendo la tecnología y la magia detrás de escena.
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00:04:04Muchas gracias, Michelle, por tu genio y por brindarnos tanta certeza al brindarnos una presentación de diapositivas y asegurarte de que nos unimos para hacer que todo esto suceda.
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00:04:14Y Greg, asegurándose de que estemos juntos y tengamos una hermosa cultura interna.
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00:04:20Así que gracias a un equipo increíble que está haciendo que esto suceda.
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00:04:24Y, sobre todo, un agradecimiento especial para usted por dedicar el tiempo a estar en la habitación con nosotros.
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00:04:32Dice mucho de ti como profesional del cambio.
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00:04:35Quieres aprender más
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00:04:37Quieres saber que tienes las herramientas adecuadas
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00:04:39Sí, Eric, tienes las herramientas adecuadas para navegar tu cultura y asegurarte de traer las mejores herramientas basadas en investigación y evidencia a tu organización, tu equipo y tu cultura.
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00:04:53Así que un saludo porque es una evidencia de tu crecimiento y de tu desarrollo.
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00:04:58Además, pusiste un tiempo disponible.
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00:05:00Conozco a algunos de nosotros, teníamos que levantarnos muy temprano en la mañana.
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00:05:03Mi reloj dice que son las cinco, cinco, muy temprano, menos de 24
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00:05:06Pero sé que muchos de ustedes son el 23 de agosto y se encuentran en diferentes lugares y momentos alrededor del mundo.
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00:05:12Si, eric
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00:05:14Me encanta cómo Eric interactúa con los emoticones.
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00:05:17Así que navega en equipos
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00:05:20Muchos de vosotros estáis familiarizados con los equipos, pero en la barra superior o en algún lugar tendréis reacciones.
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00:05:25Y los voy a invitar a participar con nosotros como oradores.
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00:05:29Haz clic en la barra de reacciones, comparte tus comentarios en el chat.
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00:05:33Si tienes alguna duda, haz tus preguntas en el chat.
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00:05:36Alguien del equipo te apoyará y si sabes cómo apoyar a una persona, te invitaré a compartir tu sabiduría, tus conocimientos o tus recursos mientras estás en el chat.
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00:05:49Nos encanta aprender unos de otros y así es como nos unimos todos.
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00:05:53Además, un agradecimiento especial por decir sí a crecer como líder.
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00:05:59Entonces, a continuación veremos cuál es nuestra agenda para hoy que hemos elaborado conmigo y el equipo.
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00:06:06Primero que nada, le damos la bienvenida.
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00:06:09Acabo de escuchar que algunas personas están en silencio.
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00:06:11¿Puedo invitarte a que simplemente pongas tus micrófonos en silencio? Vas a tener una oportunidad de hablar muy pronto.
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00:06:17Eso es hermoso
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00:06:18Así que hoy, nuestra agenda está dando la bienvenida ahora mismo.
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00:06:22Entonces, sí, en cuanto a estar en esta sala, aprenderemos más sobre los comportamientos y cómo conoceremos a Hannah.
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00:06:29Entonces, la única persona que no estaba en el tablero de nuestro equipo que acabamos de ver es Hannah.
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00:06:35Entonces Hannah es un miembro especial del equipo porque está disponible para el equipo de todos.
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00:06:40Gracias a Eric y todas las contribuciones que su equipo ha estado haciendo detrás de escena en Enterprise Agility.
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00:06:49La comunidad mundial y la universidad
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00:06:51Sí, veo salir todos estos hermosos emoticonos.
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00:06:54Me encantan los aplausos, la contribución y el apoyo.
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00:06:58Aprenderemos sobre el modelo de voz, que trata sobre cómo facilitamos el cambio de comportamiento en equipos.
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00:07:04Y luego vamos a hacer una conexión con los objetivos de comportamiento, que es una parte de la voz.
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00:07:10Y luego de eso, comenzaremos a abordar qué más presenta el modelo de voz como herramienta.
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00:07:18Tendremos algunas salas para grupos pequeños y tendremos oportunidades para conectarnos.
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00:07:22Entonces, la primera es que vamos a decir hola, porque ¿a quién en esta sala le encanta la conectividad? Sé lo que hago
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00:07:29Y así es como y por qué estamos aquí.
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00:07:31No estamos aquí solo para aprender sobre herramientas increíbles.
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00:07:34Estamos aquí para conocernos, aprender unos de otros.
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00:07:38Muchos de nosotros nos enfrentamos a cambios sorprendentes en el mundo.
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00:07:42Somos navegados y tenemos la oportunidad de traer nuestra sabiduría de regreso aquí.
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00:07:47¿No es entonces asombroso? Amo mucho esta comunidad
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00:07:50Así que echemos un vistazo a lo que sigue.
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00:07:55Se acercan premios o regalos especiales para ti
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00:07:58Entonces estamos comenzando, algunas personas en la comunidad, sé que no es para todos, pero a algunas personas en esta comunidad les encanta ser visibles.
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00:08:06Quieren mostrarle al mundo, oye, estoy haciendo esto para desarrollarme aún más, aprender más.
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00:08:13Y gracias a Eric y su equipo, han creado un sistema de credenciales que puede utilizar para comunicar a sus clientes, sus equipos e incluso sus organizaciones cómo se presenta, se inclina, aprende y se desarrolla.
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00:08:30Porque la verdad es que a nuestros clientes les encanta cuando aprendemos más porque significa para ellos que saben que están obteniendo los mejores recursos y exposiciones que existen.
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00:08:42Esta es una manera de empezar a desarrollar tu repertorio.
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00:08:46Así que gracias eric
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00:08:49Aprenderás más sobre esto.
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00:08:51Pero hoy por ser parte de este taller, obtendrás una insignia que podrás demostrar que has asistido a esta capacitación.
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00:08:57Así que muchas gracias
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00:09:01Sí
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00:09:02Y ahora esta es la oportunidad más increíble.
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00:09:05Sé que muchos de ustedes están aquí para conocer a otras personas increíbles.
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00:09:09Así que tendremos la oportunidad de ir a su sala de descanso y conocer a uno o más compañeros participantes.
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00:09:17Así que enciendan sus cámaras y su micrófono cuando se unan a sus salas de grupos de trabajo.
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00:09:22Presentarte
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00:09:24Cuéntanos tu nombre, dónde vives, tu profesión y algo que sea interesante sobre tu mundo, algo que te encante.
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00:09:34Y la sala de descanso durará unos cinco minutos.
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00:09:37Y sé que Eric lo superará en un momento o tal vez en un mes porque tengo dos genios de la tecnología.
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00:09:43Soy tan privilegiado en este espacio.
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00:09:46Así que ve a conocer a tus interesantes compañeros del equipo y nos vemos pronto después de cinco minutos.
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00:09:55Las salas tardarán unos segundos en abrirse porque se trata de equipos.
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00:09:59Así que espera
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00:10:01Eric va a abrir las habitaciones ahora y nos vemos pronto.
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00:10:13Aquí vamos
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00:10:1410 segundos
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00:10:15Algunos de ustedes serán trasladados y algunos de nosotros iremos en unos segundos.
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00:10:18Nos vemos del otro lado
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00:10:20Esto es lo que tienen estas herramientas virtuales que nos hacen entrar a una habitación y regresar
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00:10:28Es diferente a un taller en vivo.
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00:10:30Simplemente nos sacan
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00:10:32Así que ahora mismo, bienvenidos de nuevo y ahora le entregaré la palabra a Leanne.
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00:10:38Pero antes de hacer eso, déjame saber en el chat, ¿qué te gustó de tu sala para grupos pequeños? Rápidamente, ¿qué fue lo que más te gustó de conocer a otros miembros de la comunidad? Sé que mi equipo fue increíble
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00:10:55Me encanta la gente de Argentina, de gente que lleva 36 o 37 años en el emprendimiento o en la comunidad de cambio.
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00:11:04Walter, me disculpo si tergiversé ese número con un dígito.
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00:11:08Así que gracias por hacernos saber lo que amas.
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00:11:11Sabor internacional, absolutamente
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00:11:13Es tan hermoso que te hayas unido a nosotros hoy y tengas que conocer gente hermosa e interesante en tu habitación.
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00:11:19Así que ahora realmente te entrego a Leanne.
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00:11:22tan corto plazo
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00:11:24Muchas gracias tania
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00:11:26Y tengo que decir que en nuestra sala hay mucha gente que está haciendo muchos cambios en sus vidas en este momento.
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00:11:31Así fue, creo que es muy relevante que estén aquí hoy.
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00:11:35Así que estamos analizando la ciencia del cambio acelerado y especialmente nos vamos a centrar particularmente en la ciencia del comportamiento.
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00:11:44Y probablemente dirás, ¿qué significa eso? Se trata de cómo piensa la gente, cómo trabaja la gente, cómo colaboran y le brinda información sobre cómo cultivar mentalidades y habilidades para que pueda lidiar con el cambio y la complejidad en su lugar de trabajo.
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00:12:00Entonces, la ciencia del cambio acelerado, supongo, simplemente demos una definición de qué son los comportamientos.
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00:12:09Algunos de ustedes probablemente estén viendo, van, no entiendo qué quieren decir con comportamiento
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00:12:13Es una forma en la que una persona actúa en respuesta a una situación o estímulo particular.
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00:12:19Entonces, desde un nivel individual, piensa que si quisieras perder algo de peso, pondrías ese tarro de galletas en el nivel más alto de tu despensa para que el comportamiento sea que realmente tengas que trabajar muy duro para querer lograrlo y conseguir una galleta
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00:12:33Y probablemente tengas una pequeña nota adhesiva que diga: Piensa detenidamente. ¿Necesitas esto?
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00:12:38Desde una perspectiva de equipo, también, ya sabes, en las reuniones de tu equipo, el comportamiento que deseas fomentar es que las personas trabajen de acuerdo con un día laboral regular, en lugar de celebrar a las personas que se quedan más tiempo y trabajan muy duro.
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00:12:56Eso solo te da una idea de lo que estamos hablando de comportamientos específicos.
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00:13:02Sigamos adelante Y la otra cosa acerca de tener un cambio acelerado es que muy a menudo, cuando hay una perturbación en el mercado, la gente tiende a cambiar su comportamiento.
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00:13:17Y eso desencadena cambios en la mentalidad de las personas y eso se extiende a toda la empresa.
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00:13:22Entonces descubrirás que la gente se involucra un poco en el miedo. Y el otro hecho sobre el cambio acelerado es que el cambio de comportamiento es lo primero que se ve cuando una empresa está bajo estrés.
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00:13:36Y ahí es donde debes empezar a buscar, especialmente si eres un gestor de cambios, un consultor o un líder en un lugar de trabajo.
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00:13:44Ahí es donde necesitas concentrarte
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00:13:47Y hoy vamos a cubrir un modelo fantástico y vamos a profundizar en este modelo utilizando nuestra maravillosa Hanna.
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00:13:57Entonces voy a pasar de regreso a Tenya.
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00:14:00Hermoso. Entonces puedo presentarles al equipo.
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00:14:03Así que hoy también les presento a un miembro del equipo al que todos tienen acceso.
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00:14:09su nombre es hanna
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00:14:11Y Hanna viene precargada con tanta información que veo algunos cariños y aplausos en el chat.
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00:14:17Sí, Hanna es increíble.
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00:14:19Si ya jugaste con Hanna, háznoslo saber en el chat.
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00:14:22Sí, juegas con Hanna. Le haces preguntas.
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00:14:25Entonces Hanna es una herramienta impulsada por inteligencia artificial. Le hemos puesto su nombre.
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00:14:31Y ella ya ha sido preprogramada con tanta sabiduría y conocimiento del cambio, gestionando el cambio en empresas, organizaciones y equipos.
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00:14:42Así que gracias a Eric y sus equipos por sus años de sabiduría y cómo los han volcado en una hermosa herramienta a la que ahora todos tenemos acceso.
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00:14:51Entonces en la pantalla puedes ver cómo puedes acceder a Hanna.
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00:14:55Así que hay un enlace para que puedas explorar
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00:15:01con Hannah Sin embargo, hay personas en la sala que no han conocido a Hannah So en el
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00:15:06La pantalla es un pequeño diseño de cómo llegar a Hannah. A medida que ingresa a la herramienta en la parte inferior
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00:15:13En el lado derecho, habrá un pequeño ícono. A veces parece un cuadro de chat o en este
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00:15:18En este caso, parece una X, lo que significa que acaba de ser minimizada. Haz doble clic en esto.
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00:15:23y se abrirá. Si no has estado aquí antes, debes registrarte. Así que una vez.
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00:15:30te has registrado, vamos a poder conservar tus chats anteriores, si eso es importante para ti, y puedes recargarlos o puedes iniciar nuevos chats. Así que hoy vamos a explorar
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00:15:43una pregunta Vamos a conocer a Hannah y haremos esto como una actividad grupal.
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00:15:48y una pregunta Entonces, Hannah es una herramienta de inteligencia artificial que utilizamos y le preguntaremos cómo puedo comercializar.
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00:15:54La disrupción afecta los comportamientos en mi empresa. Así que ahora mismo, Manthan va a navegar
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00:16:02nosotros nos está mostrando cómo vamos a usar esta herramienta. Él está manejando la tecnología. Yo solo hablaré.
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00:16:07a través de eso Entonces, cuando ingresas al sitio web, aparece una ventana emergente para recordarte que sí,
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00:16:13Tiene Hannah Ella viene con 25 años de experiencia y agilidad empresarial y organizacional.
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00:16:19Cambia con más de 130 modelos. Y lo hermoso es que ella está aprendiendo continuamente.
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00:16:26y evolucionando y desarrollándose. Así es como se inicia una conversación con Hannah. Entonces nosotros
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00:16:32Por cierto, ya se ha registrado, ella es una herramienta gratuita. Entonces es un miembro gratuito del equipo.
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00:16:37No tienes que pagar para que ella sea parte de tu equipo ¿No es increíble? veo que hay
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00:16:42algunas sonrisas en la cara porque hoy podemos hacerlo con algunos recursos gratuitos que marcan la diferencia
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00:16:48Absolutamente. Me encanta que lo que está en juego actualmente aparezca allí. ¿Cómo puede un mercado
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00:16:54¿La disrupción afecta el comportamiento en mi empresa? Así que Hannah se tomará un poco de tiempo para pensar y luego nos dará una respuesta. Así que voy a una, voy a
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00:17:11Para hacerte saber, te haré algunas preguntas después sobre qué estás haciendo.
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00:17:15quitando, qué ideas obtienes al conocer a Hannah. Así que solo ten
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00:17:20eso en el fondo de tu mente sabe que puedes tener la oportunidad de compartir con nosotros hablando o en el chat. Entonces, Hannah, no sé a dónde fue eso.
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00:17:36Así que Hannah nos está dando algunos comentarios aquí. Gracias. Ahí vamos. Para que puedas ver que ella
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00:17:44Ya nos ha dado cinco puntos. Entonces, en un nivel alto, ella dice que podemos abordar el problema.
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00:17:51Lo siguiente Hay algunas maneras en que puede afectar nuestro comportamiento. Es la disrupción del mercado.
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00:17:58puede causar resistencia al cambio, reactividad al pensamiento a corto plazo, mentalidad de silo.
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00:18:06Es una gran cosa cuando las personas se vuelven conscientes de lo que hacen, aumentan el estrés y el agotamiento. Este es un gran tema en la conversación de hoy en un mundo en cambio. Innovación.
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00:18:20La innovación y la adaptabilidad también se ven afectadas. Entonces hay mucha información.
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00:18:27ella nos está explicando cómo el cambio puede afectar el comportamiento. Así que ahora los invitaré a todos a dejar que
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00:18:36Sé qué es lo que te llevas de esta breve introducción a Hannah.
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00:18:43Nos gustaría dejar el silencio, hablarme o compartir en el chat ¿Qué es lo que te
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00:18:49¿Qué te está quitando conocer a Hannah? ¿Sigues? Sí, iré Hola, Rusty Bienvenido, Rusty Muy a menudo en nuestro mundo de la información.
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00:19:10y recursos, ¿nos cuentan muchísimas cosas sobre qué? Sí, yo diría que con menos frecuencia se nos cuenta en detalle de forma experimental el cómo. Sí. Y por eso me gustaría saber que
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00:19:31¿La IA probablemente pueda ofrecer muchísimo de qué? Sí, tendría curiosidad por ver una demostración.
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00:19:37¿Puede ofrecer un detalle de cómo? Muy buena pregunta la que haces
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00:19:45A menudo obtenemos información sobre qué, qué es lo que podemos hacer. Y esto abre un gran
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00:19:52conversación y quiero conocer a Eric, si quieres responder a esto. Y antes de que llegues
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00:19:57en línea, quiero compartir con ustedes que Hannah es miembro del equipo. Ella es parte del equipo.
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00:20:05Ella nos va a contar mucho sobre cómo se pueden hacer las cosas y qué se puede hacer.
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00:20:12Pero se necesita un equipo para reunirse y tener una conversación sobre lo que Hannah está presentando, porque ella tiene todo el conocimiento y nos brinda el conocimiento en el momento, pero podemos trabajar juntos en el conocimiento. Así que Greg, Eric Sí, yo Estoy aquí Entonces sí, entonces
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00:20:32Hannah también puede comprender escenarios complejos y contarle más sobre cómo La idea
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00:20:37de que lindo trabajar con consultores de cambio, verdad, que ya saben lo que hacen
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00:20:43Es como si fuéramos médicos tratando de diagnosticar algo o algunos problemas en las organizaciones y luego podemos influir en la organización tratando de hacer algunas pequeñas sugerencias muchas veces. Entonces estamos brindando una perspectiva diferente. Ahora los seres humanos generalmente tienden a ver las cosas.
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00:21:04desde tres o cuatro perspectivas diferentes, Hannah también es excelente al tratar de brindar
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00:21:09perspectiva diferente. Pero si haces preguntas específicas o proporcionas un escenario específico
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00:21:16En su empresa, Hannah también puede decirle qué, cómo y cómo hacerlo. Entonces depende.
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00:21:24sobre cómo lo haces, pero Hannah es capaz de comprender escenarios muy complejos en las empresas y luego
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00:21:32Obviamente ella comienza con un nivel alto. Y luego, cuanto más preguntas, más concreto
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00:21:37las preguntas son, ella es capaz de manejar su pregunta. Ahora, obviamente, depende del profesional.
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00:21:43cambiar de profesional para decidir qué es útil allí. Y gracias por tu pregunta.
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00:21:48Y esa es una gran pregunta que hiciste. Y podemos volver brevemente a Hannah y nosotros.
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00:21:58podemos continuar esa conversación y podemos pedirle que elija decir uno de esos puntos
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00:22:04que son relevantes para usted y que desea explorar más a fondo, como ¿cómo sabe cómo me afecta este cambio? Luego elige uno y luego puede hacer la pregunta: ¿qué?
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00:22:14¿Es que puedo considerar implementar en mi equipo para abordar un contra-memento de cualquiera de esas cosas que se compartieron? Pero puedes continuar la conversación con ella.
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00:22:28Pregúntale cómo lo implemento en mi equipo. Puedes darle un escenario como el que yo tengo.
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00:22:33un equipo que tiene este tipo de comportamiento ¿Cómo soluciono eso? Y hay algo
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00:22:41También es muy importante que capacitemos a Hannah para la sostenibilidad, lo que significa que muchas, muchas empresas están despidiendo gente. Ahora, estamos usando algo llamado zonas de sostenibilidad.
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00:22:57en agilidad empresarial para encontrar diferentes opciones que obtengan el mismo resultado o mejor resultado en la empresa sin la necesidad de despedir personas. Por eso, Hannah siempre intentará encontrar,
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00:23:09por ejemplo, si usted es un líder y dice: necesito despedir al 50%, al 3% o al 2% de mi empresa para lograr este resultado, Hannah intentará dar una respuesta que no requiera despedir a la gente. Esto es muy importante en tiempos de cambio exponencial.
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00:23:27Y lo que me encanta de eso, Eric, es que despedir gente es un comportamiento y es un comportamiento muy irremediable. Y este es el regalo nuevamente. Hannah nos ayuda a considerar otras vías de trabajo.
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00:23:41con esto Y acabo de escuchar a alguien hablar ¿Eras tú, Rusty, querías hablar?
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00:23:45otra vez o fue alguien más? Entonces, Tanya, hay dos manos arriba, Rashmi y Greg. Entonces, si queremos darles un minuto.
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00:23:54más o menos para compartir lo que les espera
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00:23:58Sí, hermosa. Así que gracias por hacérmelo saber porque no veo todo eso hermoso.
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00:24:03información de mi parte Entonces Rashmi, dinos ¿qué te llevas? ¿Qué son las ideas?
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00:24:07¿De dónde vienes? Sí, Latisha, ¿ella también es educada, Rashmi?
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00:24:14Si estás hablando en silencio, ¿podrías activarlo y dejarlo en silencio? Sí, sí ¿Puedes oírme? Sí Sí Sí Sí, el mío decía más o menos, creo que Greg
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00:24:30En cierto modo abordamos eso, ya sabes, tenemos mucha información en nuestras cabezas, ya sabes, a veces solo queremos asegurarnos de que no vamos por todos lados.
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00:24:41Y hay un problema específico. Sólo centra mi atención y dame algo conciso.
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00:24:46respuesta a este problema Y creo que jugué un poco con Hannah Y creo que fue
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00:24:51Realmente útil en ese sentido, ya sabes, simplemente condensar esa información y simplemente concentrarse en eso y dejar que otra información fluya. Todavía estoy jugando, pero creo que, sí,
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00:25:04Suena un poco audaz, más o menos lo que pienso, ¿crees que hay algo de verdad en eso? Lo que normalmente me encantaría hacer con mis colegas y cosas así. Pero Hannah.
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00:25:14¿Hay algo así? Creo que es un gran, gran sustituto para buscar a alguien.
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00:25:20y pregunta por la hora y para discutir qué hermoso. Me encanta tu parte, Latisha.
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00:25:25tocando mucho gracias
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00:25:28Estás diciendo que ella siempre está ahí. Ella es la que lleva la información. Alguien.
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00:25:34¿Estoy escuchando un eco ahora? Entonces, disculpas, ¿también me estás escuchando un eco? Simplemente interesante No,
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00:25:41no, está bien, está bien
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00:25:44Intenta no hacerlo. Ojalá desaparezca. A medida que lo entiendas, sigo hablando. ¿Tú también lo tuviste?
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00:25:53un miembro del equipo que siempre está disponible, que lleva toda la información con la que puedes compartir tus ideas, pero luego puedes traerla de vuelta a tu equipo. Sí. Y eso es lo hermoso.
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00:26:04regalo que se que nos esta dando y tu estas iluminando un punto Tienes que jugar con ella
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00:26:09Qué hermoso. Todavía recibo algunos comentarios tuyos. Sí. Así que le voy a pedir a Greg que
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00:26:16hablar
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00:26:19Impresionante, creo que una de las cosas en las que pensar aquí es que Hannah también es libre.
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00:26:26Disponible para toda la comunidad. Es un gesto maravilloso por parte de la cárcel Enterprise en la universidad.
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00:26:32Y luego, la otra parte es que si vas al chat de GPT y haces algunas de las preguntas,
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00:26:38en realidad, serán enfoques más genéricos con los que volverá. Mientras que podemos bucear
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00:26:44en Hannah y nos dará mejor información porque es específico en torno al cambio.
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00:26:51fantástico
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00:26:54Gracias por compartir eso, Greg. Probablemente tendremos que hacerlo. Tenemos algunas cosas interesantes.
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00:27:00cosas que a Leanne le encantaría compartir con nosotros
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00:27:02Sí, sigamos adelante y echemos un vistazo a este fantástico modelo, el modelo de voz, que es una herramienta realmente poderosa para impulsar la mejora continua y le permite medir realmente cómo los comportamientos ayudan a lograr una meta en su organización y vincularlos con sus objetivos. Impacto Así que vamos a repasar rápidamente cada uno de los componentes de la voz.
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00:27:27El primero es B para comportamientos y se trata de lo que es observable y la elección.
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00:27:36centrarse sólo en unos pocos críticos. Entonces, usted quiere ver, quiere implementar un cambio,
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00:27:45luego se trata de identificar cuál es ese comportamiento específico que respaldará que se produzca ese cambio. Y lo que es realmente importante, se trata de cómo funciona la ética de trabajo de las personas, de su valor.
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00:27:55son, su estilo de comunicación, puedes profundizar en qué comportamiento quieres tener específicamente. Pero es realmente importante, el segundo pilar es vincularlo a tus objetivos, a tus
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00:28:06objetivos de negocio Y eso significa hacerlos muy claros y mensurables y que sean
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00:28:13ayudándole a alinearse con la misión de su organización en la dirección estratégica
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00:28:18Así que hoy nos vamos a centrar realmente en estos dos primeros pilares y luego en el tercero.
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00:28:23uno es garantizar que haya un impacto. Entonces, es elegir algunos comportamientos realmente estratégicos,
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00:28:32analizarlos, medirlos y asegurarse de obtener algunos logros rápidos en su organización, especialmente desde una perspectiva de gestión del cambio. Y, por último, simplemente garantizar
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00:28:43que sea sostenible, que esos cambios que estás haciendo y los comportamientos que estás fomentando en la organización no estén teniendo un impacto negativo en la salud o el bienestar de las personas. Y también es garantizar que la empresa continúe en ese camino, ese viaje de cambio.
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00:29:01gestión en un momento en el que se están produciendo muchos cambios. Así que vamos a utilizar
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00:29:08este modelo hoy con Hannah Y pasemos a la siguiente diapositiva Y así vamos
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00:29:16Colocar este escenario en Hannah y observar algunas de las respuestas que ella nos da.
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00:29:22así que leeré esto rápidamente. Hay un equipo de marketing y están en una situación financiera.
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00:29:28empresa de servicios Se han fijado como objetivo mejorar sus tasas de retención de clientes
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00:29:34en un 5% este trimestre. Sin embargo, están realmente luchando por lograr este objetivo.
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00:29:41confía en el equipo legal para revisar los materiales y contratos de marketing y garantizar el cumplimiento
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00:29:48La orientación legal es esencial para retener a los clientes a través de prácticas éticas, transparentes y de marketing. Sin embargo, como probablemente todos saben, es posible que diferentes departamentos no
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00:29:59afrontar este desafío en comparación con su $ então Vet y marketing y legal rara vez colaboran
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00:30:04Por lo tanto, el equipo legal utiliza una jerga industrial compleja y marketing lo encuentra muy confuso y abrumador.
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00:30:12A su vez, el sector jurídico considera que el marketing avanza demasiado rápido y asume demasiados riesgos.
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00:30:18Introduciremos esto en Hannah y veremos algunas de las respuestas que Hannah nos dará y usted tendrá la oportunidad de profundizar realmente y hacer algunas preguntas específicas,
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00:30:30¿Cómo nos enfocamos en cuáles son los comportamientos que estamos observando y luego observamos qué comportamientos queremos fomentar particularmente entre estos dos departamentos? Y vamos a hacer esto pasando a otro, tendremos el enlace en el chat si podemos ponerlo ahora.
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00:30:51Nos trasladaremos al tablero de Muro para que nos permita, como grupo, colaborar juntos en esto.
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00:30:58Entonces, ¿es realmente importante que observes cuáles son los comportamientos que estás notando en ese escenario? ¿Cuáles son los comportamientos más pequeños que podría volver a mejorar y cómo podrían afectar eso a los objetivos de la empresa? Entonces, si tenemos el enlace en el chat, si desea hacer clic en él, se abrirá un tablero de Muro y luego podrá elegir ingresar a un grupo en particular y usar el tablero de Muro.
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00:31:29Le llevará paso a paso por un camino que le permitirá observar los comportamientos y luego vincularlos con los objetivos.
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00:31:37Y nos encantaría que ya hayas podido usar Muro antes y alguien más no sepa cómo, simplemente échale una mano o ayuda a las personas a recopilar ideas en el tablero de Muro.
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00:31:49Y cuando volvamos, nos encantaría que designaras un orador para tu grupo.
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00:31:54Alguien que pueda compartir sus ideas nuevamente.
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00:31:59Entonces, ¿estamos listos para partir? Entonces, solo un consejo profesional, vaya al marco de ruptura, es decir, si está en la sala dos, vaya al marco de ruptura llamado sala dos.
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00:32:11Así sabrás dónde estás.
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00:32:15Me pregunto si hay un portavoz para cada sala. ¿Podrían levantar la mano para identificar quién podría ser el portavoz? Y luego podemos llamar a alguien para que comparta sus ideas.
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00:32:31Ya me he dado cuenta, Kami, ¿te gustaría dejar el silencio y darnos una breve, probablemente un par de oraciones, sobre cómo encontraste esa experiencia y qué aprendiste de Hannah? Bien, bueno, comenzamos, simplemente pegamos todo el escenario y luego le pedimos que nos diera las tres ideas principales.
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00:32:55Y lo que encontramos es que cuanto más indagamos, seguimos obteniendo mucho de lo que hay y que tenemos que ser mucho más específicos sobre la casa.
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00:33:04Y finalmente terminamos enfocándonos realmente en cómo lograr que dos grupos con visiones u objetivos completamente diferentes se unan para lograr un propósito compartido.
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00:33:13Pero pude ver cómo podríamos haber bajado por un millón de madrigueras diferentes y nunca haber llegado a ese nivel de especificidad.
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00:33:19¿Pudiste encontrar un comportamiento específico en el que pudieras concentrarte? Nos estábamos acercando
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00:33:28Estábamos simplemente formulando eso cuando probablemente necesitábamos otro minuto y medio.
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00:33:33Fantástico escuchar
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00:33:35Gracias por eso, presidente.
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00:33:37¿Quién más fue portavoz? No veo ninguna otra mano levantada
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00:33:46Sé que había una pregunta en nuestra habitación.
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00:33:49¿Cuál es la diferencia entre Hannah y ChatGPT? Y dije, bueno, creo que sería una gran pregunta para Eric.
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00:33:58Oh wow, no lo preparé, pero intentaré hacerlo lo mejor que pueda.
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00:34:01Entonces lo que tenemos aquí es una pregunta.
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00:34:03que tenemos una pregunta para eric
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00:34:05No estoy seguro si puedes responder
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00:34:07No lo preparé, pero intentaré hacerlo lo mejor que pueda.
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00:34:10Entonces lo que tenemos ChatGPT, imagina que tienes un amigo que sabe un poco de todo, ¿no? Y de repente te pones muy enfermo
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00:34:17¿Podrías ir a un médico o preguntarle a tu amigo? Probablemente vayas al médico, ¿verdad? Y esto es lo mismo
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00:34:26ChatGPT es una IA genérica
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00:34:30Ahora Hannah es consultora específica de IA para el cambio, formando 130 modelos, y también formando sobre sostenibilidad en las organizaciones
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00:34:38Así que cada vez que pienses en preguntarle a ChatGPT o a Hannah, piensa nuevamente en lo que te dije.
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00:34:46Si te enfermas, ¿podrías ir al médico o preguntarle a un amigo? Quizás alguno de ustedes podría preguntarle a un amigo, depende de qué tan enfermo esté.
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00:34:51Pero recuerda que las organizaciones muchas veces pueden tener enfermedades muy extrañas.
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00:34:56Así que intentaré ir por Hannah.
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00:34:59Así Hannah es una IA específica entrenada para consultores de cambio
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00:35:04¿Bien? Con comportamientos, con nuevos modelos, con sostenibilidad acelerada del mercado, etc.
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00:35:10También puedes usar ChatGPT, pero es una IA genérica
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00:35:15Espero haber respondido a tu pregunta
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00:35:18gracias por eso eric
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00:35:20gracias eric
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00:35:22Me pregunto: ¿hay alguien más a quien le gustaría compartir una visión de su sala y de ese proceso? Si no, podemos seguir adelante.
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00:35:32Hay algo que me gustaría compartir
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00:35:36Adelante
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00:35:38Adelante oxidado
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00:35:40Hay algo que me gustaría compartir
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00:35:42No llegamos a eso. Esperaba que lo hiciéramos.
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00:35:44Cuando se observa a dos equipos trabajando juntos, potencialmente con diferentes propósitos, a menudo se encuentran en una tensión de prioridades opuestas.
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00:35:53Entonces, uno de los temas que puedes buscar en Google si no estás familiarizado con él es algo llamado pensamiento de polaridad.
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00:35:59También algo llamado gestión de polaridad.
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00:36:02No lo busques solo en Google
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00:36:04Búscalo también en YouTube.
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00:36:06Me parece un concepto fascinante cuando se trata de las intenciones de la polaridad.
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00:36:11Gracias
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00:36:13gracias oxidado
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00:36:15Estoy seguro de que cubrimos parte de esa discusión en nuestra sala sobre eso, sobre la falta de colaboración y la falta de objetivos compartidos.
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00:36:25Visiones
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00:36:27Idioma
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00:36:29Gran sugerencia
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00:36:31¿Podemos pasar a la siguiente diapositiva? Solo para darle una idea rápida del siguiente proceso que luego haría, es asegurarse de que el impacto que ha establecido para esos comportamientos que coinciden con sus objetivos sea que realmente esté creando los resultados previstos que desea.
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00:37:02Por lo tanto, podría tener un impacto si se analizan los impactos en las partes interesadas, en los empleados, en el medio ambiente o en la cultura corporativa en su conjunto.
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00:37:13Por lo tanto, se trata de garantizar que se obtengan algunos beneficios realmente rápidos en la gestión del cambio, pero también de que no se obtengan otros impactos no deseados.
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00:37:25Y, por último, se analiza cómo hacer que eso sea sostenible, garantizando que desde un punto de vista medioambiental, social y económico a largo plazo, sea bueno para la empresa.
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00:37:39Eric, puedo ver que tienes las manos en alto.
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00:37:41Sí, dos cosas que decirte.
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00:37:43El primero es el pensamiento de polaridad.
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00:37:45Leanne lo sabe, así que puedes usar a Hannah para ver cómo puede hacerlo.
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00:37:50resolver el problema usando el pensamiento de polaridad
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00:37:54Entonces es bueno mencionar esto.
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00:37:57La segunda cosa es que creemos eso, y complementaré con un valor adicional a lo que dijiste, Leanne, es que creemos en la agilidad empresarial que no se puede resolver el problema con algunos modelos de creación de valor que tienes en el mercado con agilidad o negocios. modelos de agilidad
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00:38:17Entonces no puedes resolver esto
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00:38:19Exactamente estoy hablando de aceleración en el mercado.
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00:38:22Entonces, la agilidad empresarial tiene algo llamado modelo de empresa de tres valores, que es básicamente un modelo financiero diferente y también un modelo de creación de valor.
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00:38:33Y está relacionado con cómo hacer las cosas sostenibles.
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00:38:36En general, hacer las cosas sostenibles se trata de garantizar que las personas se sientan seguras, cómodas, pero también de cómo la empresa crea valor.
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00:38:44Si estás en una empresa donde sientes que te van a despedir dentro de dos meses porque tal vez no produzcas lo que tienes que producir y luego porque el mercado sube y baja, eso no va a funcionar muy bien. Bueno
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00:38:56Entonces también puedes preguntarle a Hannah cuál es el valor de las tres empresas.
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00:38:58Es un modelo muy extenso.
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00:39:00Creo que tienes casi 100 páginas en el libro explicando qué es, pero es un modelo diferente para las organizaciones.
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00:39:07Entonces, cuando hablo de diferentes modelos, me refiero a cómo se crea valor y la parte financiera.
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00:39:12Entonces creemos que si no cambiamos el modelo, el sistema operativo de la empresa, entonces no podremos sobrevivir.
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00:39:20Ahora, en resumen, tenemos mucha investigación en términos de, sabemos que, por ejemplo, si una persona no obtiene beneficios para todos en los primeros cinco días del cambio, la gente podría desconectarse y aumentar el estrés.
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00:39:33Así que también hay muchas técnicas que tenemos allí.
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00:39:38que te ayudará a entender la psicología del ser humano
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00:39:43Esto es algo importante porque en el proceso hay algo que se llama ciencia del cambio acelerado y la ciencia del cambio acelerado es ciencia del comportamiento.
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00:39:52Lo que estás aprendiendo un poco hoy con el modelo de voz es la neurociencia del cambio y algo llamado movilidad estratégica que proviene de las ciencias sociales.
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00:40:01Y volviendo al tema original, obviamente este es un gran modelo.
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00:40:04El modelo de voz es muy ingenuo, pero se necesita mucho entrenamiento consciente para intentar identificar comportamientos.
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00:40:11Muchas gracias por explicarnos eso, Eric, y también por brindarnos una visión general de las agilidades empresariales y el modelo de triple valor.
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00:40:23Así que tal vez podamos animar a la gente a que simplemente participen en el chat.
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00:40:27¿Qué es lo que han amado y aprendido y se han llevado hoy? Si puedes poner eso en el chat, Tenya nos llevará un poco más lejos en este viaje.
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00:40:40Sí, así que estoy aquí, gracias Neanne por esta hermosa oportunidad y por cerrar casi.
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00:40:47Quiero contarles un poquito más sobre nosotros.
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00:40:49Tenemos recursos increíbles disponibles para usted hoy y son los fundamentos de la agilidad empresarial.
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00:40:58Es un hermoso libro grande.
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00:41:00Puedes hacerlo, eso ha sido escrito por Eric con muchos de los modelos, marcos, conocimientos y sabidurías que hay en Hannah, pero también puedes tenerlo en forma de libro.
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00:41:11Puedes conseguirlo para tu Kindle, pero te recomiendo que consigas la tapa dura porque este libro tiene mucho valor.
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00:41:17Eric también lo ha puesto a tu disposición en una plataforma en línea donde puedes trabajar en cada capítulo como si estuvieras haciendo un curso.
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00:41:27Cuando haces eso, obtienes un hermoso certificado porque tienes que pasar todas estas pruebas, lo cual es increíble.
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00:41:35Y eso le ayuda a obtener la certificación como practicante de fundamentos de agilidad empresarial.
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00:41:44Sí, lo importante es gratis, ¿no? Obviamente el libro en papel no es gratis.
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00:41:49Entonces compartiremos ahora un código.
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00:41:53Entonces, si vas a cursoseuuniversityedu, lo compartiré contigo.
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00:41:58Puedes conseguir el libro ahora.
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00:42:00Y también puedes acceder a él gratis.
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00:42:04Le proporcionaremos un código y luego podrá acceder
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00:42:10Entonces, si quieres el libro, no olvides obtener también tu insignia porque lo hermoso de la insignia es que obtienes beneficios adicionales.
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00:42:18Bien, entonces obtienes el libro allí y luego usas este código y luego lo obtendrás gratis, ¿verdad? Sí
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00:42:30Para todo el mundo
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00:42:31Vaya, estamos terminando a tiempo porque tenemos tres minutos más antes de irnos.
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00:42:37Eso es genial
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00:42:39Gracias por poner el curso a disposición
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00:42:41Como dijo Eric, puedes asistir al curso, puedes hacerlo en línea de forma gratuita y luego también puedes obtener un certificado, obtener el libro de tapa dura y más que eso, tenemos una próxima presentación el 26 de agosto.
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00:42:58Todo eso es cuestión de liderazgo.
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00:43:00Entonces, siguiendo la luz hacia el crecimiento organizacional, construyendo capacidades para el cambio exponencial.
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00:43:06Esta alrededor de la esquina
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00:43:08Así que te invito a ir a LinkedIn, a nuestro sitio y registrarte en este evento.
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00:43:15Aprenderemos más sobre cómo liderar y navegar el cambio en esta comunidad.
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00:43:21Sí, también tenemos un grupo de WhatsApp que hemos creado para todos los consultores de todo el mundo.
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00:43:29Ya somos casi 600 personas
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00:43:33Entonces, si quieres unirte, sería genial verte allí.
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00:43:38Si no usas WhatsApp, eso va a ser difícil
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00:43:41Pero también diría que el evento del sábado les compartiré el enlace.
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00:43:48Como ves, tenemos muchas cosas para ti.
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00:43:51Probablemente no esperabas asumir tanto
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00:43:54Entonces tienes el lote, tienes el evento.
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00:43:57Asegúrate de copiar todo antes de que terminemos con la presentación.
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00:44:01Es lo que realmente deberíamos agregar.
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00:44:03Así que os copio aquí el evento del sábado, el grupo de WhatsApp.
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00:44:07También tienes el código de lote para canjear tu lote hoy y mostrárselo al mundo.
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00:44:13Y también tenemos algunas ventajas.
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00:44:15Mientras más eventos te unas, lo estaremos anunciando pronto.
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00:44:20Entonces creo que tienes un par de cosas.
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00:44:22¿Me estoy perdiendo algo aquí antes de irnos? Creo que lo eres, Eric.
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00:44:27Hay una persona a la que debemos desearle un muy feliz cumpleaños hoy.
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00:44:30Y ese es nuestro gurú técnico, Manthan.
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00:44:34Vaya, ahora eres más sabio
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00:44:37Felicidades
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00:44:38Feliz cumpleaños Manthan
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00:44:40Gracias a todos
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00:44:42Feliz cumpleaños,
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00:44:45Feliz cumpleaños,
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00:44:47Feliz cumpleaños
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00:44:49Que mejor que lo celebremos haciendo la fiesta en la luna
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00:44:55Eso fue incluso divertido para nosotros.
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00:44:57creo que se esta poniendo
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00:45:01Publiqué mi libro en mi cumpleaños. Recuerdas que creo que todos deberíamos hacerlo.
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00:45:05cosas interesantes Muy bien, creo que aquí lo tienes todo Feliz
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00:45:10cumpleaños, Manthan. Lo tenemos todo. Cualquier otra cosa que nos falte antes de
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00:45:13ir, amigos? No, entonces es hora de irnos. Gracias por estar aquí. Ya sabes, estos.
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00:45:21La gente ha estado trabajando muy duro para preparar su presentación, reuniéndose en momentos muy difíciles, muchas veces ni siquiera sabía que se estaban reuniendo.
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00:45:30Estamos tratando de traer luz a la comunidad con nuevos modelos y el futuro de las organizaciones en tiempos de disrupción. Si quieres saber más, siempre puedes
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00:45:39únete a nosotros en la comunidad Tenemos el grupo de WhatsApp allí Cualquiera de los
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00:45:45eventos, eres más que bienvenido. Y recuerda, una vez que te unas al grupo, te
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00:45:50Espero que hables con nosotros, que nos conozcas. Ya sabes, la forma de conectarse es la forma de
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00:45:56reconocer Así que muchas gracias a todos por unirse hoy. Y espero
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00:46:00para verte pronto