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00:00:00Qualunque cosa tu sia nel mondo, questa è la migliore comunità in cui esistere, il posto migliore in cui essere, perché siamo tutti consulenti del cambiamento, siamo specializzati, sappiamo molto della vita e del cambiamento delle aziende e talvolta lottiamo con il cambiamento
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00:00:24Funziona così
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00:00:26Va bene, allora vediamo, è tutto pronto
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00:00:34Diamo ancora un minuto affinché le persone possano unirsi
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00:00:37Abbiamo 31 persone, penso che probabilmente altre 20 o 30 persone si uniranno
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00:00:43E tieni presente anche che puoi connetterti dal tuo telefono, questo è il motivo per cui utilizziamo Teams
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00:00:48Probabilmente avrete anche bisogno di andare a dividere le stanze oggi, comunicare con quello
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00:00:54Non ti dico di più
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00:00:55Ma per quelli che non mi conoscono, mi chiamo Eric Bueller
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00:00:58Sono un consulente del cambiamento
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00:00:59Sto solo supportando queste persone oggi con l'evento
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00:01:03La mia parte riguarda il saluto alle persone che si uniscono
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00:01:09E questo è fondamentalmente quello che stiamo facendo
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00:01:13Wow, la Finlandia
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00:01:14Ho sempre desiderato andare in Finlandia
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00:01:18Devo andarci prima o poi, solo per sapere se tutto quello che dicono è vero, la cosa buona, giusto? Benvenuto anche
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00:01:26Spero che quest'anno accada
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00:01:30Greg, come stai? Sì, no, sto benissimo
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00:01:37Grazie Signore
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00:01:38Come stai? sto bene
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00:01:40Non sto viaggiando, come puoi vedere
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00:01:42Allora va bene, abbiamo ancora un minuto
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00:01:44Oggi abbiamo quasi 40 persone
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00:01:47Spero che la sessione vi piaccia
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00:01:50Sapete che dietro le quinte siamo molto sorpresi perché queste persone hanno lavorato molto duramente con la presentazione di oggi
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00:01:58E questo non è perché ora, sai, ora ciò che significa puntarti una pistola in testa è perché tutti abbiamo passione in quello che facciamo, giusto? E abbiamo passione per ciò che fai e per cambiare il mondo dell'organizzazione
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00:02:09Penso che sia quando ti automotiva e ami lavorare con gli altri
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00:02:13E penso che questo sia il motivo per cui siamo qui, giusto? Amiamo lavorare con gli altri, amiamo, sai, imparare
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00:02:20Penso che questo sia il momento
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00:02:23Quindi abbiamo 41 persone
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00:02:25Potremmo averne 50
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00:02:26ciao Sara
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00:02:27Ciao
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00:02:28CIAO
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00:02:29Ciao Michael
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00:02:30Melinda
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00:02:31Ciao David
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00:02:32Chi altro è nuovo qui? Kowal
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00:02:37Noi
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00:02:38Va bene
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00:02:39Quindi dovremmo andare? Assolutamente
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00:02:41Penso che sia ora
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00:02:42Prego
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00:02:43Eric, sì
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00:02:44Grazie
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00:02:46Grazie per aver accolto tutti nella stanza
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00:02:49Così bello
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00:02:50E grazie per tutti coloro che hanno dedicato del tempo a disposizione durante la giornata per unirsi a noi oggi alla nostra prossima presentazione, workshop e conferenza
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00:03:00Quindi oggi ci incontreremo e discuteremo sul vostro diritto di guidare la vostra cultura
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00:03:08Ed è così meraviglioso che tu ti unisca a noi
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00:03:10Ti do il benvenuto in modo particolare
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00:03:12E mi piace che tu abbia già condiviso in una chat il luogo da cui vieni, Jonas dalla Svezia, Kami dall'Arizona
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00:03:19Poi ci sono alcuni punti in cui avrò un po' di difficoltà a pronunciarli
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00:03:24Non lo so nemmeno, Sordetalia
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00:03:27Interessante
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00:03:28Sono curioso di sapere dove potrebbe essere nel mondo
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00:03:31Ovunque ti unirai a noi da stamattina, è bello che ti unisci a noi e che tu sia qui con noi
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00:03:37Esploreremo uno strumento comportamentale e come puoi guidare la tua cultura
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00:03:42Un ringraziamento speciale e un ringraziamento alla squadra
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00:03:45Posso dire la mia squadra, ma non sono solo io
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00:03:48Si tratta di un incontro collettivo
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00:03:52Stiamo facendo accadere questa cosa
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00:03:54Un ringraziamento speciale alla mia co-facilitatrice oggi è Leanne
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00:03:58E in Manthan, che sarà con Eric a occuparsi della tecnologia e della magia dietro le quinte
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00:04:04Grazie mille, Michelle, anche per il tuo genio e per averci fornito tanta certezza dandoci una serie di diapositive e assicurandoci che ci uniamo per far sì che tutto ciò accada
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00:04:14E Greg, si assicura che restiamo insieme e che abbiamo una bellissima cultura interna
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00:04:20Quindi grazie a un team straordinario che sta realizzando tutto ciò
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00:04:24E soprattutto, è un ringraziamento speciale a te per aver dedicato il tempo per stare nella stanza con noi
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00:04:32La dice lunga su di te come professionista del cambiamento
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00:04:35Vuoi saperne di più
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00:04:37Vuoi sapere di avere gli strumenti giusti
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00:04:39Sì, Eric, hai gli strumenti giusti per navigare nella tua cultura e assicurarti di portare i migliori strumenti basati sulla ricerca e sull'evidenza alla tua organizzazione, al tuo team e alla tua cultura
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00:04:53Quindi grida a te perché è una prova della tua crescita e del tuo sviluppo
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00:04:58Inoltre, hai messo a disposizione un tempo
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00:05:00Conosco alcuni di noi, dovevamo alzarci molto presto la mattina
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00:05:03Il mio orologio dice che sono le cinque, cinque, bello e presto, sotto il 24
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00:05:06Ma so che per molti di voi è il 23 agosto e vi trovate in luoghi e orari diversi in giro per il mondo
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00:05:12Sì, Eric
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00:05:14Adoro il modo in cui Eric interagisce con le emoticon
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00:05:17Quindi naviga in team
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00:05:20Molti di voi hanno familiarità con le squadre, ma nella barra in alto o da qualche parte avrete delle reazioni
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00:05:25E vi inviterò a interagire con noi come relatori
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00:05:29Clicca sulla barra di reazione, condividi i tuoi commenti nella chat
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00:05:33Se hai una domanda, fai le tue domande nella chat
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00:05:36Qualcuno nel team ti supporterà e/o, se sai come supportare un individuo, ti inviterò a condividere la tua saggezza, la tua conoscenza o le tue risorse durante la chat
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00:05:49Amiamo imparare gli uni dagli altri ed è così che ci siamo riuniti tutti
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00:05:53Inoltre, un ringraziamento speciale per aver detto sì alla crescita come leader
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00:05:59Quindi ora vedremo qual è il nostro programma per oggi che abbiamo messo insieme a me e al team
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00:06:06Quindi prima di tutto, stiamo dando il benvenuto
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00:06:09Ho appena sentito che ad alcune persone è disattivato l'audio
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00:06:11Posso invitarti a disattivare l'audio dei microfoni? Molto presto avrai l'opportunità di parlare
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00:06:17Questo è bello
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00:06:18Quindi oggi la nostra agenda è dare il benvenuto proprio adesso
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00:06:22Quindi, sì, per quanto riguarda l'essere in questa stanza, impareremo di più sui comportamenti e incontreremo Hannah
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00:06:29Quindi l'unica persona che non era nel nostro team board che abbiamo appena esaminato è Hannah
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00:06:35Quindi Hannah è un membro speciale del team perché è disponibile per il team di tutti
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00:06:40Grazie a Eric e a tutti i contributi che il suo team ha apportato dietro le quinte di Enterprise Agility
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00:06:49Comunità Mondiale e Università
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00:06:51Sì, vedo che vengono fuori tutte queste bellissime emoticon
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00:06:54Adoro il tifo, il contributo e l'appoggio
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00:06:58Impareremo a conoscere il modello vocale, che riguarda il modo in cui facilitiamo il cambiamento comportamentale nei team
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00:07:04E poi faremo il collegamento agli obiettivi comportamentali, che è una parte della voce
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00:07:10E poi, inizieremo a toccare cos'altro il modello vocale presenta come strumento
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00:07:18Avremo alcune stanze per sottogruppi di lavoro e avremo l'opportunità di connetterci
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00:07:22Quindi per prima cosa diremo: ciao, perché chi in questa stanza ama la connettività? lo so che lo faccio
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00:07:29Ed ecco come e perché siamo qui
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00:07:31Siamo qui non solo per conoscere strumenti straordinari
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00:07:34Siamo qui per conoscerci, imparare dagli altri
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00:07:38Molti di noi si trovano ad affrontare cambiamenti sorprendenti nel mondo
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00:07:42Siamo navigati e abbiamo l’opportunità di riportare qui la nostra saggezza
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00:07:47Quindi non è fantastico? Amo così tanto questa comunità
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00:07:50Quindi diamo un'occhiata a cosa c'è dopo
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00:07:55Premi o regali speciali sono in arrivo per te
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00:07:58Quindi stiamo avviando un progetto, quindi alcune persone nella comunità, so che non è per tutti, ma ad alcune persone in questa comunità piace essere visibili
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00:08:06Vogliono mostrare al mondo, ehi, lo sto facendo per svilupparmi ulteriormente, per imparare di più
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00:08:13E grazie a Eric e al suo team, hanno ideato un sistema di badge che puoi utilizzare per comunicare ai tuoi clienti, ai tuoi team e persino alle tue organizzazioni il modo in cui ti presenti, ti appoggi, impari e sviluppi te stesso.
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00:08:30Perché la verità è che i nostri clienti adorano quando impariamo di più perché significa per loro sapere che stanno ottenendo le migliori risorse e esposizioni sul mercato
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00:08:42Quindi questo è un modo per iniziare a costruire il tuo repertorio
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00:08:46Quindi grazie, Eric
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00:08:49Imparerai di più su questo
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00:08:51Ma oggi, per aver preso parte a questo workshop, riceverai un badge che potrai dimostrare di aver frequentato questo corso di formazione
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00:08:57Quindi grazie mille
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00:09:01SÌ
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00:09:02E ora questa è l'opportunità più straordinaria
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00:09:05So che molti di voi sono qui per incontrare altre persone straordinarie
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00:09:09Quindi avremo l'opportunità di entrare nella tua sala riunioni e incontrare uno o più partecipanti
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00:09:17Quindi, per favore, accendi le telecamere e il microfono quando entri nelle stanze per sottogruppi di lavoro
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00:09:22Presentati
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00:09:24Facci sapere il tuo nome, dove vivi, la tua professione e qualcosa di interessante del tuo mondo, qualcosa che ti delizia
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00:09:34E la stanza per le riunioni durerà circa cinque minuti
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00:09:37E so che Eric riuscirà a superarlo tra un momento o forse un mese perché ho due geni della tecnologia
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00:09:43Sono così privilegiato in questo spazio
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00:09:46E quindi incontra i tuoi colleghi interessanti membri del team e ci vediamo presto tra cinque minuti
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00:09:55Le stanze impiegheranno alcuni secondi per aprirsi perché si tratta di squadre
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00:09:59Quindi resisti
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00:10:01Eric aprirà le stanze adesso e ci vedremo presto
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00:10:13Eccoci qui
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00:10:1410 secondi
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00:10:15Alcuni di voi verranno trasferiti e alcuni di noi se ne andranno tra pochi secondi
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00:10:18Ci vediamo dall'altra parte
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00:10:20Questa è la particolarità di questi strumenti virtuali che ci fanno entrare nelle stanze e tornare indietro
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00:10:28È diverso da un workshop dal vivo
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00:10:30Veniamo semplicemente tirati fuori
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00:10:32Quindi adesso bentornato e passo la parola a Leanne
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00:10:38Ma prima di farlo, fammi sapere nella chat, cosa ti è piaciuto della tua sala riunioni? Velocemente, cosa ti è piaciuto nel conoscere gli altri membri della comunità? So che la mia squadra era fantastica
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00:10:55Amo le persone argentine, persone che lavorano nell'impresa o nella comunità del cambiamento da 36 o 37 anni
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00:11:04Walter, mi scuso se ho semplicemente distorto quel numero con una cifra
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00:11:08Quindi grazie per averci fatto sapere cosa ami
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00:11:11Sapore internazionale, assolutamente
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00:11:13Quindi è così bello che tu ti sia unito a noi oggi e che tu abbia avuto modo di incontrare delle persone belle e interessanti nella tua stanza
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00:11:19Quindi ora ti consegno davvero, Leanne
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00:11:22Quindi a breve termine
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00:11:24Grazie mille, Tanya
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00:11:26E devo dire che nella nostra stanza ci sono molte persone che stanno facendo molti cambiamenti nelle loro vite in questo momento
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00:11:31Così è stato, penso che sia molto rilevante che siano qui oggi
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00:11:35Quindi esamineremo la scienza del cambiamento accelerato e in particolare ci concentreremo sulla scienza comportamentale
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00:11:44E probabilmente andrai, cosa significa? Riguarda il modo in cui pensano le persone, come lavorano, come collaborano e fornisce spunti su come coltivare mentalità e competenze in modo da poter affrontare il cambiamento e la complessità sul posto di lavoro
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00:12:00E quindi la scienza del cambiamento accelerato, immagino, diamo solo una definizione di cosa siano i comportamenti
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00:12:09Alcuni di voi probabilmente stanno vedendo, stanno andando, non capisco cosa intendi per comportamento
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00:12:13È un modo in cui una persona agisce in risposta a una particolare situazione o stimolo
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00:12:19Quindi, a livello individuale, pensa se volessi perdere peso, metteresti quel barattolo di biscotti al livello più alto della tua dispensa in modo che il comportamento sia quello di dover davvero lavorare sodo per voler andare e prendi un biscotto
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00:12:33E probabilmente hai una piccola nota adesiva sopra che dice: pensaci davvero. Ne hai bisogno?
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00:12:38Dal punto di vista del team, è anche, nelle riunioni del tuo team, che il comportamento che vuoi incoraggiare sono le persone che lavorano secondo una normale giornata lavorativa, non in realtà celebrando le persone che restano nel tempo e lavorano davvero duramente
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00:12:56Questo ti dà solo un'idea di cosa stiamo parlando di comportamenti specifici
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00:13:02Andiamo avanti E l'altro aspetto legato all'accelerazione del cambiamento è che molto spesso, quando si verifica una perturbazione del mercato, le persone tendono a cambiare il loro comportamento
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00:13:17E questo innesca cambiamenti nella mentalità delle persone e si estende a tutta l'azienda
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00:13:22Quindi scoprirai che le persone entrano in quella piccola fase basata sulla paura E l'altro fatto riguardo al cambiamento accelerato è che il cambiamento comportamentale è la primissima cosa che vedi quando un'azienda è sotto stress
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00:13:36Ed è proprio da lì che devi iniziare a cercare, soprattutto se sei un responsabile della gestione del cambiamento, un consulente o un leader sul posto di lavoro
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00:13:44È lì che devi concentrarti
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00:13:47E oggi tratteremo un modello fantastico e lo approfondiremo utilizzando la nostra meravigliosa Hanna
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00:13:57Quindi tornerò a Tenya
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00:14:00Bellissimo Quindi posso presentarvi la squadra
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00:14:03Quindi oggi vi presento anche un membro del team a cui tutti avete accesso
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00:14:09Il suo nome è Hanna
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00:14:11E Hanna è precaricata con così tante informazioni che vedo alcuni amori e applausi nella chat
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00:14:17Sì, Hanna è fantastica
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00:14:19Se hai già giocato con Hanna, faccelo sapere nella chat
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00:14:22Sì, giochi con Hanna. Le fai domande
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00:14:25Quindi Hanna è uno strumento basato sull'intelligenza artificiale. Le abbiamo dato il suo nome
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00:14:31Ed è già stata pre-programmata con così tanta saggezza e conoscenza del cambiamento, della gestione del cambiamento nelle imprese, nelle organizzazioni e nei team
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00:14:42Quindi grazie a Eric, ai suoi team e ai suoi anni di saggezza e a come l'hanno riversata in uno splendido strumento a cui tutti ora abbiamo accesso
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00:14:51Quindi sullo schermo puoi vedere come accedere ad Hanna
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00:14:55Quindi c'è un collegamento che puoi esplorare
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00:15:01con Hannah Tuttavia, ci sono persone nella stanza che non hanno incontrato Hannah Quindi
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00:15:06lo schermo è un piccolo layout di come arrivare a Hannah mentre entri nello strumento in basso
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00:15:13sul lato destro, ci sarà una piccola icona. A volte sembra una finestra di chat o in questa
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00:15:18caso appare come una X, il che significa che è stato appena ridotto a icona. Fai doppio clic su questo
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00:15:23e si aprirà. Se non sei mai stato qui prima, devi registrarti una volta
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00:15:30ti sei registrato, facciamo solo così puoi mantenere le tue chat precedenti, se questo è importante per te, e puoi ricaricarle o iniziare nuove chat Quindi oggi esploreremo
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00:15:43una domanda Conosceremo Hannah e lo faremo come attività di gruppo
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00:15:48e una domanda Quindi Hannah è uno strumento di intelligenza artificiale che utilizziamo e le chiederemo come posso commercializzarlo
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00:15:54l'interruzione influenza i comportamenti nella mia azienda Quindi, in questo momento, Manthan navigherà
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00:16:02noi ci sta mostrando come utilizzeremo questo strumento. Lui sta guidando la tecnologia. Parlerò solo
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00:16:07attraverso quello Quindi, quando visiti il sito web, ricevi un popup per ricordarti che sì, tu
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00:16:13avere Hannah Ha 25 anni di esperienza e agilità aziendale e organizzativa
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00:16:19cambia con oltre 130 modelli e più. E la cosa bella è che impara continuamente
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00:16:26ed evolversi e svilupparsi Quindi è così che inizi una conversazione con Hannah Quindi noi
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00:16:32mi sono già registrato, è uno strumento gratuito. Quindi è un membro gratuito del team
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00:16:37Non devi pagare perché faccia parte della tua squadra. Non è fantastico? Vedo che c'è
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00:16:42qualche sorriso in faccia perché oggi possiamo farcela con alcune risorse gratuite che fanno la differenza
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00:16:48Assolutamente Quindi mi piace che la posta in gioco sia attualmente visibile lì. Come può un mercato
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00:16:54l’interruzione influisce sul comportamento della mia azienda? Quindi Hannah si prenderà un po' di tempo per pensare e poi ci darà una risposta quindi ne andrò a uno, andrò
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00:17:11solo per farti sapere, dopo ti farò alcune domande su cosa sei
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00:17:15portando via, quali intuizioni stai ottenendo conoscendo Hannah Quindi basta avere
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00:17:20che nel profondo della tua mente sai che puoi avere l'opportunità di condividere con noi sia parlando che nella chat. Quindi Hannah, non so dove sia finito?
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00:17:36Allora Hannah ci sta dando un feedback qui. Grazie Ecco fatto. Così puoi vedere che lo è
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00:17:44ci ha già dato cinque punti. Quindi, ad alto livello, sta dicendo che possiamo affrontare il problema
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00:17:51cosa successiva Ci sono alcuni modi in cui può influenzare il nostro comportamento È una perturbazione del mercato
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00:17:58può causare resistenza al cambiamento, reattività al pensiero a breve termine, mentalità a compartimenti stagni
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00:18:06una cosa importante quando le persone diventano consapevoli solo di ciò che fanno, aumenta lo stress e il burnout Questo è un argomento importante nella conversazione di oggi in un mondo in cambiamento Innovazione,
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00:18:20anche l'innovatività e l'adattabilità ne risentono. Quindi ci sono molte informazioni
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00:18:27ci spiega come il cambiamento può influenzare il comportamento. Quindi vi invito tutti a lasciarlo fare
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00:18:36So cosa stai portando via da questa brevissima introduzione ad Hannah
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00:18:43Vorremmo disattivare l'audio, parlarmi o condividere nella chat Che cosa stai facendo
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00:18:49ti stanno togliendo la possibilità di conoscere Hannah? Sei ancora? Sì, andrò Ciao, Rusty Benvenuto, Rusty Così spesso nel nostro mondo dell'informazione
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00:19:10e risorse, ci viene detto moltissimo su cosa? Sì, direi che meno spesso ci viene detto in dettaglio in modo sperimentale il come? Sì. E quindi sarei curioso come
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00:19:31L'intelligenza artificiale può probabilmente offrire moltissimo di cosa? Sì, sarei curioso di vedere una dimostrazione
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00:19:37di può offrire un modo dettagliato? Quella che stai ponendo è un'ottima domanda
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00:19:45Spesso riceviamo informazioni su cosa, cosa possiamo fare. E questo apre una grande opportunità
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00:19:52conversazione e voglio conoscere Eric, se vuoi rispondere a questa domanda, e prima che arrivi
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00:19:57online, voglio condividere con te che Hannah è un membro del team. Fa parte del team
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00:20:05Ci spiegherà molto su come si possono fare le cose e cosa si può fare
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00:20:12Ma ci vuole una squadra che si riunisca e conversi su ciò che Hannah sta presentando, perché lei ha tutta la conoscenza e ci dà la conoscenza in questo momento, ma possiamo lavorare insieme sulla conoscenza Quindi Greg, Eric Sì, io sono qui Quindi sì, quindi
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00:20:32Hannah può anche comprendere scenari complessi e dirti di più su come nasce l'idea
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00:20:37di quanto sia bello lavorare con consulenti del cambiamento, vero, che sanno già cosa stanno facendo
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00:20:43È come se fossimo come i medici che cercano di diagnosticare qualcosa o alcuni problemi nelle organizzazioni e poi possiamo influenzare l'organizzazione provando a dare piccoli suggerimenti molte volte Quindi stiamo fornendo una prospettiva diversa Ora gli esseri umani generalmente tendono a vedere le cose
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00:21:04da tre o quattro prospettive diverse Hannah è bravissima anche nel cercare di fornire
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00:21:09prospettiva diversa Ma se fai domande specifiche o fornisci uno scenario specifico
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00:21:16nella tua azienda, Hannah può anche dirti cosa, come e come farlo. Quindi dipende
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00:21:24su come lo fai Ma Hannah è in grado di comprendere scenari molto complessi nelle aziende E poi
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00:21:32ovviamente inizia con un livello elevato e poi più chiedi, più concreto
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00:21:37le domande sono: lei è in grado di gestire la tua domanda. Ora, ovviamente dipende dal professionista
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00:21:43cambiare professionista per decidere cosa è utile lì E grazie per la tua domanda
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00:21:48E questa è un'ottima domanda che hai posto. E possiamo tornare brevemente a noi e Hannah
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00:21:58possiamo continuare quella conversazione E possiamo chiederti di scegliere di dire uno di questi punti
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00:22:04che sono rilevanti per te che vuoi esplorare ulteriormente, ad esempio come fai a sapere in che modo questo cambiamento mi influenza e poi ne scegli uno e poi puoi porre la domanda, cosa
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00:22:14è che posso prendere in considerazione l'idea di implementare nel mio team un contrasto a una qualsiasi delle cose che sono state condivise Ma puoi continuare la conversazione con lei Puoi
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00:22:28chiedile come lo implemento nel mio team Puoi darle uno scenario anche come quello che ho fatto io
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00:22:33una squadra che ha questo tipo di comportamento. Come posso affrontarlo? E c'è qualcosa
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00:22:41È molto importante anche formare Hannah per la sostenibilità, il che significa che molte, molte aziende stanno licenziando persone. Ora stiamo usando qualcosa chiamato zone di sostenibilità
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00:22:57nell'agilità aziendale per trovare diverse opzioni che ottengano lo stesso risultato o un risultato migliore in azienda senza la necessità di licenziare le persone. Quindi Hannah cercherà sempre di trovare,
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00:23:09ad esempio, se sei un leader e dici che devo licenziare il 50% o il 3% o il 2% della mia azienda per ottenere questo risultato, Hannah proverà a fornire una risposta che non richieda il licenziamento delle persone E questo è molto importante in tempi di cambiamento esponenziale
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00:23:27E quello che mi piace di questo, Eric, è che licenziare le persone è un comportamento ed è un comportamento senza risorse. E questo è ancora una volta il dono. Hannah ci aiuta a considerare altri percorsi lavorativi
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00:23:41con questo E ho appena sentito qualcuno parlare Eri tu, Rusty, volevi parlare
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00:23:45ancora o era qualcun altro? Quindi, Tanya, ci sono due mani in alto, Rashmi e Greg. Quindi, se vogliamo concedere loro un minuto
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00:23:54o giù di lì per condividere ciò che sta succedendo a loro
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00:23:58Sì, bellissimo. Quindi grazie per avermelo fatto notare perché non vedo tutto ciò che è bello
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00:24:03informazioni dalla mia parte Allora Rashmi, dicci cosa stai portando via? Cosa sono gli insight
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00:24:07da dove vieni? Sì, Latisha, anche lei è gentile, Rashmi?
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00:24:14Se stai parlando da solo, potresti girarti e uscire muto? Sì, sì, puoi sentirmi? Sì Sì Sì Sì, il mio diceva più o meno, penso Greg
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00:24:30in un certo senso abbiamo affrontato il fatto che abbiamo molte informazioni in testa, a volte vogliamo solo assicurarci di non andare dappertutto
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00:24:41E c'è un problema specifico. Focalizza la mia attenzione e dammi solo qualche breve descrizione
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00:24:46risposta a questo problema E penso di aver giocato un po' con Hannah E penso che lo sia stato
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00:24:51davvero utile in questo senso, sai, condensa l'informazione e concentrati su quella e lascia che altre, altre informazioni fluiscano. Sto ancora giocando, ma penso che, sì,
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00:25:04sembra un po' audace, più o meno quello che penso, pensi che ci sia del vero in questo, cosa che normalmente mi piacerebbe fare con i miei colleghi e cose del genere Ma Hannah
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00:25:14esiste una cosa del genere? Penso che sia un ottimo, ottimo sostituto per cercare qualcuno
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00:25:20e chiedi tempo e discuti di ciò che è bello, amo la tua parte, Latisha
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00:25:25toccando così tanto Grazie
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00:25:28Stai dicendo che lei è sempre lì. Lei è quella che porta le informazioni. Qualcuno
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00:25:34sto sentendo l'eco adesso Quindi mi scuso Anche tu mi senti echeggiare? Solo interessante No,
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00:25:41no, va bene, va bene
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00:25:44Cerca di non farlo Spero che vada via Quando lo capisci, continuo a parlare Così hai fatto tu
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00:25:53un membro del team che è sempre disponibile, che porta con sé tutte le informazioni su cui puoi far rimbalzare le tue idee, ma poi puoi riportarle al tuo team Sì E questo è il bello
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00:26:04regalo che so che ci sta dando e stai illuminando un punto. Devi giocare con lei
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00:26:09Così bello. Hai ancora qualche feedback da parte tua. Sì, quindi chiederò a Greg di farlo
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00:26:16parlare
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00:26:19Fantastico, penso che una delle cose a cui pensare qui sia che anche Hannah è libera. Quindi lo è
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00:26:26a disposizione di tutta la comunità È un bellissimo gesto quello del Carcere delle Imprese dell'Università
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00:26:32E poi l'altra parte è che se vai nella chat GPT e fai alcune domande,
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00:26:38in realtà si tratterà di approcci più generici con cui torneremo mentre possiamo immergerci
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00:26:44in Hannah e ci fornirà informazioni migliori perché è specifico sul cambiamento. Quindi è così
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00:26:51fantastico
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00:26:54Grazie per averlo condiviso, Greg Probabilmente dovremo farlo. Abbiamo qualcosa di interessante
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00:27:00cose che Leanne vorrebbe condividere per noi
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00:27:02Sì, andiamo avanti e diamo un'occhiata a questo fantastico modello, il modello vocale, che è uno strumento davvero potente per promuovere il miglioramento continuo e ti consente di misurare realmente come i comportamenti aiutano a raggiungere un obiettivo nella tua organizzazione e collegarli ai loro obiettivi. impatto Quindi esamineremo rapidamente ciascuno dei componenti della voce E
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00:27:27il primo è B per comportamenti ed è tutto incentrato su ciò che è osservabile e selezionabile
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00:27:36concentrarsi solo su alcuni aspetti critici. Quindi vuoi vedere, vuoi mettere in atto un cambiamento,
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00:27:45poi si tratta di identificare qual è quel comportamento specifico che supporterà il cambiamento in atto. E, cosa davvero importante, riguarda il modo in cui le persone, quanto valgono le persone, l'etica del lavoro
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00:27:55sono, il loro stile di comunicazione, puoi approfondire quale comportamento vuoi specificamente adottare. Ma è davvero importante, il secondo pilastro è collegarlo ai tuoi obiettivi, ai tuoi
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00:28:06obiettivi aziendali E questo significa renderli molto chiari e misurabili e lo sono
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00:28:13aiutandoti ad allinearti con la missione della tua organizzazione nella direzione strategica
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00:28:18Quindi oggi ci concentreremo davvero su questi primi due pilastri e poi sul terzo
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00:28:23uno è garantire che ci sia un impatto, quindi scegliere alcuni comportamenti veramente strategici,
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00:28:32esaminarli, misurarli e assicurarti di ottenere rapidi risultati nella tua organizzazione, soprattutto dal punto di vista della gestione del cambiamento E, infine, è solo garantire
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00:28:43che sia sostenibile, che i cambiamenti che stai apportando e i comportamenti che stai incoraggiando nell'organizzazione non abbiano un impatto negativo sulla salute o sul benessere delle persone E garantisce anche che l'azienda continui su quella strada, quel viaggio di cambiamento
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00:29:01gestione in un momento in cui si verificano molti cambiamenti. Quindi useremo
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00:29:08questo modello oggi con Hannah E passiamo alla diapositiva successiva E così andiamo
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00:29:16per inserire questo scenario in Hannah e guardare alcune delle risposte che ci dà E
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00:29:22quindi lo leggerò velocemente. C'è un team di marketing e sono a livello finanziario
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00:29:28società di servizi Hanno fissato l'obiettivo di migliorare i tassi di fidelizzazione dei clienti
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00:29:34del 5% in questo trimestre Tuttavia, stanno davvero lottando per raggiungere questo obiettivo Marketing
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00:29:41fa affidamento sul team legale per esaminare i materiali di marketing e i contratti e garantirne la conformità
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00:29:48La consulenza legale è essenziale per fidelizzare i clienti attraverso pratiche etiche, trasparenti e di marketing. Tuttavia, come probabilmente tutti saprete, diversi dipartimenti potrebbero non farlo
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00:29:59affrontare questa sfida rispetto al loro $ então Il veterinario, il marketing e gli aspetti legali raramente collaborano
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00:30:04Quindi il team legale utilizza un gergo industriale complesso e il marketing lo trova molto confuso e travolgente
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00:30:12A sua volta, il settore legale ritiene che il marketing si muova troppo velocemente e corra troppi rischi
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00:30:18Lo inseriremo in Hannah e daremo un'occhiata ad alcune delle risposte che Hannah ci darà e avrai l'opportunità di approfondire e porre alcune domande specifiche,
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00:30:30come ci concentriamo su quali sono i comportamenti che stiamo osservando e poi esaminiamo quali comportamenti vogliamo particolarmente incoraggiare tra questi due dipartimenti? E lo faremo spostandoci in un altro, avremo il collegamento nella chat se possiamo inserirlo ora
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00:30:51Ci trasferiremo nel consiglio di Muro in modo che ci permetta come gruppo di poter collaborare insieme su questo
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00:30:58Quindi è davvero importante che tu guardi quali sono i comportamenti che stai notando in quello scenario? Quali sono i più piccoli comportamenti che potresti migliorare e come potrebbero influenzare gli obiettivi aziendali? Quindi, se abbiamo il collegamento nella chat, se desideri cliccarci sopra, si aprirà una bacheca Muro e poi potrai scegliere di entrare in un gruppo particolare e utilizzare la bacheca Muro
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00:31:29Ti accompagnerà passo dopo passo in un percorso da percorrere osservando i comportamenti e quindi collegandoli agli obiettivi
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00:31:37E ci piacerebbe se tu avessi già potuto usare Muro in passato e qualcun altro non sapesse come, dagli semplicemente una mano o sia in grado di aiutare le persone a raccogliere idee sulla bacheca di Muro
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00:31:49E quando torneremo, ci piacerebbe se designassi un relatore per il tuo gruppo
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00:31:54Qualcuno che possa semplicemente condividere di nuovo le proprie intuizioni
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00:31:59Allora siamo pronti a partire? Quindi, solo un consiglio da professionista, vai al frame di breakout, quindi se sei nella stanza due, vai al frame di breakout chiamato stanza due
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00:32:11Così saprai dove ti trovi
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00:32:15Mi chiedevo solo se esiste un portavoce per ogni stanza, potrebbero alzare la mano solo per identificare chi potrebbe essere un portavoce? E poi possiamo invitare qualcuno a condividere le sue intuizioni
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00:32:31Quindi, ho notato, Kami, ti piacerebbe disattivare l'audio e darci solo un paio di frasi davvero brevi, probabilmente su come hai trovato quell'esperienza e cosa hai imparato da Hannah? Ok, beh, abbiamo iniziato, semplicemente, abbiamo incollato l'intero scenario e poi gli abbiamo chiesto di darci le tre idee principali
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00:32:55E quello che abbiamo scoperto è che più scavavamo continuavamo a ottenere molte cose e che dovevamo essere molto più specifici riguardo alla casa
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00:33:04E alla fine ci siamo concentrati davvero su come riunire due gruppi con visioni o obiettivi completamente diversi per ottenere uno scopo condiviso
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00:33:13Ma potevo vedere come avremmo potuto esplorare un milione di diverse tane di coniglio e non arrivare mai a quel livello di specificità
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00:33:19Sei riuscito a individuare un comportamento specifico su cui concentrarti? Ci stavamo avvicinando
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00:33:28Lo stavamo semplicemente formulando quando probabilmente avevamo bisogno di un altro minuto e mezzo
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00:33:33Fantastico da ascoltare
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00:33:35Grazie per questo, Presidente
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00:33:37Chi altro era un portavoce? Non vedo altre mani alzate
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00:33:46So che c'era una domanda nella nostra stanza
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00:33:49su qual è la differenza tra Hannah e ChatGPT? E ho detto, beh, penso che sarebbe un'ottima domanda per Eric
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00:33:58Oh wow, non l'ho preparato io, ma cercherò di fare del mio meglio
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00:34:01Quindi quello che abbiamo qui è una domanda
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00:34:03che abbiamo una domanda per Eric
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00:34:05Non sono sicuro che tu possa rispondere
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00:34:07Non l’ho preparato io, ma cercherò di fare del mio meglio
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00:34:10Quindi quello che abbiamo ChatGPT, immagina di avere un amico che sa un po' di tutto, giusto? E poi all'improvviso ti ammali gravemente
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00:34:17Potresti andare da un medico o chiedere al tuo amico? Probabilmente andrai da un dottore, giusto? E questa è la stessa cosa
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00:34:26ChatGPT è un'intelligenza artificiale generica
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00:34:30Ora Hannah è una consulente specifica per l'intelligenza artificiale del cambiamento, che forma 130 modelli e offre anche formazione sulla sostenibilità nelle organizzazioni
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00:34:38Quindi ogni volta che pensi di chiedere a ChatGPT o di chiedere ad Hannah, ripensa a quello che ti ho detto
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00:34:46Se ti ammali, potresti andare da un medico o chiedere a un amico? Magari qualcuno di voi potrebbe chiedere ad un amico, dipende da quanto stai male
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00:34:51Ma ricorda che molte volte le organizzazioni possono avere malattie molto strane
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00:34:56Quindi proverò a scegliere Hannah
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00:34:59Quindi Hannah è un'intelligenza artificiale specifica addestrata per i consulenti del cambiamento
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00:35:04Giusto? Con comportamenti, con nuovi modelli, con una sostenibilità accelerata del mercato, ecc
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00:35:10Puoi anche usare ChatGPT, ma è un'intelligenza artificiale generica
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00:35:15Spero di aver risposto alla tua domanda
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00:35:18Grazie per questo, Eric
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00:35:20Grazie Eric
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00:35:22Mi chiedo solo: c'è qualcun altro che vorrebbe condividere un'idea della propria stanza e di quel processo? In caso contrario, possiamo andare avanti
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00:35:32C'è qualcosa che vorrei condividere
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00:35:36Andare avanti
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00:35:38Vai avanti, Rusty
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00:35:40C'è qualcosa che vorrei condividere
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00:35:42Non ci siamo riusciti, speravo che lo facessimo
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00:35:44Quando si osservano due team che lavorano insieme, potenzialmente con obiettivi diversi, spesso si trovano in una tensione di priorità opposte
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00:35:53Quindi uno degli argomenti che potresti cercare su Google se non hai familiarità con esso è qualcosa chiamato pensiero sulla polarità
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00:35:59Anche qualcosa chiamato gestione della polarità
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00:36:02Non limitarti a cercarlo su Google
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00:36:04Cercatelo anche su YouTube
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00:36:06Trovo che sia un concetto affascinante quando hai a che fare con le intenzioni della polarità
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00:36:11Grazie
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00:36:13Grazie Rusty
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00:36:15Sono certo che abbiamo trattato parte della discussione nella nostra stanza riguardo a questo, alla mancanza di collaborazione e alla mancanza di obiettivi condivisi
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00:36:25Visioni
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00:36:27Lingua
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00:36:29Ottimo suggerimento
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00:36:31Possiamo passare alla diapositiva successiva? Giusto per darti rapidamente un'idea del seguente processo che dovresti eseguire è garantire che l'impatto che hai impostato per quei comportamenti che corrispondono ai tuoi obiettivi sia che stia effettivamente creando i risultati desiderati che desideri
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00:37:02Quindi potrebbe avere un impatto guardando gli impatti sui tuoi stakeholder, sui tuoi dipendenti, sull’ambiente o sulla tua cultura aziendale nel suo insieme
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00:37:13Quindi ti assicura di ottenere risultati davvero rapidi per la gestione del cambiamento, ma ti assicura anche di non ottenerne altri impatti non desiderati
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00:37:25E infine si sta cercando di capire come renderlo sostenibile, garantendo che a lungo termine dal punto di vista ambientale, sociale ed economico sia positivo per l'azienda.
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00:37:39Eric, vedo che hai le mani in alto
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00:37:41Sì, due cose da dirti
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00:37:43Il primo è il pensiero della polarità
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00:37:45Leanne lo sa, quindi puoi usare Hannah per vedere come può
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00:37:50risolvere il problema utilizzando il pensiero della polarità
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00:37:54Quindi questa è una buona cosa da menzionare
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00:37:57La seconda cosa è che crediamo, e mi complimenterò con qualche valore aggiuntivo a ciò che hai detto, Leanne, che crediamo nell'agilità aziendale e che non sia possibile risolvere il problema con alcuni modelli di creazione di valore presenti sul mercato con soluzioni Agile o Business. modelli di agilità
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00:38:17Quindi non puoi risolverlo
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00:38:19Esattamente sto parlando di accelerazione del mercato
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00:38:22Quindi l’agilità aziendale ha qualcosa chiamato modello aziendale dei tre valori, che è fondamentalmente un modello finanziario diverso e anche un modello di creazione di valore
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00:38:33Ed è legato a come rendere le cose sostenibili
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00:38:36In generale, rendere le cose sostenibili significa assicurarsi che le persone si sentano al sicuro, si sentano a proprio agio, ma anche il modo in cui l’azienda crea valore
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00:38:44Se sei in un'azienda in cui ritieni che ti licenzieranno tra due mesi perché forse non produci quello che devi produrre, poiché il mercato va su e giù, non funzionerà molto BENE
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00:38:56Quindi puoi anche chiedere ad Hannah quali sono le tre aziende di valore
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00:38:58È un modello molto ampio
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00:39:00Penso che ci siano quasi 100 pagine nel libro che spiegano di cosa si tratta, ma è un modello diverso per le organizzazioni
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00:39:07Quindi, quando parlo di modelli diversi, mi riferisco al modo in cui crei valore e alla parte finanziaria
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00:39:12Quindi crediamo che se non cambiamo il modello, il sistema operativo dell'azienda, non riusciremo a sopravvivere
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00:39:20Ora, in breve, abbiamo molte ricerche in termini di, sappiamo che, ad esempio, se una persona non ottiene un vantaggio per tutti nei primi cinque giorni del cambiamento, le persone potrebbero disimpegnarsi e aumentare lo stress
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00:39:33Quindi ci sono anche molte tecniche che abbiamo laggiù
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00:39:38che ti aiuterà a comprendere la psicologia degli esseri umani
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00:39:43Questa è una cosa importante perché nel processo c'è qualcosa chiamata scienza del cambiamento accelerato e la scienza del cambiamento accelerato è la scienza comportamentale
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00:39:52Quello che stai imparando un po' oggi con il modello vocale, hai la neuroscienza del cambiamento e hai qualcosa chiamato mobilità strategica che viene dalle scienze sociali
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00:40:01E tornando all'argomento originale, ovviamente questo è un modello grande
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00:40:04Il modello vocale è molto ingenuo, ma richiede molto addestramento consapevole nel tentativo di identificare i comportamenti
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00:40:11Grazie mille per aver approfondito questo argomento, Eric, e per averci anche fornito una visione d'insieme delle agilità aziendali, del modello a tre valori
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00:40:23Quindi forse possiamo incoraggiare le persone a partecipare alla chat
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00:40:27Cos'è che hanno amato, imparato e portato via oggi? Se puoi, scrivilo nella chat e Tenya ci porterà un po' più avanti in questo viaggio
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00:40:40Sì, quindi sono qui, grazie Neanne per questa bellissima opportunità e per aver quasi chiuso
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00:40:47Voglio raccontarvi qualcosa in più di noi
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00:40:49Oggi abbiamo a tua disposizione risorse straordinarie, che rappresentano i fondamenti dell'agilità aziendale
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00:40:58È un bellissimo libro grande
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00:41:00Puoi, è stato scritto da Eric con molti modelli, cornici, conoscenze e saggezze presenti in Hannah, ma puoi anche averlo sotto forma di libro
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00:41:11Puoi ottenerlo per il tuo Kindle, ma ti consiglio di prendere la copertina rigida perché c'è così tanto valore in questo libro
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00:41:17Eric lo ha anche reso disponibile per te in una piattaforma online dove puoi lavorare su ogni capitolo come se stessi seguendo un corso
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00:41:27Quando lo fai, guadagni un bellissimo certificato perché ci sono tutti questi test che devi superare, il che è fantastico
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00:41:35E questo ti aiuta a ottenere la certificazione come professionista dei fondamenti dell'agilità aziendale
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00:41:44Già, l'importante è che sia gratis, no? Ovviamente il libro cartaceo non è gratuito
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00:41:49Quindi condivideremo ora un codice
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00:41:53Quindi, se vai a courseeuuniversityedu, lo condividerò con te
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00:41:58Puoi prendere il libro adesso
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00:42:00E puoi anche accedervi gratuitamente
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00:42:04Forniremo un codice e poi potresti essere in grado di accedere
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00:42:10Quindi se vuoi il libro, non dimenticare di prendere anche il tuo badge perché il bello del badge è che ottieni vantaggi aggiuntivi
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00:42:18Ok, quindi prendi il libro lì e poi usi questo codice e lo riceverai gratuitamente, giusto? SÌ
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00:42:30Per tutti
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00:42:31Wow, stiamo finendo in tempo perché abbiamo altri tre minuti prima di andare
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00:42:37È fantastico
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00:42:39Grazie per aver reso disponibile il corso
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00:42:41Come ha detto Eric, il corso a cui puoi partecipare, puoi farlo online gratuitamente e poi puoi anche ottenere un certificato, ottenere il libro con copertina rigida e, soprattutto, abbiamo una prossima presentazione il 26 agosto.
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00:42:58Questa è tutta una questione di leadership
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00:43:00Quindi, seguendo la luce della crescita organizzativa, costruendo capacità per un cambiamento esponenziale
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00:43:06È dietro l'angolo
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00:43:08Quindi ti invito ad andare su LinkedIn, andare sul nostro sito e registrarti a questo evento
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00:43:15Impareremo di più su come guidare e gestire il cambiamento in questa comunità
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00:43:21Sì, quindi abbiamo anche un gruppo WhatsApp che abbiamo creato per tutti i consulenti di tutto il mondo
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00:43:29Siamo già quasi 600 persone
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00:43:33Quindi, se vuoi unirti, potrebbe essere fantastico vederti lì
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00:43:38Se non usi WhatsApp, sarà difficile
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00:43:41Ma poi direi anche che dell'evento di sabato, condividerò con voi il link
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00:43:48Come vedi, abbiamo molte cose per te
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00:43:51Probabilmente non ti aspettavi di prendere così tanto a bordo
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00:43:54Quindi hai il lotto, hai l'evento
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00:43:57Assicurati di copiare tutto prima di terminare la presentazione
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00:44:01È proprio la cosa che dovremmo aggiungere
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00:44:03Allora copio qui l'evento di sabato, sul gruppo WhatsApp
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00:44:07Hai anche il codice batch per riscattare il tuo batch oggi e mostrarlo al mondo
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00:44:13E abbiamo anche alcuni vantaggi
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00:44:15A quanti più eventi parteciperai, lo annunceremo presto
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00:44:20Quindi penso che tu abbia un paio di cose
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00:44:22Mi sto perdendo qualcosa qui prima di andare? Penso di sì, Eric
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00:44:27C'è una persona a cui dobbiamo augurare un felice compleanno oggi
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00:44:30E quello è il nostro guru tecnico, Manthan
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00:44:34Wow, sei più saggio adesso
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00:44:37Congratulazioni
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00:44:38Buon compleanno, Manthan
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00:44:40Grazie a tutti
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00:44:42Buon compleanno,
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00:44:45Buon compleanno,
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00:44:47Buon compleanno
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00:44:49Quale modo migliore se non festeggiare organizzando una festa sulla luna?
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00:44:55Quindi è stato anche divertente per noi
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00:44:57Penso che stia diventando
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00:45:01ho pubblicato il mio libro il giorno del mio compleanno Ti ricordi che penso che dovremmo farlo tutti
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00:45:05cose interessanti Va bene, quindi penso che tu abbia tutto qui Happy
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00:45:10compleanno, Manthan Abbiamo tutto, qualsiasi altra cosa che ci manca prima di noi
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00:45:13andare, gente? No, quindi è ora di andare. Grazie per essere qui. Sai, questi
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00:45:21le persone hanno lavorato molto duramente per preparare la tua presentazione per te, incontrandosi in momenti molto difficili, molte volte non sapevo nemmeno che si sarebbero incontrati E
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00:45:30stiamo cercando di portare luce nella comunità con nuovi modelli e il futuro delle organizzazioni in tempi di interruzione. Se vuoi saperne di più, puoi sempre
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00:45:39unisciti a noi nella community Abbiamo il gruppo WhatsApp laggiù Qualcuno dei
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00:45:45eventi, sei più che benvenuto E ricorda, una volta che ti unisci al gruppo, noi
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00:45:50mi aspetto che tu parli con noi, che ci incontri. Sai, il modo per connettersi è il modo per
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00:45:56riconoscere Quindi grazie mille a tutti per esservi uniti oggi E lo spero
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00:46:00a presto