Doanh nghiệp Agile đòi hỏi nhiều hơn các giá trị và nguyên tắc Agile năm 2001 hoặc một số

trong số các đề xuất mà chúng tôi đã thấy trên thị trường được gọi là sự nhanh nhẹn trong kinh doanh.

Chúng ta còn nhiều điều để nói như ba công ty giá trị, các mô hình hành vi mới

cho các tổ chức tiếp xúc với sự thay đổi nhanh chóng hoặc cái mà chúng tôi gọi là hồ sơ thần kinh.

Đây là một phần của cách suy nghĩ Agility của Doanh nghiệp.

Những cách suy nghĩ này cung cấp nền tảng cho tổ chức và bao gồm các cách

cách làm việc, cách cấu trúc, cách phản hồi, cách tương tác và cuối cùng là cách suy nghĩ.

Hôm nay chúng ta sẽ tập trung vào một trong những thành phần quan trọng nhất của Enterprise Agility.

Tôi là Erich R. Bühler và hôm nay tôi muốn nói với bạn nhiều hơn về những ý tưởng của chúng ta đang thay đổi như thế nào

Các công ty ngày nay phải đối mặt với nhiều sự không chắc chắn hơn và số lượng thị trường lớn hơn

Điều này đã dẫn đến sự phát triển của các phương pháp tiếp cận mới cho phép các công ty linh hoạt hơn và

đàn hồi khi tiếp xúc với sự thay đổi theo cấp số nhân hoặc tăng tốc.

Khi tôi bắt đầu viết cuốn sách của mình vào năm 2016, tôi nhận ra rằng không có mô hình nào hiện có

đã tính đến việc các tổ chức thành công cần những người cực kỳ linh hoạt về mặt tinh thần

Bất kể công ty sử dụng khuôn khổ, kỹ thuật hay thực tiễn tuyệt vời như thế nào, nếu mọi người trong

tổ chức không linh hoạt về mặt tinh thần, họ không thể nhanh chóng thích ứng với sự thay đổi nhanh chóng và đó là

sẽ tác động theo cách rõ ràng là họ đưa ra quyết định.

Tinh thần linh hoạt cũng có nghĩa là những người này có thể xử lý cảm xúc của họ tốt hơn khi

phải đối mặt với một sự thay đổi hoặc một tình huống mới đáng ngạc nhiên.

Chúng ta sẽ nói nhiều hơn về vấn đề này trong các video sau về tác động của sự gián đoạn thị trường

về mức độ cortisol trong não và điều đó có thể ảnh hưởng như thế nào đến cách chúng ta đánh giá các tình huống.

Chúng tôi biết rằng một người càng kém linh hoạt về mặt tinh thần thì họ càng bị ảnh hưởng bởi

Điều đó cũng có nghĩa là họ càng khó quản lý cảm xúc của mình, càng ít cảm xúc.

bạn có khả năng quản lý, chất lượng của các quyết định càng thấp và bạn càng có ít quan điểm

Vậy làm thế nào bạn có thể đảm bảo rằng công ty của bạn có những nhân viên linh hoạt hơn về mặt tinh thần?

Và nếu sự nhanh nhẹn về tinh thần cuối cùng là điều quan trọng nhất, tại sao không có khuôn khổ

hoặc các thực hành xem xét việc tăng cường sự nhanh nhẹn của trí óc hoặc cái mà khoa học gọi là tính dẻo dai của thần kinh

Theo quan điểm của tôi, các công ty mà nhân viên của họ có mức độ linh hoạt thần kinh cao hơn

Họ không chỉ có thể sản xuất ra những sản phẩm tốt hơn mà còn làm cho sản phẩm tốt hơn.

quyết định và đạt được mức độ lành mạnh cao hơn của tổ chức.

Và điều này là do sự tương tác giữa mọi người sẽ lành mạnh hơn.

Tại Đại học Agility của Doanh nghiệp, chúng tôi gọi khái niệm này là sự nhanh nhẹn về mặt tinh thần và đó là nền tảng

Một tổ chức mà nhân viên không có tinh thần nhanh nhạy thì không thể đạt được

Họ phải luôn sẵn sàng, luôn đáp ứng và luôn đổi mới.

Vì vậy, một khi bạn hiểu rằng tinh thần nhanh nhạy là nền tảng của bất kỳ tổ chức thành công nào,

bạn cần đưa chúng vào một mô hình và các phương pháp thực hành rõ ràng có thể thực hiện được.

Hôm nay tôi muốn chia sẻ với bạn một trong những mô hình tôi đã tạo từ năm 2016 đến 2017

đã giúp thúc đẩy sự thay đổi bền vững ở nhiều tổ chức trên thế giới.

Mô hình này xem xét sự linh hoạt của doanh nghiệp như năm loại kích thước khác nhau được

Quan trọng nhất, năm loại hoặc khía cạnh của sự nhanh nhẹn này bằng cách nào đó cho phép bạn xem xét các tổ chức

Nó giống như đeo những chiếc kính khác nhau để xem các tình huống.

Ví dụ, khi bạn đeo kính tinh thần nhanh nhẹn, bạn sẽ tập trung vào bất cứ điều gì có thể

tăng tính linh hoạt thần kinh của cái mà chúng ta gọi là sự nhanh nhẹn của trí óc.

Và rõ ràng là điều đó có thể tác động đến nhân viên và cách họ thích nghi với sáng kiến thay đổi của bạn.

Tuy nhiên, nếu chúng ta nói về sự nhanh nhẹn trong xã hội, chẳng hạn, bạn sẽ tập trung vào bất kỳ thứ gì làm tăng

sự kết nối giữa mọi người để luồng thông tin giữa họ có thể nhiều hơn

Bạn có thể thấy rằng sự linh hoạt của doanh nghiệp có các loại hoặc kích thước linh hoạt khác nhau.

Tuy nhiên, tôi thấy rằng kết quả của sự nhanh nhẹn là thứ khó hiểu hơn đối với mọi người.

Kết quả nhanh nhẹn là một khía cạnh rất cụ thể, về cơ bản tập trung vào chiến lược

Rõ ràng là các tổ chức không thể thay đổi chiến lược mọi lúc.

Hoặc ít nhất đó là những gì chúng tôi tin cho đến nay.

Trong một thế giới mà mọi thứ thay đổi hàng tuần hoặc hàng ngày, các nhà lãnh đạo phải có khả năng tạo ra

chiến lược để đáp ứng với những thị trường đó và họ phải có khả năng sắp xếp lại mọi người với

Và điều này đúng ngay cả khi mọi thứ liên tục thay đổi.

Kết quả nhanh nhẹn tập trung vào sự thích ứng liên tục của chiến lược và kết nối của nó

giữa lãnh đạo, chiến thuật và tái tổ chức chiến lược của tổ chức với cái mới

Điều này cho phép tạo ra các công ty luôn sẵn sàng, luôn đáp ứng

Và hãy nhớ lại, đây là ba kết quả của sự linh hoạt trong doanh nghiệp.

Cuối cùng là sự nhanh nhẹn về tinh thần hỗ trợ tất cả các loại nhanh nhẹn khác.

Thông thường, tổ chức tập trung vào phần trên cùng, nơi đặt sô cô la hoặc cái mà chúng tôi gọi là

Sự linh hoạt về kỹ thuật liên quan đến các quy trình và khuôn khổ hướng phần mềm và điều này hoàn toàn đúng.

Nhiều khi các công ty tập trung quá nhiều vào việc làm cho sô cô la thật mềm và ngon miệng.

cuối cùng họ đốt cháy phần đế của chiếc bánh, đó là sự nhanh nhẹn về tinh thần.

Trong video này, chúng ta sẽ nói về sự nhanh nhẹn trí óc, nó là gì, làm thế nào bạn có thể đo lường nó và

điều quan trọng nhất là hiểu làm thế nào bạn có thể cải thiện sự nhanh nhẹn tinh thần trong

Chúng ta sẽ nói về các khía cạnh khác của sự nhanh nhẹn trong các video sau và hôm nay

Tôi muốn giới thiệu hai người bạn thân nhất của tôi, Andrew, huấn luyện viên Agile và Hannah, nhân viên.

Họ sẽ giúp tôi giải thích những ý tưởng đằng sau sự nhanh nhẹn của trí óc và cách đo lường nó.

Tôi hy vọng các bạn tận hưởng thời gian với Andrew và tôi.

Hôm nay chúng ta sẽ học những điều tuyệt vời về sự nhanh nhẹn của trí óc.

Khi mọi thứ đang thay đổi theo cấp số nhân, một cách tiếp cận mới là cần thiết để cho phép mọi người

đối phó với các tình huống mới một cách thoải mái và bền vững.

Như Erich đã giải thích, sự linh hoạt của doanh nghiệp có ba kết quả chung cho phép xây dựng

doanh nghiệp luôn sẵn sàng, luôn nhạy bén và luôn đổi mới.

Hãy cùng tìm hiểu xem sự linh hoạt của trí óc liên quan đến những kết quả đó như thế nào và nó có thể giúp ích gì cho bạn.

Sự nhanh nhẹn về tinh thần cho thấy một người linh hoạt như thế nào khi đối mặt với các tình huống mới, ngay cả khi

Một người có mức độ nhanh nhẹn về tinh thần cao có thể đánh giá một tình huống toàn diện hơn,

ngay cả khi anh ấy hoặc cô ấy đang bị căng thẳng rất nhiều.

Điều này có nghĩa là anh ấy hoặc cô ấy có thể chấp nhận và đánh giá các sự kiện, quan điểm,

cảm xúc và giá trị từ quan điểm của người khác hoặc nhóm và cảm nhận chúng như của một người

Tinh thần nhanh nhẹn đề cập đến việc sắp xếp lại những thách thức để tìm ra giải pháp mới ngay cả khi căng thẳng

Chúng ta biết rằng khi chúng ta căng thẳng, cortisol trong não tăng lên và giảm đi.

Điều này khiến chúng ta ít đồng cảm với người khác hơn hoặc không thể đặt mình vào viễn cảnh

Điều này đặt chúng ta vào thế phòng thủ thay vì hợp tác.

Hãy tưởng tượng một sự kiện trong đó hai người nhận thức các sự kiện khác nhau về cùng một tình huống và

cũng có quan điểm, cảm xúc và giá trị cá nhân khác nhau.

Nếu hai người này có mức độ nhanh nhẹn tinh thần thấp, họ sẽ khó đạt được thỏa thuận

Và điều đó rất quan trọng, bởi vì với mức độ linh hoạt tinh thần thấp, các công ty sẽ cung cấp ít hơn

đổi mới và giá trị kinh doanh cho khách hàng, công ty và lực lượng lao động.

Nó cũng khiến các tổ chức khó có thể luôn sẵn sàng, luôn đáp ứng và luôn

Bạn có nhớ chiếc bánh mà sự nhanh nhẹn tinh thần ở dưới cùng không?

Điều này có nghĩa là sự nhanh nhạy về tinh thần tác động đến sự tiến bộ chung và nó là nền tảng cho tất cả

Bất cứ điều gì xảy ra trong não của bạn sẽ ảnh hưởng đến cách bạn giao tiếp và kết nối với người khác

Mức độ linh hoạt của bạn trong việc điều chỉnh và thực hiện chiến lược hoặc kết quả nhanh nhẹn của mình và cách

Ngoài ra, cách bạn thiết kế các quy trình và vai trò để hỗ trợ những người đó hoặc sự linh hoạt của cấu trúc.

Và cách bạn phát triển phần mềm và sản phẩm hoặc sự nhanh nhạy về mặt kỹ thuật.

Để đo lường sự nhanh nhẹn của trí óc, chúng tôi sẽ cho bạn thấy một mô hình có tên là Bốn giai đoạn của nhận thức

về Trí tuệ Nhanh nhẹn, được phát triển bởi Erich R. Bühler.

Chúng tôi sẽ giúp bạn suy nghĩ về cách tạo số liệu để đánh giá mức độ nhanh nhẹn của trí óc

Bốn giai đoạn này đại diện cho con đường mọi người có thể thực hiện khi họ muốn tăng

sự nhanh nhẹn về tinh thần và cũng cho phép các nhà lãnh đạo và nhà tư vấn thay đổi lập kế hoạch thích ứng với thay đổi,

Nó cũng khiến chúng ta thấy rằng tất cả chúng ta đều giống nhau khi chúng ta bắt đầu con đường có ý thức để điều chỉnh lại

Mức độ nhanh nhẹn tinh thần cao hơn là rất quan trọng cho sự tiến bộ chung.

Càng ở vị trí cao trong mô hình, họ càng rèn luyện được sự nhanh nhẹn về tinh thần.

Ví dụ, một nhóm cá nhân không thể nhìn thấy sự thật, quan điểm, cảm xúc

hoặc giá trị theo quan điểm của người khác hoặc của nhóm được coi là mức thấp nhất

Những người đang ở giai đoạn này của cuộc hành trình có thể có mức xung đột cao hơn và mức độ xung đột thấp hơn.

mức độ đổi mới và giá trị mang lại cho khách hàng và công ty.

Điều này lần lượt dẫn đến mức độ hạnh phúc của lực lượng lao động thấp hơn.

Ngược lại, một cá nhân hoặc nhóm có thể phân tích các sự kiện từ quan điểm của người khác

Tuy nhiên, nó kém linh hoạt hơn một nhóm có thể đánh giá các sự kiện và quan điểm từ

Ở giai đoạn tiếp theo, cảm xúc, mọi người phát triển một mức độ nhất định của sự đồng cảm với người khác.

Đây là một bước quan trọng vì nó cũng có nghĩa là một người hoặc một người trưởng thành hơn.

Mức độ linh hoạt tinh thần cao nhất đạt được khi mọi người có thể đánh giá các sự kiện và

quan điểm và cảm nhận cảm xúc của người khác như của chính họ hoặc sự đồng cảm và tạm thời nắm lấy

Hãy nhớ rằng nếu người đó cảm thấy sợ hãi, cảm thấy rằng cô ấy đang mất uy tín hoặc quyền lực,

điều này làm tăng mức độ cortisol và khiến người đó bắt đầu nhìn thấy ít quan điểm hơn,

Bốn giai đoạn nhận thức về sự linh hoạt của tinh thần cũng đưa ra các khuyến nghị cho những ai muốn

Khu vực bên trái được gọi là lãnh đạo bản thân và là nền tảng để nâng cao nhận thức về bản thân.

Khu vực bên phải được gọi là lãnh đạo người khác và tạo cơ sở cho sự nhanh nhẹn hơn về tinh thần

Tôi nhận thức được thời điểm chính xác khi bộ não của tôi kích hoạt các dữ kiện của tôi để sàng lọc tình huống

Tôi biết cách điều chỉnh suy nghĩ của mình để vượt ra ngoài sự thật.

Hãy tưởng tượng bạn đang nói chuyện với một người đang quan sát một tình huống với

Trong những khoảnh khắc đầu tiên của cuộc trò chuyện đó, sự thật sẽ chi phối bộ não của bạn, để lại

ít chỗ để đánh giá rõ ràng sự thật của người khác.

Do đó, điều quan trọng là bạn nhận thức được thời điểm chính xác khi sự thật của bạn bắt đầu

để lọc tình huống và tạo ra thực tế chủ quan của bạn.

Khi bạn nhận thức được điều này, bạn có thể thay đổi rõ ràng các quá trình tinh thần của mình và điều chỉnh

Bạn có thể sử dụng các chiến lược để thực hiện điều này và chúng tôi đã phát triển các công cụ và chương trình đào tạo

sẽ chỉ cho bạn cách đạt được sự hiểu biết mới về tâm mình.

Điều này sẽ giúp bạn đánh giá nhiều thông tin hơn, xem các sự kiện khác nhau, thích ứng tốt hơn với cấp số nhân.

Điều này cũng đúng với quan điểm, cảm xúc và giá trị.

Giai đoạn cảm xúc chuẩn bị cho bạn trải nghiệm cảm xúc của người khác trong khi chúng tôi xem xét các giá trị

Khi bạn có thể tạm thời tiếp nhận các giá trị của người khác như thể chúng là của chính bạn, chúng tôi nói rằng bạn đang

Và điều này là rất quan trọng để xây dựng tiến trình chia sẻ.

Tóm lại, khu vực bên trái tập trung vào việc tăng cường sự nhanh nhẹn của tinh thần đối với sự hiểu biết về bản thân

Bây giờ chúng ta hãy nói về mặt phải của bốn giai đoạn nhận thức về sự nhanh nhẹn của tinh thần.

Tôi biết rằng bộ não của bạn lọc tình huống với sự thật của bạn để tạo ra ý kiến chủ quan của bạn.

Tôi nhận ra rằng quan điểm của bạn là thực tế như của tôi.

Tôi biết cách điều chỉnh suy nghĩ của mình để vượt ra ngoài sự thật.

Lĩnh vực này tập trung vào việc tăng cường sự nhanh nhẹn về tinh thần và sự đồng cảm đối với người khác.

Nó làm cho chúng ta thấy rằng tất cả chúng ta đều giống nhau khi chúng ta dấn thân vào con đường xây dựng có ý thức.

Nó cũng giúp nhận thức được thời điểm quan trọng khi bạn bắt đầu hiểu nơi

người kia đứng về con đường dẫn đến sự nhanh nhẹn về tinh thần của họ.

Điều này giúp bạn điều chỉnh suy nghĩ, kỳ vọng, hành vi và chiến lược giao tiếp của mình

để hỗ trợ người khác và thấy rằng quan điểm của người khác là thực tế như quan điểm của bạn.

Mỗi người cần có thời gian, không gian và nhu cầu riêng khi nói đến việc cải thiện bản thân.

tinh thần nhanh nhẹn và bắt đầu tập trung vào lợi ích chung và tiến bộ chung.

Nếu bạn hiểu điều này, bạn cũng có thể nhận thức được những điểm mù của mình và tập trung vào

Siêu năng lực của bạn là điều chỉnh suy nghĩ của bạn để tăng sự đồng cảm và hiểu biết của bạn

của cá nhân khác để bạn có thể lãnh đạo người khác dựa trên nhu cầu của người khác.

Điều này sẽ cải thiện kỹ năng lãnh đạo của bạn và cho phép mở rộng khả năng giao tiếp của bạn

Một điều gì đó quan trọng trong các công ty ba giá trị là cần thiết để xây dựng tiến trình chung.

Tóm lại, các giai đoạn bên phải giúp tạo ra một nền tảng chung cho phép

những người khác để phát triển và xây dựng năng lực hiểu biết tập thể cho phép mọi người trong

công ty có mức độ linh hoạt cao hơn khi đối mặt với sự thay đổi nhanh chóng.

Tôi tưởng tượng bạn đang tự hỏi làm thế nào để xây dựng các chỉ số cho sự nhanh nhẹn của tinh thần.

Một cách là sử dụng từng giai đoạn và đánh giá chúng một cách độc lập.

Ví dụ: mức độ dễ dàng mà một nhóm hoặc một cá nhân có thể đánh giá người khác

dữ kiện bằng cách sử dụng thang điểm từ 0 đến 4 hoặc phạm vi bạn thích, thì bạn có thể làm tương tự với

Một tùy chọn khác là kết hợp bốn giai đoạn này trong một số liệu duy nhất.

Điểm càng cao, bạn càng tiến gần đến giai đoạn giá trị hoặc sắp xếp lại.

Điểm càng thấp, bạn càng gần mức độ thực tế, nghĩa là càng ít

Bạn cũng có thể sử dụng các cách tiếp cận khác, chẳng hạn như đo lường khả năng thích ứng của mọi người với sự thay đổi,

mức độ xung đột khi tình huống thay đổi bất ngờ, v.v.

Chúng tôi gọi đó là khả năng thay đổi trong sự linh hoạt của doanh nghiệp.

Chúng tôi sẽ đo lường nó một cách gián tiếp, chẳng hạn như thời gian cần thiết để đạt được cùng một sự đổi mới

hoặc giá trị kinh doanh mà họ có trước sự gián đoạn.

Bạn có thể đo lường sự nhanh nhẹn của trí óc một cách khoa học và đây là điều bạn có thể cân nhắc

Hãy xem xét một số ví dụ về những chỉ số bạn có thể sử dụng để đo lường sự nhanh nhẹn của trí óc.

Đo lường bốn giai đoạn của sự nhanh nhẹn tinh thần một cách độc lập.

Sử dụng những cách khác để đo lường sự nhanh nhẹn của tinh thần.

Cảm ơn Erich và bạn đã cho chúng tôi cơ hội để giải thích tất cả những điều này.

Hãy nhớ rằng sự nhanh nhẹn về tinh thần không phải là điểm số, mà là cách tiếp cận cho phép chúng ta làm tốt hơn

quyết định khi giúp đỡ mọi người, nhóm và công ty đòi hỏi khả năng phục hồi cao hơn

và khả năng thích ứng để thay đổi và giúp bạn xây dựng tiến trình chung.

Chúng ta có rất nhiều điều để tìm hiểu trong các chương tiếp theo, chẳng hạn như cấu hình NeuroX để hiểu

làm thế nào khả năng thần kinh có thể giúp mọi người khi họ tiếp xúc với cấp số nhân hoặc tăng tốc

thay đổi, các công ty ba giá trị, là một quan niệm mới về cách các tổ chức xây dựng

giá trị khi chúng tiếp xúc với những thay đổi liên tục hoặc độ không chắc chắn cao.

Bạn có muốn biết thêm về sự nhanh nhẹn của doanh nghiệp?