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00:00:00Portanto, há algo que lhes mostrarei hoje, que é a ciência da mudança acelerada.
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00:00:05E eu vou te explicar... você vai dizer, ah, agora eu entendo porque estou tendo tantos problemas com os frameworks.
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00:00:12Muitos de vocês estão usando a estrutura "SAFe", ou usando a estrutura "SCRUM", ou usando suas próprias abordagens agora.
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00:00:17O problema aqui é se você não entender a ciência por trás da mudança acelerada,
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00:00:23e você não entende como isso afeta as pessoas, então você vai lutar com isso.
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00:00:29Agora, algumas das coisas que provavelmente aconteceram nos últimos dois anos, especialmente depois do COVID,
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00:00:37é que você começa a ver as empresas de forma mais agressiva tentando competir nos mercados, demitindo pessoas,
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00:00:44tentando competir e tentando fazer mais pressão sobre as pessoas.
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00:00:47Há um grande número de interrupções, então talvez as coisas mudem de uma semana para outra, etc.
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00:00:53Agora, tenho boas notícias para você. Temos uma solução para estas situações.
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00:00:57Tenho outra notícia que podemos ou não querer ouvir,
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00:01:02é que se você não adicionar a ciência da mudança acelerada em suas estruturas existentes, você terá dificuldades com isso.
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00:01:09Quando estou falando sobre frameworks existentes, estou falando sobre o framework "SAFe", e especificamente "SCRUM".
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00:01:13SEGURO e SCRAM, quando você começa a ler o livro, quem começou a ler o livro?
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00:01:19Alguém começou? Ou ainda não?
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00:01:21Oh, Ronny, você não. E como você começou a ler o livro? Ainda não? Você não teve tempo?
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00:01:29Infelizmente, eu não poderia ter tentado, mas não consegui baixá-lo.
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00:01:35Ah, você não pode. Por motivos legais, você não pode, mas pode obter o do Kindle.
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00:01:42Acho que são $3. Infelizmente, não temos acordo com a Amazon, mas você pode obter a versão para Kindle.
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00:01:48Agora, lembre-se que se você passar em todos os testes, quando fizer o exame final,
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00:01:53você se torna um profissional certificado de agilidade empresarial e entra na universidade para cobrir seu exame.
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00:01:59Agora, aceleração na mudança do mercado, o jogo, porque a maioria dos frameworks são,
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00:02:08Eu acho que isso vai ser realmente interativo.
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00:02:11Então deixe-me, estarei copiando do livro, e estarei fazendo isso ao vivo.
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00:02:18Então basicamente vou mudar essa conversa.
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00:02:22E basicamente, agora estou copiando um dos gráficos, que é a matriz de três valores.
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00:02:28E então vou tentar explicar alguns dos nossos parceiros, um dos nossos parceiros na Argentina.
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00:02:34Estávamos trabalhando com ele, o nome dele é Walter Schraver.
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00:02:39Estávamos trabalhando, ele trabalhava para uma grande consultoria na Argentina.
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00:02:47Ele basicamente está encarregado de lidar com as empresas o tempo todo.
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00:02:53Ele usou isso para explicar a todos como a situação mudou e como as coisas estão no momento, como as coisas estão evoluindo.
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00:03:04E então eu vou usar isso agora. O que estou fazendo agora, você não está vendo isso,
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00:03:08mas o que estou fazendo é copiá-los nas apresentações.
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00:03:13Então, estou criando a apresentação neste momento.
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00:03:16Vou mostrar a vocês algo que é a matriz trivial.
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00:03:20Deixe-me ver. Aí está você. Não sei porque não está atualizado.
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00:03:24Deixe-me tentar ver o que está acontecendo aqui.
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00:03:26Oh sim. Ok, vou mostrar-lhe a matriz trivalie.
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00:03:30Então você pode dizer o que diabos é isso?
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00:03:33Tudo bem, então lado esquerdo. Vamos começar com o básico.
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00:03:39Este é o canto superior esquerdo, canto superior direito. Nossa empresa é focada em receita.
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00:03:44E essas empresas, e antes de começar, você pode concordar e também pode discordar disso. Esta é a vida.
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00:03:52Portanto, empresa focada apenas em receita. Eles tentam otimizar tudo o que fazem.
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00:03:58Eles pegam um fluxo de valor, pegam um monte de gente e tentam otimizá-lo.
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00:04:02Agora, o que quer que a empresa faça, eles tentam otimizá-lo.
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00:04:05Geralmente, eles falam sobre recursos em vez de pessoas.
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00:04:09Eles tentam proteger sua receita e aumentar a receita.
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00:04:13E eles tentam massivamente reduzir custos. Isso é o que essas empresas são.
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00:04:18Então, quando o mercado acelera, essas empresas estão na pior posição de todas.
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00:04:23Porque uma empresa centrada no lucro,
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00:04:27eles geralmente tentam se concentrar em reduzir o custo o tempo todo.
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00:04:36Agora, obviamente, há um problema aqui quando o mercado acelera,
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00:04:42você precisa de muita criatividade de como resolver as situações.
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00:04:46E a maioria dessas empresas funciona como uma máquina.
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00:04:51Eles focam, eles têm esse paradigma de organização como uma máquina.
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00:04:55Então eles acham que, veja bem, a gente despede esse time, economiza um dinheirinho,
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00:05:02mas também estão destruindo esse conhecimento compartilhado.
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00:05:05Essas empresas estão no pior cenário quando o mercado acelera.
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00:05:09O que significa que o mercado não acelera?
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00:05:11Bem, isso significa que o número de situações que você vive e muda
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00:05:15são muito mais elevados do que antes.
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00:05:18E eles falam concretamente sobre disrupções de mercado.
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00:05:22Isso pode atrapalhar o seu mercado. Seu mercado pode ser interrompido,
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00:05:26e eles podem atrapalhar seu produto.
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00:05:28Agora, vou falar sobre a diferença entre as estruturas atuais
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00:05:32e disrupção do produto e disrupção do modelo de negócios,
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00:05:36que é uma ideia completamente diferente.
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00:05:39Então, estamos bem com o canto superior esquerdo?
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00:05:42Acho que todo mundo está trabalhando em uma empresa que está tentando se concentrar na receita.
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00:05:50Agora, do lado esquerdo, temos os modelos baseados em princípios ágeis,
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00:05:57e é isso que chamamos de agilidade clássica.
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00:06:01Agora, a agilidade clássica vem de 2000.
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00:06:04Em 2000, há algumas coisas muito importantes para entender.
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00:06:08Primeiro, mercado naquela época, não era como agora,
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00:06:12com inteligência artificial, ciclos curtos de trabalho, loucura, eram completamente diferentes.
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00:06:17Em segundo lugar, o bando de caras, e estou dizendo caras porque eram todos homens,
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00:06:23o bando de caras era muito esperto, mas eles vinham da tecnologia da informação.
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00:06:29Portanto, estamos perdendo muitas partes da neurociência da mudança, da psicologia e de outras áreas.
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00:06:35E a terceira coisa é que eles eram homens de dois ou três países,
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00:06:39e o mundo está realmente globalizado agora,
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00:06:42e nas organizações, buscamos equidade, diversidade e neurodiversidade.
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00:06:47Então, em um lugar onde temos equidade, diversidade e neurodiversidade, as ideias fluem.
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00:06:52Agora, a agilidade clássica é restrita.
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00:06:56Agora, começamos a construir no topo disso, temos estruturas como a estrutura "SAFe" ou a estrutura "SCRUM",
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00:07:01eles têm tentado se adaptar.
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00:07:03Agora, mesmo que se adaptem e melhorem, têm os mesmos fundamentos.
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00:07:07Portanto, eles são centrados no cliente e tentam encantar seus clientes,
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00:07:12fornecer, você sabe, foco no cliente.
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00:07:16Agora, você pode dizer, Erich, o que há de errado com isso?
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00:07:19Ok, isso é o que chamamos de empresas de valor único.
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00:07:22As empresas Univalue são baseadas em um tipo de valor.
-
00:07:25Na realidade, eles têm mais tipos de valor,
-
00:07:28mas no final do dia, quando precisam tomar uma decisão, focam em um deles.
-
00:07:34Então, as empresas no topo focam em, você sabe, se eu preciso ganhar dinheiro,
-
00:07:38Não tenho outra opção, demito as pessoas.
-
00:07:40Empresa de cima, de baixo, se eu precisar terminar um produto
-
00:07:44porque preciso agregar mais valor ao cliente,
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00:07:47e preciso trazer meus funcionários nos finais de semana, ou muitos finais de semana para trabalhar,
-
00:07:50Eu os trarei.
-
00:07:51Estamos felizes com esta explicação?
-
00:07:54E você pode me ouvir bem?
-
00:07:56Dê-me um polegar.
-
00:07:58Ok, algo que você tem aqui também é, temos essa reação aqui.
-
00:08:02Deixe-me ver se eu posso colocar isso.
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00:08:05Não sei, está funcionando.
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00:08:06Sim, está funcionando.
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00:08:07Então você tem as reações que pode usar.
-
00:08:09Tudo bem, então esta é a primeira coisa.
-
00:08:11Agora, o problema é, bem, existem vários problemas.
-
00:08:15Em primeiro lugar, e quero que você se lembre disso,
-
00:08:19você não pode resolver o problema com algo que originalmente criou parte do problema.
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00:08:25Certo?
-
00:08:26Portanto, o foco na receita é muito bom, mas cria um problema.
-
00:08:30E algum problema que você pode ver nas empresas,
-
00:08:32demitindo massivamente pessoas no momento.
-
00:08:35Centrado no cliente, também cria outros problemas.
-
00:08:40Quando você foca tanto no cliente, você não foca em outras áreas da empresa,
-
00:08:44e pode criar alguma cultura disfuncional.
-
00:08:47Obviamente, se você não focar no seu cliente, sua empresa não funciona.
-
00:08:51Então a ideia é criar um equilíbrio.
-
00:08:54Agora, à medida que avançamos para o mercado acelerado,
-
00:08:57como os mercados estão acelerando, mostrarei em breve como os mercados aceleraram.
-
00:09:00Então o que aconteceu aqui é que você faz as pessoas trabalharem mais,
-
00:09:06porque você precisa entregar mais para o seu cliente,
-
00:09:09você coloca muita pressão nas pessoas.
-
00:09:11Em segundo lugar, se você está lucrando no topo, você demite pessoas.
-
00:09:15Agora, as empresas parecem ótimas entre esses dois.
-
00:09:17Portanto, você deve ter em mente que as empresas centradas no cliente,
-
00:09:21quando têm muita pressão, tendem a se deslocar para o quadrante superior.
-
00:09:26Veja o que aconteceu com o Google, Netflix ou outras empresas.
-
00:09:30Por outro lado, amamos nossos funcionários, amamos nosso pessoal,
-
00:09:33e então, de repente, de um dia para o outro, eles demitem 120.000 pessoas.
-
00:09:37Estamos felizes com esta explicação?
-
00:09:40Alguma pergunta sobre a esquerda?
-
00:09:42Você acha que estou perdendo alguma coisa aqui, Greg, se estamos indo para a direita?
-
00:09:47Apenas explicando a empresa Univalue, e este é o modelo trivalue.
-
00:09:53A mão esquerda é um valor único.
-
00:09:57No final das contas, a empresa se concentra em um tipo,
-
00:09:59embora existam mais valores.
-
00:10:02No final do dia, quando a empresa está sob muita pressão,
-
00:10:04eles vão para um tipo de valor.
-
00:10:06Agora, para o que nos movemos, como você pode ver no lado direito,
-
00:10:11é baixa incerteza no mercado linear,
-
00:10:14que você não tenha interrupções.
-
00:10:16Você pode ter alguma interrupção, mas neste mercado,
-
00:10:18quando você tem uma interrupção, para você é uma exceção.
-
00:10:20Alguém lançou um produto que agora é gratuito,
-
00:10:23mas então não vai acontecer de novo.
-
00:10:26Bem, como você, isso não vai acontecer de novo.
-
00:10:29Então, quando estamos nos movendo para o lado direito,
-
00:10:33você não pode resolver o problema do que está vendo agora nas organizações
-
00:10:38sem alterar o modelo financeiro e de criação de valor.
-
00:10:42Um dos maiores problemas de falácia aqui,
-
00:10:46Espero ter dito as palavras certas em inglês.
-
00:10:48Às vezes eu faço as palavras,
-
00:10:51é que eles podem resolver algo com algo que criou,
-
00:10:54eles originalmente criaram o problema.
-
00:10:56O foco no cliente começou a usar ciclos de trabalho curtos
-
00:10:59e criou uma aceleração no mercado,
-
00:11:01e mais inovação com design thinking, etc.
-
00:11:04Isso criou também alguns outros problemas.
-
00:11:07Você não pode realmente resolver o problema com o mesmo,
-
00:11:09se tudo que você tem em seu lugar,
-
00:11:12e provavelmente aconteceu com você, é um martelo,
-
00:11:14você vê tudo como um prego.
-
00:11:17Provavelmente aconteceu com você,
-
00:11:19tentar fazer algo com eles, você sabe,
-
00:11:21quantas facas eu quebrei,
-
00:11:23tentando ferrar,
-
00:11:26porque eu não tinha uma chave de fenda,
-
00:11:28Tentei parafusar alguma coisa, quebrei a ponta da faca.
-
00:11:31Então, provavelmente aconteceu com você.
-
00:11:33Ok, então, em primeiro lugar,
-
00:11:35uma vez que entendemos que o mercado acelerou,
-
00:11:37você pode,
-
00:11:39Sim, claro, você pode compartilhar no grupo do WhatsApp
-
00:11:44qualquer texto aqui.
-
00:11:46Você também pode compartilhar essas ideias, se quiser, no LinkedIn.
-
00:11:49Você pode fazer capturas das telas.
-
00:11:52Então, as telas são gratuitas para você distribuir,
-
00:11:55para elaborar.
-
00:11:57Além disso, se você quiser escrever algum artigo,
-
00:11:59entre em contato conosco, podemos também publicá-lo
-
00:12:01em nosso boletim informativo.
-
00:12:03Então, uma vez que entendemos que o mercado está se comportando de maneira diferente,
-
00:12:06Eu vou te mostrar em alguns minutos como eles se comportam
-
00:12:08e os números, etc.
-
00:12:10Você precisa entender que o valor do modelo de criação,
-
00:12:12como as empresas criam valor,
-
00:12:14e como eles não precisam mudar.
-
00:12:16Qualquer empresa do lado esquerdo,
-
00:12:18onde sentem muita pressão,
-
00:12:20mesmo que tenham foco no cliente,
-
00:12:22eles se movem para o quadrante superior e começam a demitir pessoas.
-
00:12:25Vou escrever com a tradução da esquerda.
-
00:12:28Sim?
-
00:12:30Você parece muito sério hoje?
-
00:12:32O que você acha, Greg?
-
00:12:34Todo mundo parece muito sério hoje.
-
00:12:36Oh meu Deus.
-
00:12:38Ok, então vamos tentar passar para o seguinte.
-
00:12:43Então, do lado direito,
-
00:12:45temos um modelo diferente, como criamos valor.
-
00:12:48Então, é chamada de empresa Trivalue.
-
00:12:51Eu estava trabalhando há muito tempo neste modelo.
-
00:12:54Na empresa trivalue,
-
00:12:56a ideia é fácil e tem muita ciência no livro,
-
00:13:00a psicologia por trás, os tipos de agilidade,
-
00:13:04e eu vi que tinha muito...
-
00:13:06Estávamos falando sobre níveis de sustentabilidade.
-
00:13:09OK? Deixa eu copiar de...
-
00:13:11Estou apenas copiando aqui do livro.
-
00:13:13Estou criando os slides,
-
00:13:15onde estou falando com você e também estou...
-
00:13:19Também estou reaproveitando alguns slides que tinha.
-
00:13:22Então, deixe-me adicionar mais um slide aqui,
-
00:13:26e então volto a este slide.
-
00:13:29Deixe-me copiar um gráfico agora.
-
00:13:32Quando comecei a falar sobre níveis de sustentabilidade,
-
00:13:35Acho que a maioria de vocês estava muito, muito interessada em saber
-
00:13:38sobre os níveis de sustentabilidade.
-
00:13:40E acho que uma das coisas importantes sobre os níveis de sustentabilidade,
-
00:13:43deixe-me mostrar quais são os níveis de sustentabilidade muito, muito rapidamente.
-
00:13:48Não vou entrar em detalhes.
-
00:13:50Vou mostrar a captura de tela, para que você saiba do que estou falando.
-
00:13:53A agilidade empresarial possui seis tipos diferentes de sustentabilidade.
-
00:13:57A agilidade corporativa é um ecossistema, não uma estrutura.
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00:14:01Uma estrutura tem uma parte muito certa.
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00:14:03A agilidade corporativa aumentou tudo isso.
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00:14:05A agilidade corporativa pode ser conectada a qualquer estrutura,
-
00:14:08e todos os conceitos e ideias e modelos
-
00:14:11temos na recomendação do livro
-
00:14:13para pessoas que usam safe as-cram e outros.
-
00:14:16E os níveis de sustentabilidade, se você estiver interessado em saber mais,
-
00:14:20isso é o que a outra estrutura chama de níveis de maturidade,
-
00:14:23e você pode ver onde sua empresa está.
-
00:14:26Quando você identifica qual nível de maturidade,
-
00:14:30nível de sustentabilidade que sua empresa está,
-
00:14:32então você pode começar a entender o que fazer.
-
00:14:35Agora no livro também falamos sobre a psicologia da empresa,
-
00:14:38quão seguros eles são, quão flexíveis eles são,
-
00:14:41quais áreas melhorar, quais tecnologias eles possuem, etc.
-
00:14:43Então você sabe como mover uma empresa de um para outro.
-
00:14:46Ok, então vamos voltar.
-
00:14:49Alguma pergunta sobre a esquerda antes de passar para a direita?
-
00:14:53Não? OK.
-
00:14:55Ok, então, conforme o mercado acelera,
-
00:14:59a incerteza é muito alta.
-
00:15:02Portanto, muda a maneira como você precisa lidar com a incerteza.
-
00:15:07Desculpe, Erich, não estamos apenas vendo a ciência da mudança acelerada,
-
00:15:13não estamos vendo slides de sustentabilidade, se é isso que você está mostrando.
-
00:15:16Ah, sim, voltei para o anterior.
-
00:15:19Você está vendo a empresa Trivalue novamente?
-
00:15:22Sim? Ok, sim, voltei para o anterior.
-
00:15:26Era apenas algo que eu queria mostrar para você, para se conectar com isso.
-
00:15:29Obrigado Greg por isso.
-
00:15:31Avise-me se não estiver no slide certo.
-
00:15:34Assim, à medida que os mercados aceleram, o problema é uma estrutura como Scram ou Safe,
-
00:15:43eles tentam focar demais no cliente e tentar entregar mais,
-
00:15:46e tentar colocar algo mais rápido no mercado,
-
00:15:49e começar a criar pressão sobre as pessoas e certas estruturas.
-
00:15:53Seguro é integração, e existem outros frameworks,
-
00:15:58mas a maioria das estruturas do lado esquerdo é o que chamamos de agilidade clássica,
-
00:16:02ou vêm dessas teorias.
-
00:16:04Agora, se você assumir que não pode resolver o problema com a mesma ferramenta,
-
00:16:07então você precisa encontrar outras ferramentas.
-
00:16:09Agora, movendo-se para o lado direito, temos a empresa Trivalue.
-
00:16:12A empresa Trivalue possui três tipos de valor,
-
00:16:15e os três tipos de valor são igualmente importantes,
-
00:16:20que é o valor do cliente, o valor do bem-estar da força de trabalho e o valor da empresa.
-
00:16:24Não vou me aprofundar muito nisso,
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00:16:26mas também temos dimensões em cada um deles.
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00:16:31Então, temos um tipo de OKR para medir cada um deles, certo?
-
00:16:36E você pode encontrá-los no Capítulo 8.
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00:16:42Capítulo 8, tem todos os OKRs do que você mede.
-
00:16:46Agora, há duas coisas que as empresas precisam saber
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00:16:50ao lidar com o mercado acelerado.
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00:16:54Está presente, como eu lido se houver uma disrupção no mercado agora,
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00:16:58e meu povo está todo nervoso, eles não sabem o que fazer,
-
00:17:01e alguém lançou um produto concorrente do meu,
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00:17:04talvez três seja melhor que o meu, e o segundo é pensar no futuro,
-
00:17:07como eu lido com interrupções futuras,
-
00:17:09gosto de como preparo o meu próprio essencial para o futuro.
-
00:17:12Isso é o que se chama de pensamento futuro.
-
00:17:14Há um capítulo enorme, é o Capítulo 9.
-
00:17:18OK, e pensar no futuro, se você estiver usando esse pensamento de tempo, é uma evolução.
-
00:17:23Agora, eu também diria, oh, Greg está com o livro.
-
00:17:26Agora, infelizmente, mostre o tamanho do livro.
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00:17:30Comecei a escrever este livro com 20 páginas,
-
00:17:33e então acabei com um livro enorme, enorme.
-
00:17:37Tudo bem, então se você conseguir colocar no papel,
-
00:17:40coloque-o no papel porque você pode destacá-lo.
-
00:17:42Estamos obtendo lucro zero agora com o livro,
-
00:17:44apenas para, você sabe, há muitas pessoas que conhecemos,
-
00:17:47eles perderam seus empregos e nós tentamos ajudá-los.
-
00:17:49OK, então depois de dito isso, a empresa Trivalue tem OKR,
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00:17:55então você pode chamá-lo de OKR, Spot Indicators,
-
00:18:00e também temos o que chamamos de Futuros, certo,
-
00:18:04e Futuros é lidar com o futuro.
-
00:18:06Não vou me aprofundar nisso,
-
00:18:09mas há um caminho inteiro nesse caminho.
-
00:18:11Podemos fazer vários workshops se você for a favor.
-
00:18:15Agora, conforme nos movemos para a direita, existem dois comportamentos
-
00:18:19que as empresas precisam fazer e precisam se sentir confortáveis com isso.
-
00:18:24A primeira, quando você está do lado esquerdo
-
00:18:26e você usa o Scrum of Safe, Scrum of Safe
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00:18:28pode lidar com interrupções nos produtos.
-
00:18:31Então alguém cria um produto melhor, então eu coloco mais inovação.
-
00:18:34Mas o Scrum of Safe, ou qualquer outro do lado esquerdo,
-
00:18:37não consegue lidar com a disrupção do modelo de negócios.
-
00:18:41Portanto, temos dois tipos de interrupções.
-
00:18:43Disrupção do produto e disrupção do modelo de negócios.
-
00:18:46A interrupção do produto é que alguém colocou algo melhor
-
00:18:49do que o meu produto ou, você sabe, eu mudei o produto,
-
00:18:52Eu ofereço outra coisa.
-
00:18:54Agora, o que é disrupção do modelo de negócios?
-
00:18:56A ruptura do modelo de negócios é que eu estava criando sapatos,
-
00:18:59e então alguém começou a trazer sapatos de outros países.
-
00:19:02É um décimo do preço dos meus sapatos e é de melhor qualidade.
-
00:19:08Então não posso continuar vendendo sapatos.
-
00:19:10Não posso mudar o modelo de negócios.
-
00:19:13Então, quando você muda o modelo de negócios,
-
00:19:17Enterprise AGD tem 12 princípios baseados na ciência.
-
00:19:21Acho que é o princípio 11 ou 12.
-
00:19:23Ele ensina como lidar com mercados adjacentes.
-
00:19:27Então você está produzindo algo em um mercado.
-
00:19:30Alguém interrompe seu mercado.
-
00:19:32Você precisa se mudar para outro mercado.
-
00:19:34A melhor maneira é mudar para um mercado adjacente.
-
00:19:37que são muito parecidos.
-
00:19:38Aí talvez você não consiga mais produzir sapatos,
-
00:19:40mas você pode produzir botas ou algo parecido.
-
00:19:44E você usa as mesmas habilidades,
-
00:19:45você não precisa demitir pessoas.
-
00:19:47Tudo bem, falarei sobre isso talvez no futuro.
-
00:19:50Agora, esses são os dois comportamentos que você deseja ver
-
00:19:53em uma empresa que exporta para mudanças exponenciais,
-
00:19:55que é a capacidade de poder
-
00:19:57para recriar o modelo de negócios.
-
00:19:59Portanto, meu modelo de negócios não está mais funcionando.
-
00:20:02Eu preciso recriar.
-
00:20:04Talvez eu estivesse vendendo um software
-
00:20:07e esse software agora é gratuito.
-
00:20:08Todo mundo oferece de graça.
-
00:20:09Eu não posso continuar indo nessa direção
-
00:20:11caso contrário, eu vou falhar, certo?
-
00:20:13Agora, a maioria das empresas do lado esquerdo,
-
00:20:16quando são expostos a uma situação como esta,
-
00:20:18a primeira reação é demitir pessoas.
-
00:20:20Veja o que o Google fez quando eles têm chatGPD.
-
00:20:23Eles demitem milhares de pessoas.
-
00:20:25Agora, falarei sobre ondas em alguns minutos.
-
00:20:28Veja a que distância estamos, temos mais meia hora.
-
00:20:31Então lembre-se de se mexer.
-
00:20:33Vou me levantar mais tarde para mover meu corpo.
-
00:20:36Preciso apenas me oxigenar.
-
00:20:38Portanto, sinta-se à vontade para fazer o mesmo.
-
00:20:39Então, em empresas onde o modelo de negócios é interrompido,
-
00:20:44se estiverem do lado esquerdo,
-
00:20:45eles geralmente demitem pessoas, ok?
-
00:20:47No custo reduzido ou como uma empresa para a qual trabalho,
-
00:20:51não conseguimos imprimir mais de X páginas por mês
-
00:20:56porque você sabe, esse tipo de situação da cidade,
-
00:21:00eles queriam economizar em papel.
-
00:21:02Então é isso, esse tipo de força
-
00:21:04que começam a acontecer nas empresas.
-
00:21:06Agora, comportamento, dois comportamentos que precisamos nas empresas
-
00:21:09exposto a mudanças aceleradas é
-
00:21:11ser capaz de recriar o modelo de negócio.
-
00:21:13Isso não é o mesmo que interromper seu produto.
-
00:21:17Tão seguro e scrum podem lidar com a interrupção do produto,
-
00:21:21mas eles não podem lidar com a disrupção do modelo de negócios.
-
00:21:23Então, o que significa é adaptar-se estrategicamente à nova realidade.
-
00:21:28E os meios estratégicos também se adaptam de forma sustentável.
-
00:21:33E, novamente, aqui precisamos cuidar de sua força de trabalho,
-
00:21:36sua empresa e seu cliente.
-
00:21:38E a segunda coisa é tentar atrapalhar todo o mercado.
-
00:21:41Tente criar coisas que perturbem o mercado.
-
00:21:43Estes são dois comportamentos que são necessários em,
-
00:21:47quando estamos falando de mercado exponencial
-
00:21:48e você não pode obtê-lo, ok?
-
00:21:50Não vou me aprofundar muito nisso,
-
00:21:52mas também temos uma agilidade empresarial,
-
00:21:55algo chamado os três resultados universais
-
00:21:58de agilidade empresarial.
-
00:21:59Também explicamos como incorporar isso
-
00:22:01em seus quadros.
-
00:22:02E é sempre inovador, sempre pronto,
-
00:22:05sempre responsivo e sempre inovador.
-
00:22:07Foi quando estávamos tentando falar sobre
-
00:22:10tipo de OKRs de alto nível.
-
00:22:12Existem apenas três OKRs que se aplicam a qualquer empresa,
-
00:22:15não importa o que, que tipo de empresa é, certo?
-
00:22:21E é isso que chamamos de três resultados universais
-
00:22:23de agilidade empresarial.
-
00:22:24E isso nos ajuda a alinhar onde estamos.
-
00:22:26E há um capítulo inteiro sobre a psicologia
-
00:22:29de todos esses três.
-
00:22:31Estes estão sempre prontos.
-
00:22:33Ok, ótimo, você diz isso porque sabe,
-
00:22:36Eu quero ouvir isso por mim mesmo.
-
00:22:38Sim.
-
00:22:40Vá em frente, temos três valores universais.
-
00:22:44Está sempre pronto.
-
00:22:45Resultados, resultados, resultados.
-
00:22:47Desculpe, resultados.
-
00:22:49Sempre pronto.
-
00:22:51Sempre, é realmente de manhã aqui.
-
00:22:54Sempre responsivo e sempre inovador.
-
00:22:59E quando estávamos falando sobre estar sempre pronto,
-
00:23:01é prontidão nas pessoas e na empresa.
-
00:23:03Mas fizemos muitas pesquisas.
-
00:23:05O ser humano não está preparado para mudanças exponenciais
-
00:23:09no mercado.
-
00:23:10Então tivemos que fazer muita pesquisa em neurociência
-
00:23:13para tentar, oi, Irina, como você está?
-
00:23:15Estou no, só estou aqui para dizer.
-
00:23:18Ela é outra sócia da Enterprise Agility University.
-
00:23:22Ela está no norte da Macedônia.
-
00:23:24Oi pessoal.
-
00:23:25Oi pessoal,
-
00:23:26Só queria atrapalhar essa conversa de duas pessoas
-
00:23:28porque é algo que me veio a cabeça
-
00:23:30quando Greg disse sempre pronto, sempre responsivo
-
00:23:32e sempre inovador.
-
00:23:33Isso é o que Greg é na realidade.
-
00:23:35Ele está sempre pronto, mesmo às 2 da manhã para o nosso grupo.
-
00:23:40E sempre responsivo e sempre inovador.
-
00:23:43É um prazer trabalhar com Greg todos os anos.
-
00:23:46Então, se estamos interrompendo vocês, eu ainda estou lá.
-
00:23:49Não, isso é muito, muito importante
-
00:23:51porque é muito importante o que Ire na está dizendo.
-
00:23:53Um dos problemas da empresa
-
00:23:55é como você faz as pessoas estarem sempre prontas.
-
00:23:58Porque precisa, fizemos muitos estudos
-
00:24:01e temos muito estudo.
-
00:24:02Você verá no livro, Neurociência,
-
00:24:05de como você pode vir e ter pessoas sempre prontas
-
00:24:08com baixos níveis de estresse.
-
00:24:10Essa é a chave porque quando as pessoas começam a se sentir estressadas,
-
00:24:14a quantidade de cortisol no cérebro aumenta.
-
00:24:17E depois há o número do princípio da mudança acelerada.
-
00:24:20Um teria 12 princípios de mudança acelerada
-
00:24:22na agilidade empresarial,
-
00:24:23que permite que você crie seus próprios frameworks.
-
00:24:25E aquela diz que quando os níveis de cortisol aumentam,
-
00:24:29a pessoa sente estresse,
-
00:24:30eles são capazes de ver diferentes perspectivas.
-
00:24:32Agora, quando as pessoas começam a sentir estresse,
-
00:24:34a inovação diminui e o valor do negócio diminui
-
00:24:37e as pessoas começam a lutar e se proteger.
-
00:24:39Que isso é para outro,
-
00:24:40temos tantas coisas sobre as quais podemos conversar.
-
00:24:42Ok, então está sempre pronto.
-
00:24:44Significa a capacidade de uma organização
-
00:24:46de pessoas para poder estar pronto para o que vier.
-
00:24:50E isso requer a ciência da mudança acelerada.
-
00:24:55Se você não entende a ciência,
-
00:24:57você não pode ter pessoas que estão sempre prontas para a mudança.
-
00:25:01Porque estar sempre pronto para a mudança,
-
00:25:04significa ter níveis mais baixos de cortisol
-
00:25:07e estresse o tempo todo.
-
00:25:08Ok, mas vamos em frente.
-
00:25:10Não quero ficar aqui para sempre.
-
00:25:11OK, então,
-
00:25:15apenas confirme que você pode ver agora
-
00:25:17como a inteligência artificial aumentou
-
00:25:20nos últimos anos.
-
00:25:21Você consegue ver isso?
-
00:25:22Ok, então no lado direito é,
-
00:25:24do lado esquerdo,
-
00:25:25temos algumas das curvas
-
00:25:27que parecem estar crescendo lentamente.
-
00:25:30E os outros estão crescendo ligeiramente lineares
-
00:25:34no início.
-
00:25:35Mas quando o reconhecimento de imagem começou,
-
00:25:37você pode ver o reconhecimento de imagem
-
00:25:39começar a ser exponencial, certo?
-
00:25:42E se você ver no lado direito,
-
00:25:45compreensão de leitura e compreensão da linguagem
-
00:25:47é duplamente exponencial.
-
00:25:49Então imagine que essas tecnologias,
-
00:25:52o número de disrupções que estão criando nos mercados,
-
00:25:56nas suas empresas.
-
00:25:57Então você está lidando com algo,
-
00:25:58e dois dias depois você está lidando com outra coisa
-
00:26:01e isso começa a acelerar.
-
00:26:03Alguma pergunta sobre isso?
-
00:26:05Alguma coisa que você queria adicionar aqui?
-
00:26:07Então isso gera impacto na sua empresa.
-
00:26:16Quanto mais a tecnologia se torna exponencial,
-
00:26:23mais seu pessoal precisará mudar e se adaptar.
-
00:26:27Mas então se você não entende a ciência
-
00:26:29da mudança acelerada e neurociência da mudança,
-
00:26:31então é muito difícil.
-
00:26:32E os procedimentos, estruturas, etc, certo?
-
00:26:35Agora, foi aqui que tudo começou.
-
00:26:38Então é aqui que esta apresentação começou.
-
00:26:40Deixa eu ver a hora.
-
00:26:41Vamos terminar em 15, 20 minutos.
-
00:26:46Tudo bem, isso é o que chamamos de ondas.
-
00:26:50Se você trabalha em um scram ou seguro
-
00:26:51ou qualquer outra estrutura semelhante,
-
00:26:55você precisa, você tem um sprint,
-
00:26:57e então você termina algo,
-
00:26:58você lança algo no mercado,
-
00:26:59e aí você começa a pegar, e isso gera ondas.
-
00:27:02Se você prestar atenção aos comportamentos nas empresas,
-
00:27:04aí é repetitivo né?
-
00:27:06Então é como uma onda.
-
00:27:07Então você está no topo,
-
00:27:09as pessoas estão correndo tentando encontrar requisitos
-
00:27:11de qualquer coisa, então há um desenvolvimento,
-
00:27:13então há alguns problemas.
-
00:27:14Mas essas ondas são semelhantes o tempo todo, certo?
-
00:27:17Mais, menos, gera certas ondas.
-
00:27:19E essas ondas são como se você fosse um surfista.
-
00:27:23Você pode surfar nas ondas.
-
00:27:25Agora, o problema é quando você está se movendo
-
00:27:27para mercados exponenciais,
-
00:27:31as ondas são assim,
-
00:27:32assim.
-
00:27:36Apenas ignore o que é o foco amplo e o foco da disciplina.
-
00:27:41Mas então, eles não são assim.
-
00:27:43Portanto, a diferença entre um evento
-
00:27:45e o outro é muito, muito grande,
-
00:27:47o que significa que estou produzindo algo
-
00:27:49e eu poderia ter uma interrupção aqui.
-
00:27:51Não tenho ideia de como resolver.
-
00:27:53E então eu resolvo,
-
00:27:54e então há uma interrupção,
-
00:27:55mas agora a diferença é maior, né?
-
00:27:58Então olhe para isso.
-
00:28:00Imagine que você está no mar,
-
00:28:03você é um surfista,
-
00:28:03você provavelmente pode surfar isso.
-
00:28:06Você não pode surfar isso, certo?
-
00:28:09Agora, no livro, falamos sobre o cérebro
-
00:28:12e dois tipos diferentes de foco que as pessoas têm
-
00:28:14quando esse tipo de coisa aconteceu.
-
00:28:15Eu não vou fundo,
-
00:28:16mas a ideia é que essas ondas também produzem ações
-
00:28:21na empresa, comportamentos, exigência de exigência,
-
00:28:24demanda de coisas.
-
00:28:26Mas então a demanda entre o que você precisa
-
00:28:28e o que você tem é muito grande.
-
00:28:31No anterior, você pode surfar.
-
00:28:34Estamos bem com isso?
-
00:28:35Estou tentando ser muito fácil com a explicação.
-
00:28:37Está claro as ondas?
-
00:28:40Por exemplo, você está produzindo algo,
-
00:28:43você está usando o Safe for Scrum,
-
00:28:45e então alguém, um cliente, colocou um produto como o seu de graça,
-
00:28:50e outro cliente colocou um produto 10 vezes melhor,
-
00:28:53e é um décimo do preço do seu.
-
00:28:55Esta é a primeira maneira.
-
00:28:57E então você faz as pazes massivamente
-
00:28:59para tentar obter algo melhor,
-
00:29:01e de repente acontecer,
-
00:29:02mas agora é ainda maior.
-
00:29:05Então ele cria essas ondas.
-
00:29:06Então, essas ondas, você não pode navegar nessas ondas
-
00:29:10com os quadros atuais.
-
00:29:12E é disso que precisamos,
-
00:29:13a ciência da mudança acelerada e novas ideias de modelos.
-
00:29:18Agora, a agilidade empresarial não é uma estrutura,
-
00:29:19não é como Safe.
-
00:29:20A agilidade corporativa é uma abordagem abrangente e
-
00:29:23modelo organizacional, social e de negócios
-
00:29:25que permite que sua empresa se adapte,
-
00:29:28para acelerar a mudança
-
00:29:29e condições de mercado exponenciais,
-
00:29:31enquanto prioriza o bem-estar da força de trabalho,
-
00:29:33necessidades do cliente e valor global da empresa.
-
00:29:36Então, qual é a diferença entre um ecossistema?
-
00:29:43Assim, a agilidade empresarial é um ecossistema,
-
00:29:45e um quadro.
-
00:29:45Bem, eu estava conversando com Davis agora, muitos anos atrás,
-
00:29:49e concordamos que se quisermos resolver muitos dos problemas
-
00:29:52estamos tendo uma situação,
-
00:29:53estamos tendo agora, você não pode ter uma estrutura rígida, certo?
-
00:29:57Você precisa ter algo como um quebra-cabeça,
-
00:30:00onde você tem uma estrutura menor
-
00:30:02do que você conecta ou desconecta,
-
00:30:04você sabe, você conecta quando precisa.
-
00:30:05Agora, muitos deles, os modelos de estrutura que criamos,
-
00:30:09você pode inseri-los em sua realidade existente,
-
00:30:12mesmo que seja seguro, embaralhado ou qualquer outra coisa.
-
00:30:16Então vou te dar um exemplo.
-
00:30:19Imagine uma empresa,
-
00:30:20e isso é algo que estávamos discutindo no grupo,
-
00:30:23onde os líderes não podem falhar.
-
00:30:26Eles não acham que falhar é bom, certo?
-
00:30:29Bem, temos muita pesquisa
-
00:30:30em termos de algo chamado humildade intelectual.
-
00:30:35E nós agora sabemos
-
00:30:39como aumentar a humildade intelectual nos líderes.
-
00:30:41Temos uma estrutura chamada Lighthouse Model.
-
00:30:43Então, o que você faz é pegar essa estrutura
-
00:30:45e você liga,
-
00:30:47não importa se você está seguro ou em um matagal.
-
00:30:50Certo?
-
00:30:51Os modelos e a estrutura podem ser conectados em qualquer situação.
-
00:30:54E por que é um ecossistema?
-
00:30:56É um ecossistema porque impacta tudo, certo?
-
00:31:01Completamente, e então estamos falando de esgotamento.
-
00:31:03Quem disse isso?
-
00:31:04Deixe-me falar sobre esgotamento.
-
00:31:05Foi você, Greg?
-
00:31:06Greg, sim.
-
00:31:08Então, estamos falando de esgotamento.
-
00:31:12E então estamos esgotando muitos dos recursos.
-
00:31:17Então tudo está interligado.
-
00:31:19Você não pode resolver o problema com os modelos existentes.
-
00:31:22Portanto, a agilidade corporativa tem uma visão super holística.
-
00:31:24E quando você vai para o capítulo oito às nove,
-
00:31:26e você aprende sobre os indicadores pontuais,
-
00:31:29você aprende sobre o pensamento futuro.
-
00:31:31E quando você for, até o capítulo seis,
-
00:31:33os 12 princípios da mudança acelerada
-
00:31:35que permitem que você crie sua própria estrutura.
-
00:31:37Porque uma das coisas que queríamos com a agilidade empresarial
-
00:31:39para que os consultores possam criar seus próprios frameworks,
-
00:31:43personalizado para a empresa.
-
00:31:45Como saber se vai funcionar?
-
00:31:47Bem, o que decidi é criar 12 princípios.
-
00:31:50Se você seguir esses princípios,
-
00:31:52ou alguns desses princípios,
-
00:31:54você pode criar qualquer estrutura que desejar para seus clientes.
-
00:31:57E vai funcionar bem.
-
00:31:59Tudo bem.
-
00:32:00Estamos claros com a explicação até agora?
-
00:32:05Sim, tudo bem.
-
00:32:05Sim, chega disso.
-
00:32:07Orçamento,
-
00:32:08uh,
-
00:32:09orçamento,
-
00:32:10disse,
-
00:32:11não admira que sejamos uma sociedade exausta
-
00:32:14de todas essas ondas de mudança.
-
00:32:15Sim, exatamente.
-
00:32:16Exatamente.
-
00:32:17E foi isso que produziu.
-
00:32:20Tendo essas ondas produzindo esgotamento,
-
00:32:24produzir demissões em massa.
-
00:32:25E veja o que eu te digo o padrão.
-
00:32:28E eu sabia que o padrão é o Google demitido
-
00:32:31100.000 pessoas
-
00:32:34E então, dois meses depois,
-
00:32:35eles precisavam recontratar pessoas.
-
00:32:39Certo?
-
00:32:39Isso acontece porque os mercados estão mudando.
-
00:32:44E então você provavelmente precisará dessas habilidades novamente.
-
00:32:46Mas enquanto eles se movem e entram em pânico,
-
00:32:48eles se movem para o,
-
00:32:49você se lembra da matriz de três valores,
-
00:32:51eles se movem para o topo.
-
00:32:53Certo?
-
00:32:53Portanto, a maioria das empresas,
-
00:32:54quando demitem alguém,
-
00:32:56a menos que eles estejam em uma situação muito ruim,
-
00:32:57eles provavelmente precisariam demitir e recontratar essas pessoas.
-
00:33:01Tudo bem.
-
00:33:02Então vamos em frente.
-
00:33:03Não tenho ideia do que está por vir.
-
00:33:04Então, depois de entendermos que a agilidade empresarial
-
00:33:06é um ecossistema,
-
00:33:07Eu me sinto muito melhor.
-
00:33:08Porque eu sei que não vai
-
00:33:10apenas resolver problemas de software.
-
00:33:12Não vai apenas me permitir correr melhor.
-
00:33:16E não vai apenas me permitir
-
00:33:18para reduzir o desperdício na minha empresa.
-
00:33:21Tudo bem?
-
00:33:22Ou sem usar nomes,
-
00:33:24Eu não vou apenas mencioná-lo nisso.
-
00:33:25Então é um ecossistema.
-
00:33:27Agora, uma das coisas importantes
-
00:33:30Eu queria mencionar aqui,
-
00:33:31e eu acho que estou perdendo,
-
00:33:33vou falar sobre isso,
-
00:33:34mas sinto falta de algo aqui,
-
00:33:37e eu vou mencionar isso antes.
-
00:33:39Então algumas pessoas me perguntam,
-
00:33:42o que a ciência de acelerar a mudança?
-
00:33:44A ciência da aceleração da mudança na agilidade empresarial
-
00:33:46é um tópico completo.
-
00:33:47Ok, isso é como,
-
00:33:49Acabei com um livro Onion.
-
00:33:50Em um livro de cebola,
-
00:33:51se você entrar em algo,
-
00:33:52e então você acabou em outra coisa.
-
00:33:54Portanto, a ciência da aceleração da mudança
-
00:33:57é o que você precisa para ajudar suas empresas
-
00:34:00para lidar com uma nova situação, certo?
-
00:34:02Agora, a ciência da aceleração da mudança
-
00:34:05tem três áreas diferentes.
-
00:34:08Neurociência da mudança,
-
00:34:10onde você precisa entender
-
00:34:11como o cérebro reage para acelerar a mudança.
-
00:34:13O cérebro, que não está reagindo da mesma maneira
-
00:34:15à mudança linear que acelera a mudança.
-
00:34:17O tipo de estruturas que você precisa na empresa
-
00:34:19são diferentes,
-
00:34:20e como você lida com isso é diferente, né?
-
00:34:22Neurociência da mudança,
-
00:34:23se você não sabe,
-
00:34:24é o estudo do cérebro
-
00:34:26e como o cérebro reage a situações externas.
-
00:34:30E nós temos muita neurociência da mudança.
-
00:34:32Agora, no meu livro,
-
00:34:33Eu fiz um esforço enorme para explicá-lo
-
00:34:37em uma linguagem muito simples, muito, muito simples.
-
00:34:41E falarei sobre por que a interindependência
-
00:34:44o quadro inclusivo
-
00:34:45e o que isso significa para você,
-
00:34:46que é algo muito importante.
-
00:34:48Agora, esta é a primeira área.
-
00:34:49A segunda área,
-
00:34:50deixe-me ir para o lado esquerdo na parte inferior,
-
00:34:53é ciência comportamental.
-
00:34:55Estamos realmente avançando na ciência comportamental
-
00:34:58e os modelos né?
-
00:35:01acho muito importante aqui
-
00:35:07porque quando estamos falando de ciência comportamental,
-
00:35:12estamos nos certificando de que entendemos,
-
00:35:14Não sei por que a mudança de idioma.
-
00:35:16Eu vou me dar um segundo.
-
00:35:19Configurações de alteração de idioma.
-
00:35:22Eu não sei que linguagem muda aqui.
-
00:35:27Tudo bem, eu não sei.
-
00:35:29Então, quando estamos falando sobre ciência comportamental,
-
00:35:33sim, existem algumas iniciativas
-
00:35:36como agilidade de negócios do Business Agility Institute.
-
00:35:39Vamos adicionar alguns conceitos básicos
-
00:35:42da ciência comportamental.
-
00:35:44Mas, em comparação com a agilidade empresarial,
-
00:35:46Acho que a agilidade empresarial é superavançada
-
00:35:49com todos os modelos que temos para isso.
-
00:35:52Bem, outros modelos ou estruturas
-
00:35:55começou a adicionar alguns conceitos
-
00:35:57já temos vários anos,
-
00:35:59mais de três anos desenvolvendo teorias
-
00:36:01sobre ciência comportamental.
-
00:36:02A ciência comportamental está tentando entender
-
00:36:04por que as pessoas fazem o que fazem
-
00:36:07e tentar entender como mudar comportamentos.
-
00:36:08Então, basicamente, se você entende de ciência comportamental,
-
00:36:12você pode, é mais maleável a sua cultura.
-
00:36:15Tudo bem, e nós temos um monte.
-
00:36:17Acho que temos um dia quatro ou cinco anos,
-
00:36:19estamos quatro ou cinco anos à frente
-
00:36:21das outras pessoas nos mercados.
-
00:36:26E também fornecemos algumas recomendações
-
00:36:28para adicioná-los a outras estruturas.
-
00:36:31E depois o outro,
-
00:36:33então, alguém quer fazer alguma pergunta sobre isso?
-
00:36:39Não, ok, então vamos.
-
00:36:41E a outra é o que chamamos de mobilidade estratégica.
-
00:36:45Este é um novo termo, mobilidade estratégica
-
00:36:47é uma parte muito importante da agilidade empresarial.
-
00:36:50Sim, Greg.
-
00:36:52E isso tem uma pergunta.
-
00:36:54Sinto muito, pensei que você tivesse chegado a este lado
-
00:36:58de mobilidade estratégica.
-
00:37:00Então é por isso que eu levantei minha mão.
-
00:37:03Então, por favor, vá em frente, desculpe.
-
00:37:06Não, não, não, eu vou nessa.
-
00:37:07Eu estou indo para isso.
-
00:37:09Então, se você vê, precisamos de três áreas diferentes
-
00:37:12para criar qualquer estrutura ou modelo.
-
00:37:14Precisamos entender como o cérebro reage.
-
00:37:16Você precisa entender a psicologia dos comportamentos.
-
00:37:19E precisamos entender como os indivíduos agem
-
00:37:21no aspecto social também, né?
-
00:37:23Então, psicologia social, neurociência.
-
00:37:25Então, quando você mudar sua estratégia,
-
00:37:28imagine que seu modelo de negócios foi interrompido,
-
00:37:31nem seus produtos, seu produto, você resolve.
-
00:37:33Seu modelo de negócios, as pessoas não sabem
-
00:37:35se eles vão estar trabalhando no próximo mês
-
00:37:37porque você sabe, de repente você não pode vender nada.
-
00:37:40Neste ponto, como líder,
-
00:37:42você precisa fazer algo crucial.
-
00:37:44E temos um nome em agilidade empresarial,
-
00:37:47que é rápido, realinhamento rápido.
-
00:37:50Você precisa realinhar as pessoas com uma nova estratégia muito rapidamente.
-
00:37:54Quando você realinha as pessoas,
-
00:37:55você precisa entender que as pessoas precisam estar seguras
-
00:37:57porque se as pessoas, você está comandando as pessoas,
-
00:37:59eles dizem, estamos indo nessa direção.
-
00:38:00E você vê que há um penhasco lá.
-
00:38:02E então ele não é uma boa ideia.
-
00:38:05Portanto, realinhar as pessoas com uma nova estratégia é crucial.
-
00:38:09Agora realinhando pessoas ou sua empresa
-
00:38:11com uma nova estratégia no passado,
-
00:38:13levou meses para realinhar toda a empresa.
-
00:38:16Agora, um dos problemas que temos com a mudança exponencial
-
00:38:19é que você tem várias semanas ou meses,
-
00:38:21talvez em dois meses você precise realinhar toda a empresa.
-
00:38:24Então a questão é como faço para realinhar toda a empresa
-
00:38:28e pessoas, obviamente pessoas com baixo nível de estresse?
-
00:38:33Certo?
-
00:38:34Agora, a mobilidade estratégica é um novo conceito
-
00:38:37que faz parte das ciências sociais
-
00:38:39e a outra parte das minhas teorias em mudança acelerada
-
00:38:42é como realinho as pessoas para uma nova situação
-
00:38:46com baixo nível de estresse
-
00:38:48e as pessoas começam a amar o que fazem.
-
00:38:51Então é caminhar em que direção, nesta direção,
-
00:38:53você sabe, imagine que você está andando e está escuro,
-
00:38:57você não sabe o que está acontecendo lá.
-
00:38:58E então, de repente, ele diz:
-
00:38:59não, caminhe comigo nesta outra direção.
-
00:39:02A mobilidade estratégica tem muito a ver
-
00:39:04com a nova teoria de liderança que temos,
-
00:39:09que é chamado, temos uma estrutura chamada M,
-
00:39:12quadro de liderança.
-
00:39:13Temos esse quadro há alguns anos,
-
00:39:15já M é de mobilidade.
-
00:39:17Se você não pode remobilizar pessoas ou mobilizar pessoas
-
00:39:20em uma empresa exposta a mudanças exponenciais,
-
00:39:23mesmo se você tiver os melhores frameworks, você está morto.
-
00:39:26OK?
-
00:39:27Vou limpar com isso com mobilidade.
-
00:39:31Então a mobilidade, como realinhar as pessoas e caminhar como líder,
-
00:39:35diga às pessoas para se moverem em uma direção diferente
-
00:39:37e realinhá-los.
-
00:39:38Sim, Andy, vá em frente.
-
00:39:40Sim, desculpe interrompê-lo novamente.
-
00:39:43Não, você não pede desculpas, vamos lá.
-
00:39:44Você poderia, por favor, apenas sublinhar algumas frases
-
00:39:48entre a ciência comportamental e a mobilidade estratégica?
-
00:39:52Parece um pouco combinado entre si.
-
00:39:57Sim, eles são combinados.
-
00:39:58Eles são combinados.
-
00:39:59Mas então, quando estamos falando sobre ciência comportamental,
-
00:40:02vemos que muitas vezes você pode usar a ciência comportamental
-
00:40:05de uma perspectiva de grupo
-
00:40:06ou de uma perspectiva individual,
-
00:40:09mas a mobilidade estratégica parte da perspectiva social.
-
00:40:12Agora, todos esses três estão interconectados.
-
00:40:16OK.
-
00:40:17Mas temos práticas diferentes.
-
00:40:22Por exemplo, se você quiser realinhar as pessoas,
-
00:40:24temos certas estruturas e modelos.
-
00:40:27Se quiser mudar comportamentos, temos outros.
-
00:40:30Mas no final das contas, como consultor,
-
00:40:32você vai usar os três.
-
00:40:33Mas tentar entender os três conceitos é importante.
-
00:40:36Mesmo que eu tenha bons comportamentos na minha empresa,
-
00:40:39mesmo que eu saiba como permitir que as pessoas
-
00:40:43ter baixos níveis de estresse,
-
00:40:46se eu não entender como realinhar as pessoas,
-
00:40:48não vai funcionar.
-
00:40:50Assim, os três estão interligados,
-
00:40:53mas o foco é diferente.
-
00:40:55Então, quando você está falando sobre mobilidade social,
-
00:40:58é mais sobre a parte social.
-
00:40:59Que tal levar as pessoas em uma direção diferente?
-
00:41:03Lá, temos algo da estrutura de liderança M.
-
00:41:07Chama-se propósito mobilizador.
-
00:41:09Um propósito mobilizador é um tipo diferente de propósito.
-
00:41:13Você o cria de uma maneira diferente,
-
00:41:14que tem ativação diferente no cérebro
-
00:41:16e estruturas sociais, etc.
-
00:41:18Você cria seu propósito ingênuo,
-
00:41:20mas esse propósito vai permitir que as pessoas se movam
-
00:41:22porque você pode mudar comportamentos,
-
00:41:24mas isso não significa que as pessoas vão coesamente
-
00:41:26trabalhar em uma direção diferente, certo?
-
00:41:28Por exemplo, posso estar correndo uma maratona
-
00:41:31e continuar melhorando minha maratona e mudando meus hábitos.
-
00:41:35Isso é ciência comportamental.
-
00:41:36Mas talvez isso não signifique que eu queira trabalhar
-
00:41:39com outras pessoas juntas
-
00:41:40e correr juntos em uma direção diferente.
-
00:41:43Isso está um pouco mais claro, Hamdi?
-
00:41:45Sim muito obrigado.
-
00:41:46Não sei, estou tentando descobrir.
-
00:41:49Muitas frases são muito claras e esclareceram minha mente.
-
00:41:54Muito obrigado.
-
00:41:54E esta é a parte.
-
00:41:56Agora temos mais nove minutos
-
00:41:58Eu quero cobrir mais algumas coisas.
-
00:42:01Então isso é muito importante
-
00:42:02porque a maioria das estruturas e modelos
-
00:42:04estão apenas no primeiro estágio inicial,
-
00:42:07que é a ciência comportamental.
-
00:42:08Você pode ver que você pode ver outros institutos
-
00:42:11ou outras pessoas falando sobre agilidade de negócios
-
00:42:14ou scram, falando sobre ciência comportamental.
-
00:42:16Eles começaram a viagem.
-
00:42:19Eu acredito que nós temos feito
-
00:42:21Eu tenho feito uns quatro anos de pesquisa sobre isso.
-
00:42:23Então eu acho que eles estão quatro anos à frente do mercado
-
00:42:29e você não pode resolver o mercado agora
-
00:42:30apenas com ciência comportamental, certo?
-
00:42:34Tudo bem, então deixe-me tentar ver.
-
00:42:42Oh sim.
-
00:42:43Ok, então há algo muito importante.
-
00:42:45E esta é a última coisa que abordarei.
-
00:42:48E são duas coisas.
-
00:42:50Estou apenas copiando agora do livro.
-
00:42:53Então me dê apenas um segundo.
-
00:42:55Greg, você quer adicionar mais alguma coisa
-
00:42:57quando copio o último slide,
-
00:43:00que é onde eu te mostro algo
-
00:43:03isso vai dar sentido a tudo o que fizemos hoje?
-
00:43:07Greg, você quer, ou eu arena,
-
00:43:08você quer adicionar algo aqui ou mais alguém?
-
00:43:14Eu acho que as ciências comportamentais são importantes
-
00:43:18porque à medida que mudamos,
-
00:43:21são os comportamentos que precisam se adaptar.
-
00:43:26E a maioria das empresas não está fazendo muito com comportamentos.
-
00:43:30É tudo uma questão de mudança de estruturas.
-
00:43:33Está mudando de estrutura.
-
00:43:36Mas não é sobre a mudança de comportamento real.
-
00:43:40Então eu acho que é uma área muito importante.
-
00:43:43E um dos modelos que temos
-
00:43:45é chamado de modelo para meninos, "BOIS".
-
00:43:50E, na verdade, tomamos objetivos
-
00:43:56e vinculá-los a comportamentos
-
00:43:58para que os objetivos sejam mantidos.
-
00:44:00Não será apenas um processo de tipo único.
-
00:44:03Eu acho que é uma área bastante importante.
-
00:44:07Deixe-me pará-lo por um segundo, Greg.
-
00:44:10Então, algo que vimos não funciona muito bem
-
00:44:13é o OKR.
-
00:44:14Portanto, quando os objetivos mudam o tempo todo,
-
00:44:16não funciona bem.
-
00:44:17Então criamos algo chamado modelo de objetivos comportamentais
-
00:44:21na agilidade empresarial.
-
00:44:22O modelo objetivo comportamental é um modelo
-
00:44:24que pode permitir que você use objetivos
-
00:44:33em ambiente altamente mutável.
-
00:44:36Temos também um treinamento chamado modelo objetivo comportamental.
-
00:44:38Boom, chama-se boom, "BOM".
-
00:44:41BOM é o futuro dos OKRs
-
00:44:44porque OKR não pode lidar.
-
00:44:46E Ismail e Sirai Mahal também fizeram o treinamento lá.
-
00:44:49Então você pode levantar a mão para que as pessoas o conheçam.
-
00:44:54O modelo objetivo comportamental faz parte desse ecossistema.
-
00:44:59Agora, deixe-me ir para a última parte.
-
00:45:01É aqui que começo a conectar tudo.
-
00:45:03Tudo bem, então o primeiro problema que temos,
-
00:45:07e então você provavelmente vai reconhecer isso,
-
00:45:10é que nos últimos anos,
-
00:45:12quando você tem um cientista falando sobre organizações,
-
00:45:15foi muito confuso com papéis
-
00:45:17e linguagem que não entendíamos.
-
00:45:19Temos um líder, eles falam uma língua diferente,
-
00:45:21temos um consultor de mudança,
-
00:45:22falamos uma língua diferente, certo?
-
00:45:24Agora, era muito difícil para eles entenderem e se conectarem.
-
00:45:28E esse é um dos problemas que temos no momento.
-
00:45:33Como eu me certifico de conectar muito bem essas três pessoas.
-
00:45:39Assim, a agilidade empresarial fez algo excelente,
-
00:45:42que é o que chamamos, oh meu Deus, eu esqueci agora,
-
00:45:49um quadro inclusivo.
-
00:45:52O que é um quadro inclusivo?
-
00:45:53OK, então o que fizemos com a agilidade empresarial
-
00:45:56foi uma peça muito, muito difícil.
-
00:45:57E nós meio que temos definições,
-
00:46:00e todas as definições podem ser compreendidas,
-
00:46:04e temos palavras-chave e podem ser entendidas por um cientista,
-
00:46:07por um líder e por um consultor de mudança ou qualquer outra pessoa.
-
00:46:10Agora, o que fazemos com isso,
-
00:46:12se usarmos alguma ciência da linguagem,
-
00:46:15que eu também comecei a fazer mudanças exponenciais.
-
00:46:18Então agora, quando um cientista fala com um líder,
-
00:46:20e um líder conversa com um consultor de mudança,
-
00:46:22os três, ou qualquer outro,
-
00:46:24eles podem se entender, eles podem sincronizar, certo?
-
00:46:28Então, uma das coisas que precisamos entender
-
00:46:29é se as pessoas falam línguas diferentes,
-
00:46:32você sabe, se um neurocientista vier e disser,
-
00:46:35OK, vamos tentar aumentar a neuroplasticidade nas pessoas,
-
00:46:39porque, você sabe, você começa a falar sobre neurônios,
-
00:46:42e todos esses tipos de coisas, talvez um líder,
-
00:46:44ele poderia dizer, bem, isso é como um cara extraterrestre
-
00:46:47vindo de, você sabe, alguma base secreta na América.
-
00:46:50Agora, o que fizemos com a agilidade empresarial,
-
00:46:55isso é crucial, criamos uma língua franca.
-
00:47:00OK, então agora, todas as três pessoas, cientistas,
-
00:47:04líderes, consultor de mudança, RH,
-
00:47:06todos podem falar a mesma língua.
-
00:47:08Foi muito difícil enquanto o conseguíamos.
-
00:47:10E colocamos as definições de uma forma
-
00:47:12que todos possam entender, certo?
-
00:47:15Obviamente, então, o líder pode evoluí-lo mais para a estratégia,
-
00:47:18o cientista, leva essas ideias para fazer mais pesquisas,
-
00:47:21e o consultor de mudanças
-
00:47:22necessidade de implementar mudanças na empresa.
-
00:47:25Aqui, a agilidade empresarial é a primeira,
-
00:47:30acredito, é o primeiro framework inclusivo do mundo,
-
00:47:33que tentou ter uma linguagem comum
-
00:47:35para esses três grupos completamente diferentes,
-
00:47:37que são líderes, profissionais da mudança,
-
00:47:41e cientistas, obviamente, e qualquer outra pessoa, certo?
-
00:47:45E então, quando eles conversam entre eles,
-
00:47:46todos podem se entender, certo?
-
00:47:49Esta é, do meu ponto de vista, a primeira mudança.
-
00:47:52E enquanto precisamos disso, precisamos disso,
-
00:47:54vamos acabar com os caras em quatro minutos.
-
00:47:57Desculpe a demora.
-
00:48:01Enquanto fizemos isso, porque acreditamos
-
00:48:03que quando tudo está mudando,
-
00:48:04precisamos sincronizar o máximo de cabeças possível.
-
00:48:07E não podemos ter silos,
-
00:48:09onde porque os cientistas têm uma ótima ideia,
-
00:48:12mas não sabe como comunicá-lo a um líder,
-
00:48:14ou um consultor de mudança tem uma ideia,
-
00:48:16mas não tem ideia de como falar com um líder,
-
00:48:18falando sobre a estratégia e outras coisas,
-
00:48:20então não vai dar certo né?
-
00:48:22Portanto, a agilidade empresarial é uma estrutura inclusiva,
-
00:48:25Eu acredito que é a primeira estrutura inclusiva do mundo.
-
00:48:27Agora, temos três áreas em agilidade empresarial,
-
00:48:32que são a ciência da mudança acelerada,
-
00:48:35a segunda área é componente para construir
-
00:48:37ou fortalecer pessoas ou organizações.
-
00:48:39Imagine que você é um consultor de mudança
-
00:48:41e você deseja construir uma estrutura.
-
00:48:43Então você tem em toda essa parte,
-
00:48:45você tem todas as bases que precisa seguir,
-
00:48:50a etapa para criar seus quadros.
-
00:48:52E então já temos frameworks que criamos
-
00:48:54para você sentir o mercado, etc.
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00:48:57E então temos a dinâmica do utilitário corporativo,
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00:48:59que é um nível muito alto dos aspectos
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00:49:04da agilidade empresarial, os aspectos são domínios.
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00:49:07Temos quatro estratégias de liderança de domínio
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00:49:10mudar indivíduos, e este é um nível muito alto, certo?
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00:49:15E isso é tudo que tenho para você hoje.
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00:49:20Espero que pelo menos abra um pouco,
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00:49:22mas antes, acho muito, muito importante
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00:49:25para entender que estamos tentando criar
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00:49:27esta comunidade para ajudá-lo.
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00:49:29Então, vamos construir nos próximos fins de semana
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00:49:33com conversas diferentes.
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00:49:36Temos muita gente competente ajudando.
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00:49:42E a ideia é que podemos pegar um desses tópicos,
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00:49:46desenvolvê-lo.
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00:49:47Algo que eu também queria mostrar para vocês hoje,
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00:49:51antes de sairmos, deixe-me parar de compartilhar,
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00:49:53é que eu sei que alguns de vocês já o usaram.
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00:49:57Também temos HANA.
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00:50:00Portanto, HANA é nossa inteligência artificial.
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00:50:03Então o HANA foi treinado com todos esses modelos.
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00:50:06E o HANA pode fazer coisas muito, muito complexas.
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00:50:09Por exemplo, HANA está sempre tentando ver
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00:50:11se houver opções para não demitir pessoas na empresa
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00:50:14e obter a seca vem ou para resolver problemas.
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00:50:17Então, como você acessa HANNA, HANNA é totalmente treinado.
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00:50:22Deixa eu te mostrar aqui, HANNA.
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00:50:25HANNA está lá.
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00:50:26Então você inicia uma nova conversa com HANNA
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00:50:29e então você pode escrever algo.
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00:50:30Olá, HANNA, por exemplo, HANNA.
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00:50:32Eu tenho uma equipe onde dois membros não querem mudar.
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00:50:41Estou inventando, certo?
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00:50:43E não há uma liderança clara.
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00:50:49O que devo fazer?
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00:50:53E então você pode começar com algo muito genérico assim.
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00:50:57E então você também pode perguntar quais frameworks
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00:51:00da atividade empresarial você pode usar
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00:51:04e vai conectá-lo.
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00:51:05Ela é muito boa.
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00:51:06ela tem uma personalidade muito legal
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00:51:08e tem um conjunto de dados massivo, massivo e massivo.
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00:51:11Ela é capaz de lidar com situações muito complexas.
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00:51:15Ok, olhe para isso.
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00:51:17Parece que você está enfrentando um desafio com 2T,
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00:51:20blá blá blá.
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00:51:21É importante abordar com foco
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00:51:23na construção de uma dinâmica de equipe saudável, etc.
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00:51:25Então, por trás disso está rodando todos os nossos modelos
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00:51:27para criar esta resposta.
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00:51:29Facilidade de recomendação, esclarecer a visão,
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00:51:31promover blá, blá, blá, fornecer suporte,
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00:51:34encontrar catalisadores de liderança.
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00:51:36E então comece a recomendar alguns dos modelos.
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00:51:38Eles mudam a pirâmide de jornada,
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00:51:39qual é o modelo de break favorito.
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00:51:43Nós vamos estar falando sobre isso.
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00:51:44É uma estrutura poderosa para as empresas criarem mudanças.
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00:51:49Então, por favor, sinta-se livre.
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00:51:50Estamos ajudando pessoas em todo o mundo a usar o HANA.
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00:51:53HANNA pode lidar com situações muito, muito complexas
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00:51:56e dar novas ideias, certo?
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00:51:59Agora, antes de sair, se em algum momento,
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00:52:03Eu tento criar, separar a comunidade
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00:52:06da universidade de atividade empresarial,
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00:52:08mas, ao mesmo tempo, tento também apoiar os nossos treinadores.
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00:52:12Tão bom é começar um treinamento
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00:52:15sobre a atividade empresarial no próximo mês.
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00:52:18Se quiser saber mais, fale com o Greg, certo?
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00:52:23E depois é só falar com ele.
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00:52:24Ele pode ajudar.
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00:52:27E Irina está por aí.
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00:52:29Ela está começando depois disso.
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00:52:31Portanto, dependendo de qual local,
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00:52:34talvez se você for da América ou da Ásia, vá com Greg,
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00:52:37ou se você estiver na Europa, pode falar com a Irina, certo?
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00:52:41E também fornecemos isso em espanhol com Walter.
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00:52:44Walter não está aqui hoje.
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00:52:45Portanto, essas pessoas também estão apoiando a comunidade.
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00:52:49E também temos uma sala onde você pode conhecer qualquer pessoa.
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00:52:52Se na sala de bate-papo você precisar de ajuda,
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00:52:56você pode simplesmente ir e encontrar alguém lá, certo?
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00:52:59Esta sala aberta 24 horas por dia, 7 dias por semana, você pode dizer,
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00:53:01Ei, você pode ir para esta sala
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00:53:02e me explique esse conceito?
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00:53:03Você pode ir lá, certo?
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00:53:06Então essa é a ideia.
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00:53:06Você quer compartilhar alguma coisa antes de nós...
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00:53:08Eu gosto de você.
-
00:53:09Você está comigo hoje,
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00:53:11Estou com Greg e outras pessoas,
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00:53:12você sabe, a hesitação, e você quer compartilhar qualquer coisa
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00:53:17antes de irmos, temos dois minutos antes de irmos.
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00:53:21Nossa primeira sessão.
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00:53:25Oi, minha pergunta é, você sabe, hoje em dia estamos
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00:53:30sob o bombardeio da caixa de bate-papo de inteligência artificial.
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00:53:34Então, se minha pergunta é, se eu fizer qualquer pergunta a Hannah,
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00:53:39ela vai responder do seu livro?
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00:53:43ou coletar alguma outra informação extra
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00:53:46de outros recursos?
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00:53:48Ok, então foi assim que fizemos isso.
-
00:53:51Nós treinamos Hannah para seguir
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00:53:55todos os princípios de agilidade empresarial.
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00:53:57Fornecemos a Hannah todos os modelos de agilidade empresarial.
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00:54:00E também adicionamos algumas informações adicionais
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00:54:04como outras estruturas, como, você sabe,
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00:54:08economize ou volte em comparação com a agilidade empresarial.
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00:54:10E nós conectamos isso com a ciência que tínhamos.
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00:54:13Então a resposta é, Hannah sempre tentará
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00:54:18para usar os modelos de sustentabilidade para sua resposta.
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00:54:22Tudo bem, então isso torna...
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00:54:24Amamos a Hanna.
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00:54:26Sim, sim, nós amamos Hanna.
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00:54:27E o que Erich também fez foi adicionar alguns outros recursos
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00:54:31lá, como se ele tivesse adicionado alguns, você sabe,
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00:54:33CURRÍCULO e currículos.
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00:54:37Você pode pedir a ela para ajudá-lo a criar seu currículo
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00:54:39e coisas assim também.
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00:54:40Ele nos deu algumas noções básicas sobre como criar currículos
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00:54:42e coisas assim também.
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00:54:43Então tem muito...
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00:54:45Sim, é muito, muito, muito grande,
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00:54:47conjunto de dados muito, muito grande.
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00:54:48Demorou quase um ano e foi um projeto secreto
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00:54:51pois não sabia se daria certo.
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00:54:54E então aqui para os membros da comunidade,
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00:54:56também temos muitos recursos.
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00:54:58Temos cento e poucos vídeos.
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00:55:01Então, no EAWC, a comunidade da Enterprise Agility University.
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00:55:04Também os embaixadores, preparem pastas de trabalho.
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00:55:07Eles têm vídeos.
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00:55:08Os vídeos estão em idiomas diferentes.
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00:55:10Como pelo menos também temos turco e outras línguas.
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00:55:14Você sabe, os vídeos são pelo menos legendas.
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00:55:16E se você for até o fundo daqui,
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00:55:19você também tem um enorme banco de dados de vídeos
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00:55:24e você pode pesquisar por alguém, por exemplo,
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00:55:27agora dizendo resistência à mudança.
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00:55:31E então vai encontrar aqui todo mundo
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00:55:33quem disse resistência para mudar em algum momento, né?
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00:55:36E tudo isso está disponível gratuitamente.
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00:55:39Agora, uma coisa que vou te perguntar é
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00:55:41se você tiver pessoas ou outro consultor,
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00:55:44Eu sei que vocês são ótimos.
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00:55:45Se você tem amigos, colegas
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00:55:49que você queria adicionar no grupo,
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00:55:51por favor, adicione-os porque estamos tentando construir
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00:55:55a comunidade com grandes pessoas como você.
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00:55:58Então, se você tem colegas, converse com eles,
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00:56:00adicioná-los no grupo,
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00:56:02e eles serão muito úteis para manter esta comunidade.